随着智能家居的快速发展,智能锁作为智能家居的门户级产品,越来越收到消费者的关注和青睐。智能锁进入千家万户,确实给我们快节奏的生活带来了很多便利和舒适的享受。
但人们在享受这些舒适和便捷的同时,仍在担心同一个问题,那就是:安全!目前很多城市都开展了智慧城市的建设以及对暴力事件的严打,社会的安全进一步得到提升,入室等暴力事件基本上得到了杜绝。所以客户担忧的安全就更多的体现在了对产品质量以及售后的担忧;客户对于安全的担忧是没有任何问题的,其实这个问题是可以根据自己的判断得到相对正确的答案的。
第一、眼观和手摸的真实感
产品质量的好坏很大程度上从质感上就可以得到判断,但由于美颜和修图的作用下,如果不近距离看到实物,看到的也未必真实;所以要有手摸,摸上去质感的真实感就高多了。同时如果一款产品看上去就满满的廉价感,那么质量就可以直接打一个大大的问号了。
第二、各种检测报告等资质
质检报告是一款产品质量是否过关的一项重要指标,如果一款产品或者一个品牌连最基本的检测报告都不能提供,这个品牌和产品的诚意就会大大折扣;而且正规机构出具的检测报告上都有二维码等信息可以追溯;同时在信息高度发达的今天,品牌商标以及出具检测报告等资质证明的机构信息和权威等信息同样透明可查。
第三、是否具备快速售后服务的能力
智能锁产品相比普通的电子产品的一个重要特点是,它对售后服务的时效性要求更为迫切。因为普通的电子产品售后可以等,但当一家人被挡在自家门外不能回家的感受,普通人的忍耐程度都难以达到一个小时。而且智能锁很多情况下发现问题的时间是晚上,这个忍耐时限又会大大的缩短。
而判断一个品牌或者产品能付具备快速解决问题的能力,很重要的一点就是看它有没有直属的服务团队,如果紧急情况的处理依靠第三方来完成,那这个产品的快速服务能力就要打一个问号了。
目前市场上智能锁产品良莠不齐、鱼龙混杂,确实需要消费者自身擦亮眼睛,但也不用过多担心而影响自己对于新事物的美好感受,只要保持一颗平常心、不贪便宜、同时做到以上三点做出正确的判断不是很难的一件事情。
武汉幸运家智能锁专注湖北市场,对于合作商第一条要求就是能够自行安装、售后;我们会用我们对于产品质量和售后支持的坚持,逐步赢得更多湖北市场的认可,同时也欢迎有更多可以自行安装、自主售后支持的各类经销商和我们合作,一起迎接智锁能时代的到来。
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