近日,万师傅师傅版APP全新改版,于3月15日登陆各大应用商店。据了解,此次改版系万师傅师傅版APP上线以来首次重大调整,对原始产品结构进行拆分重组,带来全新视觉效果与便捷使用体验。
万师傅师傅版APP于2014年上线,至今已迭代167个版本。以往每次更新以功能拓展、优化流程为主,更多情况是基于市场需求。此次改版做出的最大突破是以用户为导向,基于使用群体——师傅需求,根据历史数据构建用户画像,针对用户操作与使用习惯进行优化调整。
据悉,万师傅师傅版APP2.0全新升级主要基于视觉交互、产品结构及操作流程三个层面。
在视觉交互上,万师傅师傅版APP采用“大字体、大按钮、少操作”方式优化交互与视觉,提升使用体验。万师傅相关工作人员解释,“家居服务从业者主要年龄分布在30~55之间,此次视觉更新会更多考虑到部分中年师傅群体的需求。”
从产品结构上看,此次更新化繁为简,将原五大板块“报价”“订单”“管理”“学习”“我的”从主页面下面剔除,归纳到左上方“我的”模块,承载除报价和管理订单之外的所有功能,并支持拓展。主页面仅展示订单情况,服务流程节点化、可视化,方便服务者清晰直观地了解服务进度,合理高效地优化时间安排。
最后是简化操作流程,新版本重新规划报价列表,突出影响报价的因素,如到货、商品数量、拆旧、吊顶等,将报价操作减少到2步,而在此之前至少操作6次才能完成报价。这一改变极大程度上节省了师傅报价时间,提升师傅接单效率,同时帮助师傅增加收入。
记者随机采访了几名师傅了解情况,林师傅反馈到:“入驻万师傅五年了,第一次见师傅版APP做这么重大的调整,一开始有点不太习惯,不过很快就上手了。现在这个版本更简洁、更方便,我只需要考虑接单报价和服务,感觉操作效率提高了,不会被其他杂乱的信息干扰。”
万师傅方面表示,万师傅师傅版App的核心定位,是师傅接单赚钱的工具。工具则需要能够帮助用户更快捷、更方便地达成目的,满足使用需求。另外,考虑到迅速增长的用户体量与不断变化的市场情况,师傅版APP必将承载更多功能,比如团队师傅、品牌师傅、社区以及各类新业务,增加APP的可拓展程度也是此次改版升级的目的之一。
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