在咱县域的厨房,是烟火气最浓的地方,也是咱心里最暖的角落。自从接触了老板电器的服务,才真切感受到 “老乡的厨房,老板的服务” 这话多实在。
以前总觉得,买了厨电,安装好、坏了有人修就不错了。可老板电器的服务不一样,他们不光活儿干得专业,还特别懂咱老乡的心思,聊起天来特亲切。
听说老板电器搞了个 “抖音 + 服务” 的厨电服务达人争霸赛,专门针对县域市场。刚开始还纳闷,服务好好做就行了,搞比赛干啥?后来才明白,这是想让更多人看到他们的好服务,也让服务团队更有干劲,给咱提供更贴心的帮助。
【好服务藏不住,大家都乐意夸】
这次争霸赛,就是要打造一支懂产品、会沟通、服务精的 “厨电服务快军”。咱实实在在感受到了,他们上门服务时,不光把油烟机、蒸烤一体机这些产品的功能讲得明明白白,还会根据咱的做饭习惯给建议。
有次家里新装了灶具,师傅耐心教咋调火力,还提醒平时咋保养。临走时,看着咱满意的样子,师傅说这是他们该做的。这种服务,谁不乐意多念叨几句?
50多家服务商拍的那些增值服务视频,全是真实场景。有师傅指导咱用新电器的认真劲儿,有咱脸上满意的笑容,还有一家人围着厨房忙活的热闹劲儿。这些视频把家宴的温馨又提升了一个层次,让咱看到老板电器不光产品做得好,服务更是带着温度。
【服务场景接地气,就像发生在自家】
他们拍的视频里,有两个场景咱再熟悉不过了。
【开锅大吉】说的就是新电器安装好后,师傅第一次教咱用的过程。记得家里装新油烟机那天,师傅不仅演示了咋开关、咋调风速,还教咱咋拆洗滤网。看着油烟机顺畅运转,心里别提多踏实了,就像开启了舒心日子的新篇章。
【客户家宴】更亲切,逢年过节、家里来客,师傅会指导咱用蒸烤一体机做些硬菜。有次请亲戚吃饭,师傅提前来教咱用烤箱做烤鸡,还帮着调了酱料。饭桌上,亲戚们夸菜好吃,咱心里美滋滋的,这都得感谢师傅的帮忙。这些视频哪是拍出来的,分明就是咱自家的日常啊。
【用心服务该被看见,该得这份荣耀】
听说这次比赛会根据评分排名,表现好的有奖励,还会通过公众投票选优秀视频。咱觉得,这些师傅们真该得这份荣誉。他们每天在县域的街巷里跑,谁家的厨房需要帮忙,随叫随到。
老板电器第一季厨电达人争霸赛(来源:网易家居要闻)
有回周末家里的灶具突然打不着火,联系了老板电器的服务,师傅很快就来了,检查后说是电池的问题,换了电池就好,没收一分钱,还叮嘱了一堆注意事项。这种用心,值得被更多人知道。
现在师傅们拿起手机,把服务的过程拍下来,让更多人看到他们的付出,挺好的。这比赛不光是个舞台,更是对他们用心服务的肯定。
老板电器的服务师傅们,用专业和热心把咱的厨房打理得妥妥帖帖。这次的争霸赛,让咱知道好服务真的会被看见、被认可。以后啊,咱老乡的厨房,有他们的服务在,只会更温暖、更舒心!
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