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广州建博会盛大启幕万师傅创新模式强势出圈

家居百科
2022-07-11 09:37

7月8日，第24届中国（广州）国际建筑装饰博览会于广州琶洲·中国进出口商品交易会展馆（广交会展馆）、保利世贸博览馆隆重开幕。本届建博会规模超40万平米，涵盖大家居建装行业全产业链，以2000多家企业参展的规模再一次成为广州乃至全国同行业规模最大的线下实体展会。

作为大家居建装行业全球第一展，建博会的如期举办有力提振市场信心，本届展会完整触达产业链供应链的前中后端的各个环节，将在稳定行业产业链供应链、畅通国内大循环方面起到重要作用。

展会首日，万师傅展位人潮如织，凭借最新大数据服务系统惊艳出圈，吸引一众行业大咖、媒体记者驻足观看。

一、数智化解决方案惊艳出圈

此次参展，万师傅一改往日的简约科技风，增加赛博朋克等时下流行元素，更加贴合年轻人的喜好。家居服务平台存在的意义是为解决日常生活中的家居烦恼，让广大消费者享受更便捷、更智能、更美好的居家生活。此次风格的转变，既是平台标准化、数字化、智能化成果的结晶，更是万师傅全面进军智能家居服务的强力信号。

在场工作人员向参观宾客展示了万师傅平台最新运营系统，详细演示双端下单方式，有售后服务需求的用户既可以通过万师傅官网一键批量下单，也能通过万师傅企业版APP随时随地下单找师傅，保证订单实时交付。

在疫情长期存在的情况下，许多家居企业加速线上转型。而在传统企业线上转型的过程中，用工难是不同规模企业都要面对的共同难题。从线下走到线上，用户群体大幅度扩散，传统服务模式已经难以支撑全国消费者的服务需求。选择第三方专业服务平台完善服务体系，成为不同规模企业的共同选择。

作为国内最大的家居服务平台，万师傅平台注册师傅超180万人，覆盖全国99.8%城市，尤其注重三线以下下沉市场不同层级的服务需求，以强大的覆盖能力保障品牌售后半径，拓宽销售版图，增加想象空间。无论淡季旺季，无论规模大小，万师傅平台能够针对不同时期、不同用户的具体需求，精准提供一站式定制化解决方案，降低人力与售后成本，保障服务品质。

创立8年来，万师傅始终深耕于大家居行业末端服务环节，专注打磨服务品质，致力于行业标准化建设。近几年，为深度融合产业与市场、生产与消费，万师傅平台不断拓宽服务范围、服务品类、服务类目，全方位满足消费者日益增长的个性化服务需求。

家居服务的终点是消费者的家。因此万师傅前进的方向，永远是消费者所在的地方。从用户中来，到用户中去。万师傅以服务力打开消费者市场，以服务体验建立口碑，以服务品质构筑品牌壁垒。

二、服务品质构筑品牌壁垒

品质是品牌的核心生命力，也是企业不变的追求。成立八年来，万师傅始终坚持品质、高效、有温度的品牌理念，以消费者需求为导向，通过持续输出优质服务夯实品牌壁垒。

服务行业是典型的劳动密集型产业，决定服务品质的关键在于服务者的专业水平和服务意识。对于千万蓝领群体，万师傅不单是一个技能共享的灵活就业平台，更是一个提升专业技能、树立职业自信、学习自主经营的职业教育平台。

万师傅以众包模式聚合全国服务资源，依托于大数据、云计算和AI技术，实现供需关系的精准匹配，为商家、师傅和消费者搭建了一个公开、透明、公平、安全的交易环境，最大限度地保障三方权益。工作人员介绍，平台师傅皆通过技能考核，拥有专业资质认证。服务者的专业性不仅体现在服务水平，同时也体现在标准的服务流程、高端的服务工具以及统一的职业形象上。