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视线丨博仕门窗总部标配安装辅料，让安装服务“走新”更“走心”

家居百科
2023-04-17 11:50

近年来，中国门窗市场的存量化特征愈加的明显。在产品同质化日益严重的当下，聚焦洞察用户需求，从“产品思维”向“用户思维”转变将成为企业破局的关键，门窗行业迎来了服务创造价值的周期。

门窗安装过程中除了必要的主材，还需要用到一些安装辅料。由于我国门窗安装材料市场上存在着大量的劣质产品，不仅不符合相关标准要求，甚至存在安全隐患。因此，安装辅料用材缺乏标准化管理，让门窗安装质量没有得到严格的保证，不仅给企业带来负面影响，也为消费者居家安全带来困扰，长期也不利于行业的健康发展。

为进一步加强门窗安装规范性，提升用户体验，博仕门窗近日于行业内率先在全国全面推广并普及标准化安装辅料，由总部免费配送一线品牌的安装辅料，解决传统安装辅料采购模式痛点，这也将推动整个门窗行业的安装材料供应模式的再次升级。

解决用材痛点，保障安装质量

一套优质的门窗安装售后服务系统是否能保证门窗产品的整体性能良好，并不完全取决于安装技术规范化，安装辅料应用的标准化和品质化也是影响门窗产品可靠性、性能稳定性的关键因素之一。门窗安装涉到的辅料包括结构胶、填缝剂、发泡剂、易装螺丝、保护膜、垫块等。目前市面上的安装辅料种类繁多，质量与价格更是参差不齐。随着消费者对门窗整体性能要求的不断提高，传统的门窗安装模式已经不适应全新的诉求。而因辅材缺乏标准化、规范化管理，使鱼龙混杂的辅材严重影响门窗安装的质量的现象更应该引起重视。

针对上述行业内普遍存在的痛点及弊端，博仕门窗再次升级安装服务，严格精选各种辅材物料，把控质量标准，成为行业首家总部免费标配安装辅料的品牌。由总部标配一线品牌的安装辅料可有效避免因门窗安装辅料质量问题导致的变形、渗水、脱落等质量问题。这一解决方案的出现，在源头上保证了安装的品质，大大提升门窗安装的质量，从而保障门窗的使用寿命。

提升消费体验，赋能门店增长

国内门窗市场已经步入了存量化博弈发展路径之中，消费升级正在主导产品结构的变革。与此同时，用户端对门窗品质的诉求，已经不仅仅局限于门窗产品本身，包括售前、售中、售后的每个环节都成为了用户利益的诉求点，服务创新再创价值，成为了市场后期竞争演进的方向之一，门窗企业的品牌建设也从重视销售产品到重视服务上向纵深发展。

多年来，博仕门窗积极在门窗安装服务领域不断探索。此前提出的29道标准化安装流程，行业首家十年免费级质保推行，也曾在行业内引起强烈反响。博仕门窗此次在行业内率先在全国全面推广并普及总部免费配送标准化安装辅料，规避了安装过程中低质量辅料使用的现象，减少安装售后问题，为用户带来产品与服务的双重高端享受，切实提升消费者的使用体验。此举措也将对整个门窗行业的服务模式再造提供示范和借鉴意义。

门窗作为一个重服务的领域，在安装辅料的采购环节大部分都是由门店自行采购材料，安装辅料质量难以管控。博仕门窗率先从门窗行业长期忽略的细节入手，提出总部免费标配安装辅料给门店，以实际行动帮助经销商解决服务成本，提高服务质量，从而助力经销商实现精准获客。免费提供安装辅料无疑给博仕门窗增加了成本压力，但博仕门窗仍然坚持品质为先，扛起质量责任担当，为经销商提供更强的后盾，为消费者提供更优质服务，为行业高质量发展贡献力量。

服务焕新升级，引领行业发展

近年来，在“碳中和”与“碳达峰”的政策引领下，建筑愈发追求节能二字。《“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划》也提到：“到2025年，城镇新建建筑全面建成绿色建筑”。门窗是建筑物的重要组成部分，对于建筑物的安全、舒适度和能源消耗等方面都有着至关重要的影响。门窗的各个性能，不是只需设备检测达到就可以确认，而是要实际安装到建筑上，完成最后的安装环节后所达到的最终性能。安装中各个环节的相互完美配合对于实现门窗节能性能有着重要意义，而安装辅料的规范化带来的效果不可小觑。

博仕门窗此次总部配送安装辅料的新安装服务解决方案的推出，无疑会推动行业安装服务升级的整体变革，造福广大消费者。同时又一次为整个门窗行业带来了变革新思路，有望带动整个门窗行业的良性竞争和行业整体服务升级，引领行业向标准化、规范化发展，使行业走上更高更优标准的道路。