前言:销售的本质是连接,人与人的连接。商业的底层逻辑,始终绕不开,将美好的“货”,以更恰切的形式、展现给需要它的“人”,创造美好的体验。
大导演斯皮尔伯格在《头号玩家》中以VR营造了一个虚拟的“绿洲”世界,成为全球年轻人的理想之地,元宇宙的思潮进入到公众视野。数年后,Facebook直接改名为Meta,希望打通“绿洲”与真实世界的鸿沟,迎接“元宇宙”的未来。
对于中国品牌们来说,怎样在元宇宙概念中,为年轻一代带来沉浸式的体验,都在持续探索之中。2022年伊始,互联网家居品牌林氏木业,重金重本打造兴趣直播电商内容,初尝“元宇宙”构建的全新体验。硬核场景装置、影视剧级别的妆发与VR虚拟主播等,围绕“人-货-场”刷新了沉浸式直播购物的打法,引发全网关注与行业热议。
一、沉浸,畅享「元宇宙」的硬核惊喜与美好体验
「元宇宙」作为近期大热话题,如何切入年轻人生活方式?前有可口可乐推出NFT数字藏品Coca-Cola Friendship Box ,引发抢购狂潮;后有长安汽车冠名联手国漫IP综艺,打造虚拟偶像V-life形象刷屏B站。此次“林氏元宇宙穿越剧场“的操作则巧妙借用直播间+元宇宙的崭新概念,穿越古今,从历史Crossover科技,
正如其预告海报上所言“一无所知的世界,走下去才会有惊喜”,其中至少有三大亮点值得关注和讨论。首先是视觉上的“硬核场景“。以重金打造百万级赛博朋克风格的重金属舞台,大型机械装置、超大科技大屏、虚实结合的主播设置,灵活支持虚拟互动抽卡等用户互动环节。同时可以随时结合不同的主题进行场景变换和迭代,让直播间充斥满满的科技感。
刘关张爆笑直播带货
其次是专业爆棚的综艺感。主播们带入三国演义、双城之战等年轻消费者熟知且喜爱的影视角色,让直播不再只有单纯的口播。兼有专业团队亲自操刀,打造影视剧级别的妆发、以专业剧情演绎等定时持续输出优质的“直播内容”,丰富的剧情配合虚拟主播小林林的互动,让年轻人沉浸在综艺的欢乐与互动中。后续无论是角色的选择还是剧情的设计,都能围绕年轻消费者喜欢的内容持续更新,具备无限的多样性和持续迭代的开放性。
最后是产品展示高科技的舞台效果。实现大件家具全自动直播换品,,如硅胶皮沙发,胖子椅,电竞桌椅,儿童小沙发等,让产品特性巧妙地融合到了剧情里,给商品赋予情绪和温度,把产品的使用场景反复「刷」进用户的心智里,随着演员表演力的不断提升以及直播间多变的潮流风格和真实的场景交互,将进一步增加直播间的趣味性以及耐看性,实现让用户在「玩」的过程中产生购买兴趣。
虚拟主播「小林林」萌趣上线
二、运营,有效沉淀年轻粉丝与精准用户流量
电商平台突飞猛进的发展,一面是用户需求及“美好“的线上购物体验不断升级的过程;另一面则是用户在“信息的海洋“中面临日益繁复的筛选压力和决策风险。
“兴趣电商,是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在的购物兴趣,提升消费者生活品质的电商”。兴趣电商的核心,是主动帮助用户发现潜在需求。
林氏木业元宇宙直播间,将直播带货、内容电商与高科技、情景剧等元素结合,可以说是拉开了直播带货领域的新帷幕,或将成为沉浸式兴趣电商直播间的天花板。就目前开播的几场效果看来,以一个全新的账号启动运营,依托于“三国”这个国人熟悉的文化母体,创新性地以刘关张角色进行剧情演绎,这本身就具备丰富而多元的内容素材和挖掘潜力。
《英雄联盟》角色闪现林氏元宇宙直播间
同时还引进广受年轻用户所喜爱的竞技网游《英雄联盟》中的英雄角色,现场请来专业coser演绎爆走萝莉·金克丝和皮城执法官·蔚,与三国刘关张穿越同台,为用户带来一场精彩绝伦的直播带货之旅。
而这个直播间配备的运营团队也称得上是“黄金搭配”:杰出数据化运营团队+播音系级主播+VR虚拟化主播+10人专业级后期制作团队,足见其精细化运营、引爆全网的决心。对于用户资产积累、账号标签打磨、精准流量获取上,都有更多操作余地。
可以说,林氏元宇宙直播间就是品牌在年轻化营销的赛道上的又一创举,也是其再次以同行者的角色与年轻人玩在一起,更是其“致力于成为年轻人第一次买家具的首选品牌”定位下的必经之路。
三、引领,聚焦优质内容重兵布局直播电商
如果说早期电商是对传统销售渠道的变革,争夺的是PC互联网流量红利;后续移动化、社交化电商等发展进一步缩短了消费者的决策链条,把品牌竞争的战场向消费者端前移;那么到了直播电商方兴未艾的当下,各平台、主播、品牌等争夺的则是消费者堪称“支离破碎”的注意力。无论在哪个时期,“互联网家居品牌“林氏木业都不曾落于人后。
任何电商形态都离不开“内容”的打造,其内核始终是“体验“,而流量获取与需求转化无疑更是越来越白热化的“电商竞争“的核心注脚。
林氏木业社区现场直播场景
正因如此,一直走在消费市场前沿的林氏木业于2021年开始重兵布局直播电商业务。成立了新媒体事业部,直播场景的林氏社区落成,首款抖音直播产品硅胶皮沙发上线即迎来销量和口碑的双丰收,电商直播业务成为了林氏木业业绩增长的一条新的曲线。
四、深耕,连接年轻用户激发无限可能
新一代的年轻消费者,早已不再只追求外向炫耀型消费,而更倾向于向内的自我取悦型消费。一方面他们追求更高品质、更多技术含量、更多质感和差异化、个性化的产品,另一方面,他们也可以仅仅为颜值买单,为戳中自己内心的品牌主张买单。
而一直以来,林氏木业都在坚持打造年轻时尚的优质内容,持续探索与年轻消费者能形成有效沟通的线上-线下联动传播营销闭环。无论是2020年的“兴致不夜城”快闪造城营销事件,还是“麻将沙发”等爆品打造和营销;还是2021年以“假如家具会唱歌”为创意原点携手歌手于文文推出的音乐斗柜……林氏木业的每一个营销动作和内容,都聚焦“年轻人喜好”,吸引了大量年轻人的关注和体验。
引发直播行业达人关注热议
这次的林氏木业元宇宙直播间以主播和用户为核心,依托硬核的科技场景和专业的运营和服务,用优质的内容作为链接,不断沉淀年轻用户的兴趣和好感,增加人和人之间的温度、信任,为用户提供全新的、极致的产品场景与使用体验。
清晰且年轻化的账号定位、诚意且专业的硬核场景、前卫有趣而友好的直播内容,都使得林氏木业的这波元宇宙直播操作获得直播行业及家居同行的普遍关注和热议。正如抖音上直播短视频KOL评价所说:“直播时代来了,尊重内容,就是尊重消费者”。
以林氏木业自身拥有的极其完善的“新零售”渠道体系和服务能力,柔性供应链等综合实力,相信林氏木业的元宇宙直播间出击很快会捷报频传。
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