家里超过10年的老家电,用着效果差、噪音大,甚至还有安全隐患,可扔了又觉得可惜。这不仅让用户纠结犯难,也让存量市场周期下的整个家电产业愁眉不展,该怎么办?
近日,中央财经委员会第四次会议提出,加快产品更新换代是推动高质量发展的重要举措,要鼓励引导新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新。其中,家电以旧换新是重点。
政策之下,海尔空调率先打响开年绿色健康品质战第一枪。自2月22日全国启动健康空调节,不以价格抢市场,而是重点推出可除甲醛的除醛空调和能够1小时洗出新鲜好空气的洗空气空调等科技新品,升级用户权益,为用户以旧换新提供绿色、健康新选择。
为什么要换新?品质要升级
来自商务部的数据显示,截止2023年,空调、冰箱等主要品类家电保有量超过30亿台。据估算,这其中使用寿命超过10年的家电产品数量应该超过10亿台。
如此大体量的存量市场盘活,和数亿老用户的激活,成了当下家电行业所有厂商的机会点和突破口。纵观开年一众品牌的促销动作,各个品牌都不约而同将价格作为抢夺市场、撬动用户以旧换新需求的手段。但海尔空调除外。
在健康空调节期间,海尔空调不搞低价促销,而是从用户的根本需求出发,反向推高品质科技新品。作为健康空调的开拓者,海尔空调深知长久不清洗的老旧空调对用户呼吸健康的危害,更清楚人人追求高品质生活的当下,用户对健康空气的需求。所以,要让用户真正下决心“断舍离”,推进以旧换新,靠的不是低价格,而是真需求。
换新换什么?换绿色和健康
那么用户的真需求是什么?换句话说,此轮以旧换新应该换什么?
从近两年的市场反馈来看,绿色低碳消费正成为主流,健康除菌功能成为新刚需。2021年,某电商平台双十二线上新一级能效空调销售增长89%,健康除菌冰箱增长132%,到了2022年,具备除菌功能的家电产品,整体销售环比“双十一”提升127%。2023年,新一级、健康除菌空调市场份额继续增长……
消费需求的变化,倒逼着各空调厂商聚焦创新产品和技术,以满足用户对更绿色、更健康的升级需求,而这恰恰是海尔空调的强项。海尔空调不仅造出了行业第一台自清洁空调,还不断进行科技迭代,成为健康科技、绿色科技的引领者。
此次健康空调节,海尔空调推出的除醛空调就是典型代表。为解决新装修用户除醛烦恼,该空调一改过去传统除醛模式,通过搭载活性锰除甲醛技术,将空气中的甲醛污染物催化分解成水和二氧化碳,实现长效彻底去除甲醛,安全又放心。同时,这款空调还搭载创新跃频科技和可变分流科技,既能实现15秒速冷30秒速热,还能做到节能省电,换算下来,单台每年可省电400多度,相当于种20棵树,绿色又环保。
而推出的另一款洗空气空调产品,更是集空调、净化器、加湿器、消毒机等6类产品功能于一体的集大成者,可以1小时洗出新鲜好空气,为的是解决空调开久了,室内空气质量容易变差,导致用户头昏脑涨,易得“空调病”的困扰。此外,海尔空调还对以旧换新用户权益做了全新升级,针对不同老用户群体提供换新补贴、换新基金以及0元换新机等不同权益,并作出“365天只换不修”等重磅承诺,全面提升用户体验。
正是凭借着立足用户需求的科技创新,海尔空调在过去一年取得了TOP3线上销量第一高增、TOP3线下高端第一高增、线下智能空调销量第一的良好业绩。此番开局,在国家以旧换新政策支持下,海尔空调将以新科技、新产品,引领用户生活焕新,行业品质升级。
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