"云"生活一站购 解码骊住集团&京东首家线上旗舰店
网易家居报道:
4月9日,骊住厨卫京东官方旗舰店正式上线。为迎合中国家庭对厨卫整装整配、私享化、智能化的改造升级诉求,此次骊住集团携旗下高仪、美标、伊奈、骊住厨房入驻,并于旗舰店首批上线约150款人气单品与套装,呈现一站式厨卫家装解决方案。
骊住水科技集团大中华区首席执行官 陶江
骊住水科技集团大中华区首席执行官陶江接受采访时表示,骊住厨卫官方旗舰店致力成为一站式厨卫家装解决方案的提供者,而不是一个简单的产品销售平台,我们希望满足消费者对价值标签、美学设计、健康生活的需求,引领生活方式和居家健康。
以下文字节选自采访实录:
【网易家居】:陶总好,为何会选在这个时间段与京东携手,上线骊住厨卫官方旗舰店?
【陶江】:在新冠疫情在全球肆虐这样一个特殊时期,各行各业都产生了重大的变化,在挑战之中也孕育了新的发展机遇。我们希望进一步打开中国线上市场,通过此次合作,彼此赋能,为消费者带来更贴心体验,并且为中国家庭输出更卓越的一站式厨卫家装解决方案,协力推动厨卫家装行业生态革新打开更大想象空间,同时作为各自行业头部领军企业,为低迷市场注入强心剂。
【网易家居】:我们关注到,骊住旗下有四大品牌入驻京东旗舰店?他们分别扮演怎样的角色?
【陶江】:对,作为全球领先的卫浴产品和住宅产品制造商,此次骊住集团整合旗下多品牌资源优势,携世界级品牌德国高仪、美标、伊奈、骊住厨房入驻京东,为用户创造一站式购物体验。这四大品牌都拥有各自不同的DNA:高仪作为浴室整体方案和厨房产品供应商,以德国工艺、创新和领先的设计,致力于提供创新水生活产品;美标则延续自由、摩登、包容的美式生活方式,以悦目、暖心、安全的卫浴产品和解决方案及性价比优势;伊奈则始于日本,产品强调朴素纯净的美,更贴近大自然,体现了日式美学;骊住厨房是来自日本的厨房收纳专家,其独特的产品设计理念和领先的技术方案让烹饪者在烹饪过程中,以及工具的拿取、餐具的清洗等过程都舒适便捷。
【网易家居】:上线的150款人气单品和套装里,也有很多是首发?
【陶江】:骊住厨卫官方旗舰店首批上线超过150件各品牌品类代表性产品,其中,德国百年卫浴品牌高仪,线上全渠道首发吉达拉SMC 智能控制厨房龙头,这是高仪的首款无把手智控厨房龙头,首发的精准控制水流技术,保证了水流的轻松调控,让厨房生活在指尖轻动。延续美式生活方式的卫浴行业领军品牌美标,以明星单品普莱特智能一体化座厕和悦乐G2智能一体化座厕,打造舒适净爽的卫浴环境,让消费者即刻乐享健康生活。伊奈赛天思全自动智能一体机,坐拥四大黑科技,旨在为消费者提供更精致的卫浴生活,水瓷超净技术与三重漩能至臻结合,确保马桶洁净;气盾除臭、除菌净离子,由表及里守护卫生间的清新与安全。有“厨房收纳专家”之称的骊住厨房,致力于日式厨房美好生活,匠心品质“睦”系列,为消费者带来更愉悦的烹饪体验。不论是寻求赋予用水新体验的花洒及龙头,智能舒适的座厕,还是释放创意的厨房空间, 消费者都可在骊住厨卫官方旗舰店找到心仪的产品与解决方案。
【网易家居】:除新品外还有哪些特色?
【陶江】:骊住还整合旗下优秀设计师资源,为消费者提供免费设计方案,使产品充分与家庭装修配适,更将居家生活装点得独具品质。在京东送装一体化、多种支付选择等技术服务的加持下,骊住与京东强强联合打造一站式用户体验,完整解决消费者从产品选购、设计咨询、运输配装全流程的需求。使消费者一次拥有众多品牌选择,获得一站式厨卫家装解决方案,满足消费者对价值标签、美学设计、健康洁净生活的需求,引领生活方式和居家健康。
当然,骊住配备完善优质的售后服务,力求为消费者打造更高效、更流畅的购物体验,营造美好家居环境,全方位支持骊住厨卫官方旗舰店的发展与壮大。
“我们将积极联动骊住线上线下旗舰店,做到双线融合,未来四大品牌曝光活动聚集于此,直播将成为常态。”
【网易家居】:家居是注重线下体验的行业,尤其是90、95后这些“互联网原住民”,习惯于线上线下打通的新零售体验,新上线的京东骊住厨卫官方旗舰店与线下会如何配合?
【陶江】:我们将积极联动骊住线上线下旗舰店,做到双线融合,这也是我们的整体战略。未来骊住厨卫官方旗舰店将成为新品首发的核心阵地,骊住集团未来产品的风向标,我们的四大品牌曝光活动将聚集于此,直播将成为常态。消费者能够在线上更快速了解到最前沿的新品详细资讯,到线下门店再实际体验产品或是一键下单。
京东在推动家装行业线上线下一体领域同样有雄厚实力和亮眼表现,此次骊住选择首次以一站式线上厨卫家装生活馆的形式入驻京东,将对双方都带来多维度的积极价值。未来双方将充分匹配在大数据、用户群、物流等方面的优势,为消费者带来更便捷的一站式购物,与售前售后都全程无忧的购物体验。
【网易家居】:没人会想到2020年会在疫情中开局,这对家居行业/企业甚至经销商都带来很大压力,骊住对经销商扶持方面有哪些举措?疫情对骊住今年的发展节奏和目标有哪些改变?
【陶江】:在当前全球疫情形式严峻的情况下,我们也与经销商伙伴们一起在危中求机。比如我们协同经销商们一起采用时下消费者欢迎的线上直播的方式,为消费者提供更直观的产品咨询和便捷服务,借此突破线下购物的空间限制,以技术为营销和销售赋能。骊住与经销商一起携手共度难关,通过共同努力将这次危机造成的影响尽可能降到最低。
在疫情令生活失序时,我们也将持续推动对居家健康、可持续发展理念的教育。不仅满足功能需求,注重整个地球和社会的永续发展。在产品制造、使用、废弃和跨国境的原材料筹备等方面,我们将持续努力地开展减轻地球环境负荷的活动。
【网易家居】:好的,感谢您接受网易专访。
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