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“涂”有其表？卡百利创新3.0版高端智慧门店引领产业新升级

家居百科
2023-04-11 13:12

日前，高端艺术涂料品牌卡百利在三亚召开第三届奥斯卡盛典，大会正式推出卡百利高端智慧门店3.0版，并发布了卡百利艺术涂料高定馆，塑造“高端艺术涂料墙面定制IP”。

这不是传统意义上的渠道升级，放眼全球，还没有任何一家艺术涂料品牌能实现如此高端的智慧配置。

在3月举办的卡百利第三届奥斯卡盛典峰会上，卡百利隆重签约天猫、抖音、小红书、百度、清华美院、高铁传媒、正邦集团等企业，并在高端品牌实验室专家顾问王同筱先生的协助下，共同推出了艺术涂料高定馆，其高端智慧门店从2.0版升级至3.0版，将全面助推高端艺术涂料渠道形象及智慧赋能升级。

这家既有历史积淀又有创新融合的高端艺术涂料企业，用一系列高效、有条不紊的动作，向外界证明，其在高端艺术涂料领域与智慧赋能融合的赛道上，迈出了坚实一步，为万物互联互通、渠道资源共济的高端艺术涂料树立了标杆案例。

未来的高端艺术涂料，将越来越趋向于降维打击。中国涂料工业协会秘书长刘杰先生曾表示，艺术来源于生活但高于生活，做专精特新强于大而全，高端艺术涂料品牌是产业未来发展趋势。《三体》故事讲到，三体文明发射一滴水，就能摧毁人类2000余艘战舰，这种高维打低维是无解的；涂料产业同样如此，卡百利艺术涂料高定馆及高端智慧门店3.0版对于传统涂装涂企来说，无疑是更高维的存在。

业内专家分析指出，作为高端艺术涂料行业发展的探索者、引领者，卡百利艺术涂料高定馆及高端智慧门店3.0版的发布，将引领全球高端艺术涂料渠道变革新风潮，这是一次新的渠道升维及新零售创新，并聚焦在四大核心层面。

1、高端智慧升维。如果说卡百利艺术涂料高定馆是渠道“外在形象”高端升级，那么高端智慧门店3.0版的发布，就是卡百利“内生科技”智慧升级，两者互为合力，是卡百利高端艺术涂料渠道升级及新零售创新的重要组成部分，既打通了线上线下全渠道数字化融合发展，也让卡百利渠道创新变革持续向高端艺术涂料升级，解决行业发展与用户需求共同“痛点”。

业内人士指出，卡百利的渠道升级实质是传统涂装涂企向更高端维度新零售发展的一个必然趋势，随着传统渠道流量的减弱，门店获客成本极速增加，因此行业需要寻求新的智慧赋能模式。据卡百利CDO首席数字官鲁铁辉先生介绍，智慧门店3.0系统集门店引流、营销管理、门店管理、客户管理、员工赋能于一身，内含4大内容库，10+素材类型，300万+楼盘户型库，覆盖导购内容引流全场景，随用随找随有。

值得一提的是，卡百利布局“线上+线下”双管齐下的新零售渠道升维，需要极强的用户数据流量作为支撑；因此，在今年的三亚峰会上，卡百利隆重签约天猫、抖音、小红书、百度、高铁传媒等超级流量平台，改变传统涂企线上线下割裂现状，以大平台大流量为合作伙伴赢得消费者，开启了行业“高端智慧升维”渠道发展新阶段，诠释了高端艺术涂料品牌的新零售创新效应。

2、高端场景升维。当前，在新消费升级大潮下，涂料工业的发展已不再局限于单线的产品技术革新，而是集合了美学设计、高定服务、跨界互联等多场景创新融合，高端艺术涂料门店需要面对用户的高定化、全场景、沉浸式体验需求。

艺术涂料高定馆及高端智慧门店3.0版的发布，是卡百利打造“高端墙面定制服务平台”的重要战略举措，掀开了卡百利“文化艺术和艺术文化”新画卷。卡百利新推出的高端智慧门店3.0版，将用户的高定需求充分场景化，为用户的沉侵式体验提供了极大的空间便利；同时，该系统还能创建多种实用活动玩法，快速与客户建立联系，从拓客、留资、触达、锁客、成交全程赋能终端，突破人货场的时间空间界限，打造24小时不打烊的线上门店。

高端品牌实验室专家顾问王同筱先生在大会上表示，卡百利渠道升级尽显“人货场”概念，人即用户思维至上，货即产品即服务，场即卖场；向外延伸到施工现场，向上追溯到总部磁场，综合起来仍是道场；会布道即高屋建瓴，能布施即与众不同……所以，这里是实实在在的业主打卡美学地。

卡百利渠道的高端场景化升维，不仅是高端艺术涂料产业层面一次全新的渠道升级改造，同时，“设计美好生活”就藏在卡百利一次又一次对智慧场景升级的细节中。

3、高端服务升维。我们常说弯道超车，高端艺术涂料之于传统涂装涂企，就是“弯道”，但许多传统涂企在渠道服务升级过程中用力过猛，导致门店过于追求样板，变成只看不卖、“涂”有其表的僵尸店，核心服务非但没有升级，反而降级了。

为重塑服务标准，在施工执行层面，卡百利创新推出“卡百利12时辰标准流程”，包含墙面检测、量方、遮蔽保护、客户确认施工方案、施工前留影、施工前墙面检测、备货送货、施工现场管理、微信日报、监理验收、规范退场、邀约业主验收留影等，始终聚焦“墙面效果就是好”的高端艺术涂料品牌服务价值。

在智慧服务层面，卡百利高端智慧门店3.0系统实现了门店数据四个维度累计超100个指标直观可见，提升运营管理效率，让门店经营更高效智能，赋能经销商轻松管理；3.0系统为店员提供相应管理工具与功能，让老板/店长发现每一位员工身上独特的价值点；还按照店长、店员等不同角色分别设计系统功能，保证每个人能获取符合自身工作需求的功能，真正做到员工赋能、智慧运营等管理升级。全新的卡百利高端智慧门店3.0系统，以数字科技搭建智能化管理平台，让门店轻松管理，高效拓客，业绩获得高效增长，这是卡百利数字化升级转型的“核武器”。

业内专家指出，不管是卡百利高端智慧门店2.0到3.0的接力，还是艺术涂料高定馆的革新，实质都是用户需求服务升级催生的渠道升级，是卡百利通过高端服务获客用户赋能终端的创新尝试。

4、高端人才升维。人才是第一生产力，传统涂装市场缺乏一线“匠人”，因此，如何建设高端人才服务梯队是摆在众多涂装涂企面前的一道难题。

卡百利率先于行业构建高端人才资源培养机制，联合高端品牌实验室、国家质量检验中心（广东）、广东省涂料行业协会、顺德涂料商会、顺德职业技术学院，启动了涂料行业首个超千方的培训基地——广东涂料产业学院“飞龙在”基地，掀开中国涂料行业“大国大匠演绎涂料艺术之美”的新画卷。

同时，卡百利还于今年捐赠一千万元用于退役军人再就业，实现技能培训、健康和职业保险等，并成立“咱们工人有力量基金”，用于培养退役军人、大学生及社会人士成为掌握一技之长的“装艺师”，并推荐其就业；另外，该基金还用于为退役军人和涂装工人购置健康和职业保险，保障其无后顾之忧，并用于提升师资力量及基地管理干部的培养，以人才推动中国涂装事业高质量发展。

在用户价值第一的时代，高端人才升维是卡百利终端渠道升维得以实现极致服务的背后源动力。

卡百利（中国）总裁王辉先生在三亚峰会上说，“我与谁都不争，与谁争我都不屑……”这既是一种品牌自信，也是卡百利发自内心的实力底气，未来，卡百利必将高端艺术涂料品牌的底气传递给每一个人。事实上，经过长达9年的全速发展和战略谋划，卡百利所走的每一步均以高端艺术涂料品牌进行视野布局，并以领先行业、跳出行业的发展思维，直面新时代用户，直面新渠道变革；这就是卡百利，一个敢于塑造高势能品牌并以此长期称雄赛道的高端艺术涂料品牌。