7月11日,在苏州金螳螂园区运营中心,金螳螂家与京东召开2022年“省心装”联名新品发布会,京东零售居家事业部装修定制业务部总经理唐小新,以及金螳螂倪林总、金螳螂家联席总裁汤昊、金螳螂家副总裁邢伟等人共同出席了发布会。
在此次联名新品发布会中,金螳螂倪林总表示,京东是金螳螂家尊敬的合作伙伴,双方一直保持着良好的合作关系。金螳螂坐拥全球6000+设计师团队,具有百亿集采规模的超高性价比优势,获得了134项鲁班奖奖项,金螳螂家传承了金螳螂30年装饰行业深耕基因,将无数地标的设计、施工和服务带进千家万户。数字化科技赋能的新家装模式,旨在传承和创新中满足客户对家的一切想象,通过“付款走线上,装修全保障”及“十一项客户服务体验”等新家装服务模式,为客户提供全生命周期数字化全保障装修服务,让客户“一机在手,一家搞定”,轻松拎包入住新家。此次金螳螂家联合京东共同推出“省心装”产品,就是为了解决消费者对家装不放心的痛点问题,把“标准施工 科学管理”、“个性设计 1V1服务”带给客户,为客户真正落实省心、放心、舒心、安全、简单、个性的家装家居消费场景。
京东零售居家事业部装修定制业务部唐小新表示,京东和金螳螂家联合推出“省心装”产品,希望通过与商家的联合,为用户提供监理服务监管装修施工质量,依托装定数字化系统来为用户提供全流程可视化服务,全程监管商家的施工过程。如果客户的家出现难解决的售后问题,京东可以先行赔付消费者,保障消费者的权益,帮助消费者解决家装不透明、施工质量难保证、售后来回扯皮的问题,结合倪林总提到的金螳螂家的数字化全保障新家装模式,可以说是给消费者的双重保障,真正实现“省心装”。唐小新强调,京东会一如既往地支持金螳螂家团队,希望京东平台和金螳螂家双方能发挥出彼此的作用,坚持长期主义,做难而正确的事,共同服务好客户。
据了解,此次联名新品的设计理念源自于意大利,原材料选自国际进口供应链采购渠道。在新品“省心装”发布会现场,唐小新总经理及倪林总等相关出席人员,共同签售了2022年 S plus、S、C 三个系列联名新品。金螳螂家联席总裁汤昊表示:“金螳螂家到世界各地寻找最优的建材产品,只为给少数人提供高级的定制服务,努力为中国家庭打造新的生活场景。首创行业数字化新家装模式,通过线上超级大店+线下精品体验店的融合场景,给客户带来安全、简单、个性的家装消费新体验,比客户更懂客户的需求,欢迎有装修需求的消费者进入京东金螳螂家旗舰店选购联名新品。”
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