市场是个流通的领域,在无限的变化中孕育出无限的商机,只有能洞悉商机、“抓住商机”的人才能获得财富。负责德斯杰宁波市奉化区分公司的何总,作为一名标准的90后在调研国内众多入户门品牌后,敢于抓住商机毅然选择加入的德斯杰,投入百万装修300平旗舰店,目前开店经营两个半月,业绩已超百万。
何总经营门业目前已有一年半的经验,而选择门业,主要是对中国传统文化的喜爱以及致力打造高品质门庭效果。何总认为门作为建筑的密不可分的一部分,是分隔内外空间的标志,也是迈入室内的第一关和关键咽喉。中国的门文化,底蕴深厚从古至延续至今,孔子的《论语·雍也》云:"谁能出不由门?"道理虽很简单,却包蕴丰富,门与人同生同存。
何总说他考察品牌的主要从产品的款式设计、服务、产品性价比三大维度。在拜访国内十几家知名户门品牌,实地的走访工厂考察后,选择了加入德斯杰,除了款式丰富、设计前卫、性价比高外还有三大原因。
第一,开业系统支持。德斯杰总部在门店开业上给到了他帮助和扶持,包括装修设计、产品培训、活动支持,并给予了优惠政策与补贴。
第二,新媒体引流。何总是通过新媒体渠道了解到德斯杰品牌,而自己的客户也有很多通过新媒体渠道了解到德斯杰品牌产品,以及设计风格和案例。
第三,销售服务系统支持。何总在开店经营的过程中出现产品售后问题,反映给总部,响应的效率十分的高效。何总表示,作为经销商,除了做好线下服务,总部的支持和配合,售后服务同样关键,德斯杰品牌在服务上给到了他足够的支持和保障。
好的产品自带流量,这点何总切身的体会到了。他通过一个产品,做好服务后,可以打开一个小片区。除了本身产品高颜值,可以引起其他用户关注外,最关键在于服务,服务做好后客户就会转介绍。德斯杰作为高端入户门品牌,产品本身具有优势,自带流量。他与当地的其他高端家居品牌,建立异业合作相互导流,给他门店建立了流量池,为销量打下了好的基础。
何总在经营中发现,客户在选购门类产品是最关注的是产品智能化和后续服务。高端客户对于服务的关注度更高,更加关心产品后期的维护、保障。而想要做好业绩,把握住客户,仅靠服务是远远不够的,何总分享了自己把握客户的三大优势。
店面优势。何总门店面积300平,装修投入100多万,由德斯杰总公司提供设计,何总认为门店装修十分关键,因为德斯杰的产品直面对高端客户群,而符合产品定位和品牌调性以及客户偏好的装修,可以提升客户进店的体验,同时门店有德斯杰的最新款式,产品样品丰富,到店的客户可以更直观地感受产品的实际效果,提高转化率。
产品优势。客户对于产品的工艺结构以及材料同样的关心,所以硬核的产品是经营的前提和保障,因此选对品牌和产品很关键。德斯杰的产品款式丰富,产品表面油漆技术,装甲工艺,铸铝工艺,产品五金,产品细节都做得十分到位,产品的气密性,隔热,保温防火、防爆等性能都是十分的优越,并且产品的性价比也很高。
服务优势。何总表示自己区别于其他品牌的最大优势在于团队。他组建了一支优秀的服务团队,有4-5年的经验积累。完全区别于其他门类公司没有专职售后人员的经营模式。同时何总建立了工程部,打磨了整套的服务流程,从前期测量、方案设计、施工监理、产品保护、售后维护,都有自己模式和执行标准。
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