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为中国定制家装“起而行”,鸿扬定制产品重磅发布

  7月29日,“中国定制家装节|鸿扬家装定制产品发布会”在长沙圆满落幕。作为“中国定制家装节”鸿扬家装首发主场的重点活动之一,本次发布会聚焦定制家装取得的重大研发成果及鸿扬定制产品的贡献与价值,采取线下体验+线上直播双线联动的形式,让社会各界共同见证了鸿扬定制家装为家装行业带来的进阶新范本,为消费者打造的家装新时代!

(中国定制家装节鸿扬定制产品发布会)(中国定制家装节鸿扬定制产品发布会)

  现实≠实现,鸿扬定制产品直击装修遗憾

  装修有着极大的不确定性,现实的家总与理想的家相去甚远。鸿扬在发布会上展示的调研结果显示:对居家环境,仅19%的人表示满意,81%的人有各种遗憾,更有56%的人想换房……鸿扬集团董事长陈忠平在此前的中国定制家装节鸿扬首发启动仪式上更是直言:“实际上,装修开始时,没有一位客户能说清自己的装修要做成什么样,没有一家公司能讲清能将客户的装修做成什么样。家装设计主要凭感觉凭经验,开工后设计不断调整,施工中不讲规范标准,过程不断返工,不断增加预算,入住后抱怨多多,遗憾多多,将就多多。” 

  鸿扬家装作为中国定制家装专研者,以为国人打造美好家居生活奋进,取得了多项创新成果。会上,鸿扬发布了MR用户需求镜像实现体系需求家3.0,养老、亲子育儿系统迭代,新款木制产品等多项定制产品。鸿扬集团家装事业部总经理贺江华指出,“2022年,是鸿扬定制技术体系与数字化平台取得突飞猛进的一年,值此‘中国定制家装节’首发之际,鸿扬重磅推出最新研究成果及定制产品,以此支撑系统设计、量身定制、工厂生产、一体实现的真定制家装。未来,鸿扬会将更多客户梦想的家照进现实,打造更多系统精致、好看耐住的家。”

(鸿扬集团家装事业部总经理贺江华致辞)(鸿扬集团家装事业部总经理贺江华致辞)

  需要≠需求,鸿扬定制家装深剖家装需求

  会上,鸿扬集团产品运营与研发中心总监颜子雄指出:“实现一个理想的家,关键在于两点:家的需求识别与需求实现。”他表示,表面的需要≠真实的需求,每个家庭的家装需要可能相似,但需求绝对不同,它具有差异性和隐藏性。因此,没有科学系统的工具,仅凭设计师或参考他人的装修经验,消费者无法精准、全面、系统地发掘自己的居家需求,错把需要当需求,又谈何需求实现。

  颜子雄介绍道:“今天发布的鸿扬MR用户需求镜像实现技术体系——需求家3.0这一重要技术,识别的就是需要背后隐藏的真实需求,再根据每个客户的需求蓝图,指导设计师做出一对一的专属设计方案并100%落地实现,这才是真正的定制家装。”

(鸿扬集团产品运营与研发中心总监颜子雄隆重介绍定制产品)(鸿扬集团产品运营与研发中心总监颜子雄隆重介绍定制产品)

  所想=所享,鸿扬多产品举措落地“定制家装”

  据介绍,鸿扬需求家3.0依托鸿扬行业领先的技术库和海量案例池,以大数据技术进行抽样、总结、系统研发、革新迭代。它包含28大风格系列、15大功能系统,通过“需求测一测、需求选一选、需求定一定”三阶段生成不同的需求蓝图,精准识别装修需求,并为客户系统设计、量身定制“千人千面、明明白白”的装修方案。鸿扬需求家3.0,需求与产品匹配技术,需求定制、好看耐住的产品标准等3大核心技术,让消费者梦想中的家实现100%镜像落地。

  “在体验鸿扬需求家之前,如果问我想要装出一个什么样的家,我是说不出个所以然的。但刚刚我只是点了几下,它就很精准的抓住了我在喜好、风格、功能等方面的需求,并自动生成了我的装修需求蓝图,这种意料之外的体验很新奇。”在产品体验区,客户代表李先生表示,真正的定制家装应该像鸿扬一样,不仅懂客户的需求,还有超出预期的惊喜,这种沉浸式的定制体验,让他对鸿扬家装非常放心,也对自己的家非常期待。

(客户现场体验鸿扬需求家3.0)(客户现场体验鸿扬需求家3.0)

  除了本次发布会上的创新成果,今年以来,鸿扬家装还通过六大高标准、年度色彩流行趋势发布、童梦设计月活动、真定制首席体验官征集、中国定制家装节主场首发等重大举措,以客户需求为中心,不断升级定制家装服务。董事长陈忠平曾表示,鸿扬将用定制家装把“客户需求100%设计、设计效果100%实现、施工验收100%规范、客户入住后100%满足”的家装世外桃源变成人间现实。

(发布会现场客户体验洽谈)(发布会现场客户体验洽谈)

  此次定制产品发布会,不仅展示了鸿扬26年来的知行合一,也预示着在中国定制家装节这一丰沃的土壤上,以鸿扬家装为代表的领军企业,为中国定制家装鼓与呼,为中国定制家装起而行,将孕育出家装行业技术创新、提质升级、屡攀高峰的全新格局。

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