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“卓”尔不凡 “越”上巅峰 红星美凯龙荣获“2021中国卓越管理公司”

6月30日,由德勤举办的第三届中国卓越管理公司颁奖晚宴在成都举行。红星美凯龙从众多候选企业中脱颖而出,荣获“2021中国卓越管理公司新晋获奖企业”,成为首家获此殊荣的家居流通企业。

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卓越管理公司(Best Managed Companies,以下简称BMC)项目于1993年由加拿大德勤创立。2018年,BMC进入中国。德勤与新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》中文版以及地方商业协会等机构共同对候选企业进行筛选,挖掘出最具先进管理理念和卓越管理水平的中国民营企业。

BMC的评选过程可谓优中选优。德勤首先依据四大标准(战略及执行能力、核心运营能力、组织文化、财务能力)从各个行业中挑选出头部企业,专家组随后进行现场评审,最后由评审委员会投票选出最终的获奖者。

自2018年以来,BMC项目迅速成为衡量中国民营企业管理成熟度的一把“金尺子”。复星国际、科大讯飞、新东方、创维集团等各个行业的龙头企业均获得过此殊荣。今年,安踏集团、永辉超市、蓝色光标、汽车之家、恒隆地产、汤臣倍健与红星美凯龙共同成为了BMC的最新成员。

红星美凯龙究竟靠什么征服了挑剔的评委?

在4月进行现场评审中,红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团CEO谢坚对公司的“管理之道”进行了总结:

“我们35年来沉淀的基因有以下几个。第一是‘学习型组织’。红星美凯龙在守成中创新,在颠覆中守成,不断除旧,唤起组织活力,站在未来看今天。

第二是‘职业创业’,我们推崇用户思维、成就员工、匠心创新,把‘用职业创业至激情,让每个生命都变得优秀和卓越’视为信仰,在人才培养、业务锻炼、资源聚集等方面,成为职业创业者的摇篮和练功房;

第三是‘相马文化与赛马文化相结合’,从发现人才、培养人才、成就人才到在竞争中相互学习,自我突破,打造自驱动的组织文化。

最后,红星美凯龙作为行业龙头,实现纵向上的产业链整合,与横向上的跨界创新,七大生活美学产业链并肩作战,与合作者共赢,与消费者同频,代表着一种新的业态的升级模式,一种具有中国范式的时代创新精神。这正是我们组织强大的原因”。

同时,红星美凯龙通过青年鲁班计划等项目,建立敏捷的人才供应链体系,确保组织架构年轻化,并实现从“人管人”到“绩效管人”的组织管理自动化转变。最新数据显示,红星美凯龙大营运部门主要负责人换新率达到58%,平均年龄38.63岁;省营发中心部门负责人换新率51%,平均年龄40岁。

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海陆空三军统帅在BMC现场评选中与德勤专家进行交流

得益于独到的管理模式,红星美凯龙“轻资产、重运营、降杠杆”战略在今年有序推进,各项业务均取得了突破性进展。

通过轻资产模式,红星美凯龙能够快速以较低的资本开支,实现委管商场、战略合作经营商场和特许经营商场在下沉市场的渗透,从而与分布在国内一线城市及二线城市优质地段的自营商场业务形成良好协同,为家居品牌提供流量和成交的坚实场景,更好地满足存量市场井喷的老房、二手房及局部改善需求。

重运营举措下,红星美凯龙能够从流量、供应链、数字化等多方面为品牌商、经销商赋能,帮助品牌商、经销商更好地满足消费者品质化、功能化、体验化、智能化、风格化的消费需求,为具有改善性需求的消费者提供家居家装一体化、线上线下一体化的便捷购物体验。

红星美凯龙还在综合通过保持经营性现金流充足稳定、A股定增、缩减资本开支及剥离非主营资产四大方式稳步推进降杆杆,以更好地把握市场机遇。

2021年1季度,公司实现营收33.4亿元,同比增长30.7%;扣非后的归母净利润4.1亿元,较去年同期增长101.5%。截至到3月底,以委管和特许经营为代表的轻资产商场数量已经达到339家;618期间,全域销售总额超过86亿。九大事业部正全力推动整个行业的品牌发展和品类升级;家装业务也继续保持着100%以上的增长速度。

获奖企业将可使用德勤全球的‘年度卓越管理认证’标识,成为BMC全球网络一员,并获得与全球优秀企业交流的机会。这对于以“打造中华民族的世界商业品牌”为愿景的红星美凯龙而言,无疑是一个走出去的好机会。

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德勤专家组访问红星美凯龙总部

作为中国家居流通业第一品牌,红星美凯龙未来将继续坚持“提升中国人的居家品位”的企业使命,用追求卓尔不凡的精神,带领整个家居行业跃上巅峰。

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