在国企工作十余年,稳定且安逸,是出于什么样的原因让他冲破舒适圈,决心创业?
即使创业失败,信心与热情为何从未被消磨?二次创业再次濒临破产,又如何扭转乾坤?
林喜敦,中山雅乐居装饰负责人,一个温文尔雅的广东男人,全部精力都在追寻自己的创业梦。即使疫情反复,他依然可以笑着说一句5000万年产值只是中山雅乐居装饰今年要完成的最低目标。
丢掉铁饭碗,圆自己创业梦
千年城邑,历史苍茫;山明水秀,文脉舒张。或是受梅州文化洗礼,林喜敦自小便热衷于读书,一路奋发图强。在专科升学率仅6%的年代,高考成功上岸,让林喜敦成了村里最大的骄傲。
选择了喜爱的经管专业,林喜敦曾无数次幻想能有朝一日能成立自己的公司,逐梦的同时更为家里创造优渥的生活条件。林喜敦便一边学习专业知识,一边和室友做点小生意,夏天卖冰镇西瓜、考试前卖文具、节假日卖贺卡,赚十几块都足以让林喜敦兴奋至极。
现实和梦想存在着距离,毕业后的林喜敦发现自己的积蓄根本达不到创业所需的启动资金。迫于现实,他服从工作分配进入了一家不错的国企做财务。
在公司里日子还算滋润,压力没有那么大,高学历的背书下有着可观的工资,十年里林喜敦按部就班结婚生子,这样的生活似乎会过一辈子。
“就是我的梦想还是会时不时呼唤我,让我不想日复一日过着一眼望到头的日子,我想去创业。”提到当年创业的原因,林喜敦的语气还是略显激动。
十年时间积攒着创业的勇气,摸索着创业方向,漫长的十年,终于在那一天有了结果。林喜敦从朋友口中得知水产行业或许是一个好机会,骨子的一股冲劲让他热血沸腾,当即提交了辞职报告,跟朋友一起做起了水产生意。
二次创业险失败,土巴兔“救死扶伤”
从零做起,林喜敦去学习去摸索,不记得通宵过几次,忘记黑夜白日颠倒的感觉,心中的冲劲却从未衰减。然而事与愿违,三年创业路终究由于各种原因以失败告终。
乐天派的林喜敦并没有丝毫的挫败感,莞尔一笑,撸起袖子重新寻找新的创业方向,这让家人朋友都为之慨叹。
“就想着都去尝试一下,也没觉得垂头丧气,第一次创业对水产领域完全不懂,能做三年我觉得还可以吧,当作积累经验了,家人朋友还挺我,怕我一蹶不振。”
2006年,林喜敦在装修过程中认定了家具领域。这一次,前期准备工作做的更加充分,几轮市场调研后,跟朋友扬帆起航一起创办了一家橱柜店。门店规模不大,收益不多但还算稳定,三年时间,林喜敦基本摸清了家居行业的玩法,也掌握了一定资源。血液中的DNA开始躁动,随之中山雅乐居装饰正式落地。
起初,不到十人的团队,一人分饰多角,已是意料之中。林喜敦跑业务、做财务、去工地量房……持续了几年,公司发展的相对缓慢,也没挣到太多钱,朋友们有时候会抱怨几句,但林喜敦的内心从未有过迟疑。他始终认为,创业的前几年都是在交学费,发展缓慢是极正常的事。
回忆起2015年底到2016年初那段时光,始终嘴角上扬的林喜敦神情发生了微妙的变化。大批量项目经理跑路,三五十个烂尾项目同时爆发,雅乐居装饰一度濒临破产。管理能力没能跟上公司的规模,一时之间使公司乱了阵脚。林喜敦逐个亲自跟进处理,带着企业管理人员去外部学习管理知识,每天坚持去看管理学书籍,最终在土巴兔的帮助下度过眼下难关。
2014年年底,在朋友的推荐下,抱着尝试一下的心理雅乐居装饰与土巴兔签署了合作。起初,林喜敦并没有对这次合作投入更多精力,只是让手下的经理代为处理对接。直到一次土巴兔组织的培训活动,干货满满的讲座让林喜敦大受震撼,也是那一堂课彻底打开了林喜敦的心扉,将百分之百的信任交给了土巴兔。正是这份信任,雅居乐装饰携手土巴兔,度过了2015年底那段黑暗时光。
5000万产值,雅乐居装饰的小目标
“实体产业向互联网化转型是大势所趋,细数土巴兔对于装企的赋能体现在方方面面,多年扶持之下,我的管理能力稳步提升;流量支持让我深知,订单就摆在面前,如何让用户放心的把房子交给雅居乐装饰是我们自身要突破的难题。”
竭力让用户从服务体验到服务结果都能满意,再通过土巴兔呈现给更多用户作品,这是雅居乐装饰自上至下的核心价值观及创业秘诀。与此同时,林喜敦认为围绕市场痛点——报价体系,一定要确保实实在在的报价,坚决不增项漏项,一定保持诚信态度,也是雅居乐装饰能够在中山片区稳居前三名的杀手锏。
在土巴兔的赋能下,及自身努力之下,2016年起雅乐居装饰的年产值开始以指数递增,时至2021年底其年产值已高达3800万。
林喜敦再三强调在服务过程中很难做到零出错,但最终的结果呈现,一定要做到用户百分百满意。服务全程零出错被定位中山雅乐居装饰2022年的重点方向。问及疫情反复是否对公司发展产生一定影响,林喜敦的回答成竹于心,他表示,疫情所带来的影响不会是致命打击,“2022年我给雅乐居定的目标5000万,我认为还是能够突破的。”
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