今年以来,家电消费市场已悄然出现两股新潮:一股是高端品质化,另一股则是智慧成套化。特别是在80、90后成为消费主力军后,他们对于高品质生活方式的向往和追求正在与时俱进。新的问题也摆在众多用户面前:一些所谓的高端家电只有高价没有高价值,很多智慧成套只有连接没有智慧体验,很多家庭买到的还是产品,并没有收获更多的意外体验。
出现这种局面的原因很简单:一边是消费者对于高端产品和成套方案的需求很强烈,开始关注全新的生活方式和体验,而不是产品本身;另一边是当前家电市场大量智能家电只是实现连接后的被动响应,并没有主动的智慧服务。不过,这一点已经发生了改变:卡萨帝通过布局场景,实现了智慧生活的场景化,让用户一次购买即可得到完整的智慧生活方式。
从智能产品到智慧生活,这是家电业的共同追求
今年以来,在一线消费市场上,全球家电产业呈现出新的走势:不管是本土企业,还是外资巨头,甚至包括华为、三星、LG等,都在努力推动产品的高端化和套系化经营转型,有推出客厅套系,有推出洗护套系,还有推出全屋套系。
原因只有一个:消费市场彻底变天了,用户不再只关注智能家电的科技化、品质化和高端化,更关注这些智慧产品带来并创造的全新生活方式。
家电圈获悉:后疫情时代,健康成为全球家庭热议的话题,但具体到美食烹饪、洗护、空气、洗浴、睡眠等不同生活场景,随着生活水平提升则出现多样性诉求。同时整个家电消费趋势也从过去“低端与高端”两极分化,快速向场景化、人群化,以及体验化等新趋势裂变,最终这不只是催生内容电商、直播电商等零售渠道碎片化,还让家电产品和方案的个性化定制出现规模放量。
多位业内人士指出,随着消费风口的持续多变并迭代,家电企业对于未来的发展趋势已基本达成共识,那就是产品维度的高端化与智能化,以及用户维度的套系化和方案化,最终在高端家庭则演绎出新的生活场景和商业模式。
在这一点上,过去15年卡萨帝就通过自身在全球高端家电市场快速崛起,向所有同行证明:当企业全面构建“以用户为中心”的新经营体系,不只能推出一系列颠覆性、原创性科技新品,引领消费的品质与高端浪潮;还能以产品为纽带撬动很多家庭生活方式、生活理念的迭代,从而开创一条全新的产业赛道。
从MSA控氧保鲜冰箱、“空气洗”洗衣机、双塔空调等高端原创家电,到涵盖全屋一体化的高端智慧家庭场景解决方案,如今还在加速链接全球顶级生态资源一键直达高品质生活方式。这一系列产品、方案和生活方式层出不穷的变幻,对于用户来说,到底意味着什么?在家电圈看来,就是用户“想到的”品质生活和“没想到的”未来生活,都能在卡萨帝找到答案和解决方案。
从科技到场景 ,为何是卡萨帝一直在引领
最近 30 年来,所有家电厂商都清楚看到:用户对于美好生活的追求和向往,永远没有止境。特别是最近 10 年来,随着互联网的普及,以及 5G 推广带动的物联网时代提前到来,智能家居下的智慧家电,以及智慧生活,正在打开人们对于家庭生活的更多想象。
中国智慧家庭发展路线图显示:家电升级将经历五个阶段,分别是单机智能、协作智能、决策智能、高度主动智能、泛在智能。来自第三方市场监测显示:目前所有布局家电品类的企业,最核心任务就是推动“单机智能”,同时行业领军品牌们则处在“协作智能”阶段,而真正可以带来“决策智能”的品牌,只有卡萨帝等极少数。
比如卡萨帝刚刚发布的银河套系,就包含冰箱、洗衣机、空调、酒柜、冰吧、厨电、热水器、电视机等全品类网器。每一件银河网器单独拿出来都是智慧生活场景中的核心,当它们合在一起成为银河套系,又可以互相联动,为用户搭建起完整的智慧生活场景。
以前提到卡萨帝,大家想到的是法式对开门冰箱、双子洗衣机、双塔空调等家电产品。而现在再提起卡萨帝,就会有卡萨帝智慧厨房、卡萨帝智慧卧室、卡萨帝智慧浴室等全新的场景方案,这也意味着三翼鸟场景品牌开始在卡萨帝落地。
比如说洗衣机,以前用来洗衣,而卡萨帝却能为用户提供洗+护+烘的衣物养护方案,还和3D智能试衣镜、衣物护理柜等互联互通,带来智慧阳台场景。再如空调,卡萨帝为用户定制睡眠场景,通过联动智慧枕监测用户睡眠状况。当然还不能少了冰箱,普通冰箱用来存放食材,卡萨帝带来的是智慧厨房场景,冰箱不仅储鲜7天营养不流失,还能为用户定制健康菜谱,联动厨电烹制美食,甚至在线下单。
卡萨帝通过场景布局给用户带来的是全新生活方式,是全流程智慧生活体验。那卡萨帝跟三翼鸟场景品牌会不会有冲突?海尔智家总裁李华刚在发言中回答了这个问题。他说,三翼鸟是平台,卡萨帝是载体,二者的完美结合就等于迅速融入用户的生活。所以,两者之间是承接关系,不存在冲突。
在家电圈看来,银河套系带来了高端家庭对全场景智慧体验的更多想象落地。面对越来越多的智慧家电,以及层出不穷的智能链接打通,对于用户来说,追求的从来不是产品高端和链接方便,而是对于家庭、家人,甚至社会的关爱和责任。
来自招商银行与贝恩银行发布的《2021中国私人财富报告》显示:2020年中国高净值人群(可投资资产在1000万元以上)数量达262万人,其中40岁以下高净值人群占比提升至42%,这也直接带来这些人群需求从过去关注个人,开始关心家庭、企业和社会,比如家人健康、子女教育、财富传承等。卡萨帝早已洞察这一趋势,并实现从高端智慧产品到高品质生活方式的持续引领。
为什么是卡萨帝,又为什么能一直引领?家电圈认为原因有三:一是战略上的引领,二是用户的驱动,三是生活方式的认同。与很多企业不同,卡萨帝诞生就是战略引领的成果。15年前,卡萨帝就已洞察到市场、家庭和消费发展趋势,提前展开产品和技术为支撑的布局,并开创场景新路径,撬动从产品到套系方案,从协作智能向决策智能的突破。
立足用户需求的变化,卡萨帝构建了全流程高端智慧家庭方案。例如,衣联网生态已联合15个行业的5300多家资源方,不只带来洗护衣物的一体化,更有“洗涤、护理、存储、搭配、购买”全流程的生活新主张。这也正是卡萨帝“独一无二”的竞争力。
如今站在“高端第一、用户信任”的发展巅峰,卡萨帝再次为了用户提出新五年计划,即加速场景布局,最终让更多家庭获得来自卡萨帝的高端生活体验!
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