对于购房业主来说,买房子就像“抽盲盒”,不知道打开的是惊喜还是失望。虽然是概率问题,但谁也不想耗费动辄数百万买到的房子,在交房后原本只想着全家欢欢喜喜住进去,却发现问题扎堆出现,无奈之下只能寻求各种途径去维护自己的权益。
近日,接到菏泽市某小区居民王先生反映,自己所在的小区建成未满5年却连续3年出现大面积顶层漏水的情况,许多顶楼居民家中出现墙皮脱落、发霉,电器烧毁、漏电的情况,开发商虽然进行了多次维修,但毫无作用。开发商相关负责人表示,3年来一直在修,以后也会一直修。
小区建成未满5年,却已连续漏水3年
在该小区3号楼顶层,居住在顶层的5户居民家中全部存在大面积漏水的情况,天花板墙皮已经出现脱落、发黄、发霉,黑色的混凝土裸露在外,这些居民家中的吊灯、浴霸等电器已经因漏雨而被拆卸。由于刚刚经历了连阴雨天气,房间内还有多处天花板悬挂着透明的水滴,家家户户都摆放着1到2个用来接雨的水盆。
“我们小区18年交房,19年出现了漏水的情况,建成才刚刚4年,漏水已经有3年了,根据不完全统计,我们小区2号、3号、6号、7号楼一共有15户顶层居民家中漏水,在此期间我们曾多次找开发商反应,对方也一直说在修,可是屡修屡漏。”业主王先生介绍说。
“3年来,漏水的情况一年比一年严重,今年的时候,我们的电器都被烧毁了,吊灯和浴霸都已经拆下来了,屋里存在漏电的情况,已经不敢开顶部电闸了。”由于长期渗水,自己女儿的房间已经发霉了,居住在这样的环境中让他深感不安,担心会影响到女儿的健康。
开发商:愿意赔偿损失,会继续维修
在3号楼的楼顶后看到,现场已经被开发商施工人员刨出多个直径20厘米的圆坑,每个圆坑中都有一摊积水,一台抽水泵正在源源不断地从这些坑中向外抽水。
“从楼顶用水泵抽水,这楼顶下面到底积了多少水?因为马上就要出5年质保期了,担心开发商跑路,所以我们的诉求是开发商能够完整进行一次防水作业,但是对方表示拒绝,他们把楼顶刨了一个又一个坑,小修小补3年了,漏水点还是找不到。”王先生说。
“我们承认房屋确实是存在质量问题,漏水情况也是我们不想看到的,但是我们目前一直在积极解决这件事情。第一年出现漏水时,我们开发商找到了建筑施工方,出钱请他们来解决漏水问题,现在钱也花了,漏水也没修好,施工方也不干了,现在我们又重新来接手这个事情,如果说确实是由于漏水造成住户电器烧毁,我们会承担相应赔偿。”开发商负责人表示。
对于住户提出对楼顶重新防水作业,该负责人明确拒绝,他表示,重新进行顶层防水作业成本过高且并不能保证问题彻底解决,是没有必要的,这次施工很快就要完成了,这两天就会开始对楼顶防水进行试水,该小区一直在进行漏水维修,而且会一直进行下去,直到问题解决。
律师:需要彻底修好
对此,该地区律师事务所孙律师表示,房屋交房后有5年防漏水保修期,在此期间,开发商和物业有保修责任,虽然名庭置业一直在进行漏水维修,但漏水情况依然存在,属于未尽到维修义务,应该承担业主经济损失赔偿,若5年质保期结束,房屋漏水问题依然没有得到彻底维修,则保修义务不受到保修期期限限制。
“业主们可以与开发商进行协商解决,若协商不成,可到法院进行起诉。”孙律师说。
建筑修缮是个技术活
立足于建筑渗漏问题,放眼于建筑结构考量,做到“因地制宜,因楼制宜”,所以不同的建筑所需求的是更有执行性的解决方案。那么,智能检测、精细勘测必不可少,以修复建筑结构为基础,也要与原有结构、防水相融合,不局限于技术,也囊括产品,做到物尽其用,发挥最大功效。同时,修缮不仅是技术活,也是细致活,对于节点部位的处理也要放在核心的位置,才能为“解决问题,满足需求”的服务落地保驾护航。
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