齐家用户故事 跑遍了家居品牌，“挑剔”用户选择了Nola定制家居
陈先生所在的小区是一个老小区，建成时间是1998年，而陈先生的房子也已经住了20多年，除了刚入住时对新房进行过装修，后期并没有对房子进行大的改造。由于使用时间较长，房子的各项使用功能开始退化，于是陈先生决定在2021年年初对房子进行重新装修，“基本上就把原来的装修全部拆掉，拆成毛坯之后重装，差不多装了6个多月。”
在装修上，经过熟人介绍，陈先生找到了一个施工队进行施工，大部分材料都是由陈先生自己购买。2021年4月，陈先生通过齐家网了解到了Nola定制家居的产品，便在五一期间去Nola的门店实地体验产品，到店之后，陈先生当场就交了定金，并和工作人员预约了上门量房的时间，6月底Nola工作人员和陈先生确定了方案，准备施工。
事实上，陈先生在定制家居的选择上纠结了一个多月，据陈先生介绍，在下定Nola之前，他实地看过市面上大多数定制家居品牌，包括知名的欧派、索菲亚和尚品宅配等品牌，来来回回去了店里也不止一次，谈到价格方面，陈先生就放弃了，“我感觉他们的产品比较虚，不实在，最开始价格报的好好的，后来就不行了。”
陈先生认为Nola定制家居最吸引他的地方是性价比高，“报价很实在。” 陈先生的房子是126平米的大平层，近30平的定制面积，价格不到5万元，这个价格恰恰是在陈先生接受范围内，而且当时在选购的过程中，陈先生对于Nola的产品和设计也是非常满意，于是爽快的下定了。
让陈先生没有想到的是，Nola的服务远超预期，当房子装修进入到家具安装阶段，Nola的对接人迅速安排了货品的配送和安装，安装过程中，服务人员小心翼翼的将各类定制家居产品安装到位。“安装过程中，我提出的一些小问题他们都给了专业的解答和解决，服务态度非常好”，陈先生表示。
据Nola定制家居上海门店负责人表示，Nola在上海地区的用户大多都是货比三家的“挑剔”用户，他们不少人都是看过其他其他品牌之后看的Nola，而且看完之后直接下定金的非常多。该负责人认为，这些用户选择用户的原因除了性价比高之外，还与Nola新颖的设计和过硬的品质有关。
据了解，Nola定制家居是家装垂直行业头部平台齐家网旗下的品牌，齐家网2018年7月12日在香港交易所主板上市，是“家装垂直平台第一股”。齐家网不论是平台流量、市场占有率， 还是品牌影响力行业均排名首位，是家装企业在互联网寻求增值服务、用户在互联网寻求家装服务的首选平台。
正是基于齐家网对用户在装修各阶段的购买需求有深入的了解，并希望给用户轻松、方向和省钱的家居体验，Nola以定制家居的模式切入行业，并定位于“轻时尚，轻生活”，主张真正的时尚是去繁就简，回归简单的生活本质。从产品到服务，去掉一切繁杂、拖沓和标新立异，带给每一个人轻松自在、舒适自然的健康家居和生活方式。
Nola家居定制产品涵盖全屋定制、橱柜定制、木门定制、成品四大品类，同时以轻奢、简欧、个性、时尚等风格，满足个性化定制的百变百搭需求，达成“好品，不贵”的产品理念，这也是Nola能吸引一批像陈先生这样“货比三家”的“挑剔”用户。
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