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全案整家时代,联邦家私[真全案]焕发独一无二的破局实力

第52届中国家博会(上海)于9月5-8日在上海虹桥国家会展中心举行。展会作为中国家居商业设计第一展,致力于打造中国家居设计首选平台,引领新消费,服务新格局。在“全案整家”备受市场热捧的背景下,如何跳出固有思维的舒适圈,以创新服务、强大供应链协同能力引领市场,将是决定企业成败的关键之一。


本届展会,联邦家私全案5D定制带来的「真全案」受到了广泛关注。联邦家私如何用「真全案」破局?对此,网易家居走进联邦家私,对联邦家私集团董事/副总裁钟海舟进行了专访!

联邦家私集团董事/副总裁 钟海舟
联邦家私集团董事/副总裁 钟海舟

「真全案 不拼凑」

全案交付 一站到家

网易家居:在本届中国家博会(上海),联邦家私有哪些亮点呈现?

联邦家私钟海舟:本届展会,联邦家私推出了心象素全案空间产品系列。这是联邦家私面向城市中产精英阶层,以全球眼光、原创设计、环保用材,一体研发、一体设计,打造的一体化空间产品。心象素融汇东西方生活美学,以奢阔尺度、多元功能、无界设计,构筑兼具现代艺术与东方文化的奢雅生活空间,满足中产精英阶层的个性化品位需求,真正支撑全案定制一站到家的商业新形态。


网易家居:联邦家私全案5D定制带来的「真全案」对于当前的全案整家市场意味着什么?联邦家私又是如何实现全案交付的?

联邦家私钟海舟:从以前的卖单品到卖系列产品,再到早年的全屋定制,再到现在的整家全案定制,这是行业的发展趋势,也是商业模式的不断演变。但在此过程中,同质化的现象渐趋严重,发展成为不转型整家全案,在行业内就没有立足之地。但是,要想实现“真全案”也并非易事,市场上一部分声称可以做到全案的品牌,本质上是方案整合商、中间商,最终呈现的产品、空间具有拼凑感,难成体系;由于供应链的不确定性,这些品牌的生产、品质、价格、调度等都处于不可控状态,在设计、交付阶段“原形毕露”的情况不在少数。



近年来,联邦家私一直致力于商业模式的迭代和进阶。在全案领域,联邦家私凭借“真全案 不拼凑”、“5位一体、品质交付”、“原创设计、艺术生活”、“匠心工艺、精益品控”、“高性价比、轻松消费”形成差异化竞争优势。联邦家私全案5D定制带来的“真全案”,囊括了生活方式、空间产品系统一体化研发;全屋空间产品一体化设计/服务;数字化、智能化、柔性化一体智造;展厅/生活场景打造,所见即所得,1:1真实还原;“真”、“优”、“美”、“好”、“值”的一体化消费服务,打通研发、设计、智造、呈现、交付的全流程,实现五位一体无忧服务商业模式,深度践行为品质生活用户提供“一站到家的美好生活空间整体解决方案”。

设计驱动赋能终端

将高素质生活美学带给千家万户

网易家居:面对快速变化的市场,联邦如何看待设计服务在品牌发展中的战略地位和作用?

联邦家私钟海舟:无论是单个产品,还是整家全案的空间产品,设计都发挥着至关重要的作用。在全案整家时代,设计实力成为实现五位一体全案5D定制的关键核心能力,迫切需要提升终端实战的设计竞争力,打通设计能力的最后一公里,通过在与客户沟通的过程中,将客户的生活方式、预算、空间的划分以及一些潜在需求抓取出来,1:1还原客户梦想中的家。

因此,联邦家私也将培养终端设计能力作为发展重点,将以往的以导购为主的传统型服务结构,转变为以设计师为主导的销售结构,培养和壮大分布在全国数百个城市的一大批设计师和销售人员。销售场景也不再局限仅提供店面服务,还可以走进样板房,走进顾客的家里与客户进行沟通,为他们提供全流程的服务。


在设计赋能终端方面,联邦家私通过举办美好生活设计大赛,以联邦空间设计师为参赛对象,以联邦空间产品为素材,以真实客户户型案例参加比赛,通过导师陪练、集训辅导,大力提升终端全案设计师团队的硬实力,加快实现用设计去获客赢转化。

网易家居:目前全案整家定制也成为了激烈价格战的战场,请问您是怎么看待这一现象的?

联邦家私钟海舟:价格永远没有下限,重点是企业要根据目标市场群体确立自身的定位,做出联邦品牌的差异化。联邦家私在过去39年的品牌沉淀中,一直都非常注重打造品牌的差异化优势和能力,通过强化所有品类的协同效应,为目标群体提供时尚化、国际化、有颜值、有性价比、还原度高的高质量生活空间。

归根到底,一个品牌必须要有情怀和追求,带着情怀前进,进而实现企业的商业价值。未来,联邦家私也会继续秉持对生活美学的追求,拒绝盲目跟风,将高质量的产品价值和品牌价值带给千家万户。



全案整家时代,联邦家私恰如其分地抓住了市场脉搏,致力于通过提升终端全案设计竞争力,满足消费者对于提供一站式美学空间解决方案的渴望。在联邦家私的眼中,打造面向终端客户的设计服务能力、提升设计转化,才是全案品牌获客的终极密码。39年的联邦家私,通过产品和商业模式的不断迭代创新,在“整体家居生活空间解决空间提供商和服务商”主航道。

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