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服务创造价值|卡诺亚荣获“2023年度家居行业服务榜样”

家居百科
2023-03-11 08:56

3月9日，家居行业品质服务最具权威奖项——网易家居315报道策划“寻找家居服务榜样”2023家居服务调查报告新闻发布会暨家居创新服务榜样颁奖仪式在广州举行，“品质”与“服务”再度引发全民关注。倡导“服务创造价值”核心价值观的卡诺亚，以星级的服务力、优越的产品力，历经“2023网易家居315服务调查”层层考验，不负众望荣获“2023年度家居行业服务榜样”荣誉。

“服务创造价值”核心价值观，赢得各界一致认可

在泛家居行业，定制家居与其说是“制造业”，不如说是“服务业”。在卡诺亚创立之初，就已将“服务创造价值”写进企业核心价值观之中，卡诺亚认为定制家居本质上属于技术型服务行业，为此借助大数据、互联网技术、工业4.0，公司由传统生产型企业向现代服务业转变，打通销售端、生产端服务，涵盖设计服务、技术服务、流程服务、安装服务等，提升线下线上综合服务力，打造行业服务榜样。

源于22年以来矢志不渝打磨服务这块金字招牌，卡诺亚得以在此次“网易家居315服务调查”中表现出色，以星级的服务理念、过硬的产品质量，荣获“2023年度家居行业服务榜样”殊荣。优质的服务体系、全面的服务体验，得到了消费者、业界和媒体的一致认可，对行业服务水平的进阶起到积极引领作用，树立家居行业服务高质量发展的榜样。

6F服务再升级，获得年轻消费者良好口碑

卡诺亚全心全意为消费者提供全方位6F服务，全程提供一对一的定制尊享服务，覆盖售前、售中到售后，涵盖免费体验、免费测量、免费设计、免费送货、免费拆旧、免费安装的6大免费服务标准，让顾客不仅享受物超所值，还能装得放心、用得省心。

除了提供6F服务，卡诺亚还举办一年一次的“7月焕新服务节”售后增值服务，推出免费上门养护多项服务，包括检查、除尘、维护、调整、保养产品等，将优质服务贯穿消费全过程，真正实现“一次选购，一生无忧”。

迈入整家定制新时代，年轻消费者家居消费呈现一站式配齐、一体化设计的新需求，卡诺亚与时俱进进行星级服务再升级，为其提供周到全案设计，涵括5分钟快速出图；施工图与水电图输出，提供高效增值服务；提供软硬装系统与材料清单报价，帮助消费者控制装修成本；数字化系统下单，品质更有保障。

“品质315·免费升级全屋进口五金”活动，质敬服务

本次获奖，是消费者对卡诺亚的青睐与信任，是主流媒体对卡诺亚的鼓励与认可。品质为本，服务先行，在315国际消费者权益日到来之际，卡诺亚于2月18日-3月19日开展“品质315·免费升级全屋进口五金”活动，除了购套餐享升级全屋进口五金（价值1653元）特权之外，还携款款好物和钜惠套餐袭来，其中高颜高品的康醛整家套餐28800元广受欢迎，包括20㎡康醛定制柜+7m康醛橱柜+2樘定制木门（毛坯房专享）或20㎡康醛定制柜+餐厅卧室7件套+6m窗帘（精装房专享），再送3㎡背景墙，全屋标配健康环保“康醛板”，花色再次升级为10大人气花色，一个套餐即能将柜、墙、门等产品一站配齐，用品质说话，让服务到家，掀起315品质购、整家放心选的一站式配齐风暴。欢迎全国消费者莅临卡诺亚当地专卖店，体验高品质与星服务。

专注定制家居22年，卡诺亚始终坚持“服务创造价值”的核心价值观，借助遍布全国近千家专卖店，为消费者提供一站式、个性化的“整家定制”解决方案，不断完善服务体系，以满足消费者日益增长的美好家居生活需要，用无微不至的服务，构筑千家万户更理想的生活。