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维朗门窗——智能制造与规范流程打造让消费者满意的售后服务

  “洞悉口碑消费之下的价值驱动,用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日-5月10日,全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动,并结合调查结果从品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大维度筛选出消费者口碑优秀的企业。其中,维朗门窗在安装交付环节的满意度引人注目。

  维朗门窗(北京)有限公司,是集研发、设计、生产、销售及服务于一体的综合型现代化门窗企业。公司拥有河北、山东两大智能化生产基地,占地面积18万平米房。

 智能质造,极速交付

  维朗门窗引入德国叶鲁工业4.0全自动化数控生产线,配备欧洲先进的生产管理智能化、云系统生产管理软件,实现稳定的技术系统控制,实现从设计、切割、打孔全流程的微米级制造精度,减少产品生产及安装的误差;同时,全自动化的数控生产线,提高产品生产效率,缩短生产周期、实现后端极速交付。

 规范体系,全程无忧

  维朗门窗建立了自优化设计、排产、质检、运输至安装,规范化的交付体系,实现全流程的可追溯、可管控,实现产品的高效、高质量交付。

  自有工人,技术精湛

  门窗交付“三分材料七分安装”,维朗拥有专业配送司机、安装工人近百人,其中10-15年经验的安装工人占80%以上,实现快速响应、极速交付、售后无忧。

  在安装过程中,维朗均采用健康环保的安装辅材,并形成了专业化、领先的安装工艺。所采用的干法安装工艺,内嵌的燕尾式胶条,不仅美观,抗老化性强,使用寿命长,软硬共挤遇水会自动膨胀,防止遇水回流。

  五星服务,全程无忧

  维朗门窗以“五星服务”为标准,为用户提供全流程的贴心服务。从免费测量、免费设计、免费运输、免费拆除、免费防水、免费安装到免费清运,实现各个环节让用户放心无忧。

  同时,维朗门窗全国售后服务团队,提供48小时回访及24小时上门服务,建立完善的售后服务机制,从售前至售后实现全服务流程管控。2021年,维朗门窗获得由中国品牌门窗技术交流会组委会颁发的“第一届金集奖2021集服务力品牌奖”。

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