如果看时间坐标,卡萨帝实在是太年轻,在时间轴上只占了那么一小段;但如果看成长速度和影响力,卡萨帝在家电行业绝对是个例外。
一般来说的话,一个高端品牌从诞生、到发展,再到形成广泛影响力,至少要几十年的周期,但这些卡萨帝只用了14年。
看数据就知道了。2019年,卡萨帝销量同比增长30%。在高端市场,卡萨帝已占据4成市场份额。即使今年疫情也没能阻挡卡萨帝的强势占比。2020年一季度,1W+冰箱市场,卡萨帝份额43%;1W+洗衣机市场中,卡萨帝份额75.7%;1.5W+家用空调市场,卡萨帝份额43.7%。酒柜21周占比84.8%。今年端午期间卡萨帝厨电增幅228%,电热水器"五一"期间份额攀升至12.3%。卡萨帝各品类在高端市场份额均呈逆势增长态势。
14年就超过了百年老牌,还一直保持高增长,这是几十年家电行业从没有出现过的现象。这些同行能看到,客户能看到,用户也能看到。于是,模仿卡萨帝就成了大家的"默契"。
模仿卡萨帝无非是为了追求短期内的高增长、高份额,但其实,他们追求的顶点只是卡萨帝下一个阶段的起点。
为什么这么说?
首先,卡萨帝已经实现了高端品牌第一,正向着场景品牌、生态品牌的引领迈进,而行业大多停留在高端单品的研发与深耕阶段,这就是差距。
我们先回顾卡萨帝打造高端品牌这段路。
卡萨帝无论迭代什么产品,都是以用户需求为核心的。比如通过用户对食材保鲜的需求,迭代出红外恒温科技、MSA控氧保鲜科技、"瀑布洗"科技等,满足细胞级保鲜、舒适沐浴等用户需求。
所以,原创科技成了卡萨帝满足用户需求的必要标签,而这只是打造高端智能单品到套系产品核心迈出的第一步。然后,卡萨帝又以智慧生活、健康场景为坐标进行延伸,继续对生活方式进行渗透与升级,基于物联网和人工智能构建智慧生态战略。
其次,卡萨帝的扩容不是聚焦于产品本身,而是生活方式的进阶。
卡萨帝扩容不只是迭代一款产品或者扩充一个场景,而是全生态的扩张。以当下的市场情况来说,疫情不仅影响用户外出,也限制了线下市场的销售。卡萨帝通过"体验云众播"的方式,带来智慧健康场景和生态体验方案。用户能线上"选产品",还能体验各种家居场景,将生态落地在实实在在的感受中,这些都是构筑起衣、食、住、娱4大维度的全场景生态解决方案的一部分。
卡萨帝高端智慧成套方案以一致性、互联性、整体性、迭代性四大特性,给用户带来了卡萨帝的生活智慧,不止于家电的连接,更是连接生活。
第三,卡萨帝倒金字塔成为行业现象背后,是将开放和体验做到极致,是对生活方式的分享与创造。
现在,卡萨帝已成为高端家电首选品牌,并在行业形成了特有的"卡萨帝现象",而这是14年来卡萨帝自我量变与质变的成果,也是用户愿意买、客户愿意卖、同行愿意模仿却仿得很困难的表现。
在用户端,卡萨帝也让用户认为,现在得到的这些智慧家居生活,并不是哪个品牌创新打造的;归根结底是他们自己给自己设计,然后由卡萨帝为他们定制的,而这些都是基于卡萨帝倒金字塔生态模型而来。
在高端智慧生态倒金字塔中,单品家电是基础、场景是进阶,生态才是顶点。如高端饮食倒金字塔,基础是控氧保鲜、主动烹饪等原创科技,智慧厨房场景是进阶需求,健康饮食生态则是顶点。基于此,卡萨帝为用户提供的不再是储鲜、烹饪等基本功能,而是场景互联、生态共创服务:冰箱根据用户身体信息提供菜谱,联动烤箱、蒸箱同步接收信息、开启预热;同时,依托食联网,用户还能在线购买食材,获得买、吃、存、烹一站式管家服务。
同样,高端护理倒金字塔以"空气洗"、分区洗等科技为基础,智慧阳台场景为进阶,智慧护理生态为顶点,为用户提供衣物清洗、护理、存储、搭配、购买全生命周期的智慧护理生态。高端住居倒金字塔中,分区送风、"瀑布洗"等为基础,智慧卧室、浴室场景为进阶,舒适住居生态为顶点,为用户打造舒适、健康的住居生态。高端娱乐倒金字塔则以钻石影院等为基础,智慧客厅场景为进阶,娱乐互联生态为顶点,带给用户覆盖生活全方面的娱乐体验。
高端家电品牌真正的概念,不是靠营销制造的噱头,也不在于品牌年龄的大小,而是看你的用户有没有拥有最好的体验。在这方面,卡萨帝用口碑说话,所以形成了昨天的高端第一,今天的金字塔顶。
所以,很多人都想把卡萨帝当标杆,但立目标容易,当你已经爬到卡萨帝建立的一个高度时,卡萨帝又找到了下一个起点。高手过招,差距往往就是这一步。
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