近年来,新零售在家居行业越发成为一种趋势,除了一些本就专注新零售家居的品牌,还有很多家居建材企业纷纷涌入,让这个本就颇为热闹的赛道竞争日益激烈。月影家居作为极具互联网基因的家居品牌,从2011年至今早已在家居行业奠定坚实的基础,先后在灯饰、家具、定制等业务上崭露头角,如今,家居行业大环境趋势变化巨大,月影将在持续深耕线上营销的前提下,大力发展线下场景的沉浸式体验,有望构建线上线下双线融合的“新零售”。
近日,优居总编辑、优居研究院院长张永志特别邀约月影家居新零售中心负责人张召进行了一场深度访谈,要知道月影家居在竞争激烈的新零售赛道上,敢于自称更懂新零售的家居品牌,在大量家居企业从线上走到线下、进行电商转型、数字化的变革之路时,它能及时调整步伐与策略,只为实现线上线下的渠道融合,自2020年开始进行新零售服务体系的探索,短短两年时间内便迅速构建了线上选品、线下体验的新零售模式,它完美诠释了家居品牌要想更快、更好地拥抱新零售,给消费者带来全新的家居零售体验,考验的是家居企业本身过硬的综合能力,不仅要具备线上线下一体化运营的能力、较强的大数据聚合和分析能力、构建消费场景以及关键的供应链整合能力,还要有产品开发、打造极致性价比的能力。
针对行业挑战,月影家居一向是有的放矢,精准突破。在月影家居新零售负责人张召看来,家居企业要利用新零售实现华丽转身,主要把握线上线下同质同价、打造爆品思维、场景化内容营销三个关键点,并从以下两点拔高其新零售战略优势。
线上线下全渠道融合
月影家居2014年就已经进行线上渠道的全面扩充,2020年开始,月影家居全力布局终端的门店业务,并在全国范围内启动线下招商和智慧门店的建设。随着“百城千店登月计划”的持续推进,截至2021年末,月影家居智慧门店已经完成150家门店的落地,覆盖全国各地,且落地的门店均已实现盈利。据悉2022年月影家居的目标是落成300家门店,未来三年时间内逐渐达成1000家门店的布局。对此,月影家居还开放了招商加盟政策,专门为合伙人设置了一系列利好政策,包括给流量,总部一件代发、送装一体服务以及远超家居新零售行业的返佣标准。此外,月影家居为了减轻经销商压力,还将提供一系列费用支持,从品牌推广、流量导入、渠道拓展等全方位、多维度的帮扶,助力经销商快速抢占当地市场。
数字化零售场
月影家居自带互联网基因,造就了其在用户大数据和洞察用户市场需求方面的天然优势,线上的数据也逐渐辐射到线下,转化成了更为精细化、高品质的服务体系。而月影家居线下新零售智慧门店能在不到两年的时间内快速破百,离不开其运用大数据、人工智能等先进技术手段、线上线下深度融合以及实现全渠道的精细化运营,从而形成了门店和消费者之间的交互闭环。未来其信息系统平台还将进行全面改造升级,逐步完善企业数字化与信息化系统平台,适应新零售时代经营要求与多业态发展的需要,帮助品牌和经销商获取更多的渠道和流量,从而实现月影家居扛鼎家居新零售旗帜的目标。
通过月影家居的综合表现可见,他对于新零售家居的理解十分透彻,在行动力上也是尤为领先,是可谓懂得新零售的家居品牌,新零售在此类企业的推动下发展也将更上一层。
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