5月27日,上海厨卫展第二天,心海伽蓝在展馆现场启动了设计圈全国发布会,以及第三届全卫定制设计大赛颁奖暨展会新品“沁”解读会。经过8天的激烈投票,大赛评选出了以下优秀作品:
空间设计王《极致》、收纳使用王《山色·空蒙》、颜值空间王《初心》、人居体验王《梦色如左》、最佳人气王《清雅》、软装搭配王《斑斓晨光》。恭喜以上获奖作品!
此次设计大赛,展现了心海伽蓝以设计为驱动品质升级的特性和以人为本的设计理念。全卫定制的核心关键在设计案例,而设计案例又往往与设计师的设计水平息息相关。企业内部的设计师团队培育可以说是重中之重。
收纳使用王:《山色·空蒙》
颜值空间王:《初心》
人居体验王:《梦色如左》
最佳人气王:《清雅》
软装搭配王:《斑斓晨光》
此次设计大赛,展现了心海伽蓝以设计为驱动品质升级的特性和以人为本的设计理念。全卫定制的核心关键在设计案例,而设计案例又往往与设计师的设计水平息息相关。企业内部的设计师团队培育可以说是重中之重。
人才管培、方案共享、设计营销
三花聚顶,形成合力
爱伽副总经理熊礼在会上指出,目前全卫定制终端门店所面临的痛点来自于以下三点:
设计师难培养、学习成本高;
设计方案少,效果不佳;
门店获客成本高,缺乏有效转化手段。
而此次酷家乐与心海伽蓝合作,发布了“设计圈”的解决方案。此次发布代表着心海伽蓝门店设计师创作生态圈的一个完善,还意味着“设计圈”将为企业的内部设计师人才培育管理助力。
什么是“设计圈”?DESIGN
在启动设计圈前,心海伽蓝内部的人才培育管理并不完善。在家居行业,设计师就像内在的燃料,没有他们源源不断地为企业提供优秀的设计案例,企业的其它工作将无从做起。但对于人才培育,公司往往需要耗费巨大的成本、精力和时间,却只能达到事倍功半的效果。
除了人才培育,缺少信息分享平台还会引起其它的问题。门店的设计方案都在各自端口里,店与店之间无法交流,设计师只能进行“单向”学习,自己琢磨。而闭门造车会导致设计师缺乏灵感。没有灵感,做出来的设计作品容易同质化,无法满足客户多样的需求。对于一线销售人员来说,如果消费者无法接触到来自其它门店更优质的方案,最终会影响终端的销售结果。
酷家乐“设计圈”的出现,改变了这一令人棘手的状况。设计圈帮助传统家居企业建立企业设计信息化管理平台,建立优秀方案库,通过举办设计大赛和设立奖励任务,鼓励设计师主动参赛和投稿作品,充实方案库。这一举动,能给企业内部带来更为流动的横向交流,完善了心海伽蓝门店设计师创作生态圈,设计师们不仅可以在设计圈上发布自己的作品供其他门店设计师学习,还可以共享给客户看到全国门店的设计方案,由此赋能企业解决三个问题:
01人才培育问题
品牌总部通过设计圈培育系统,促成了设计师的相互交流,帮助设计师迅速成长,并且激励设计师产出优秀方案,沉淀到总部,短期内能够迅速提高设计师的设计能力。此外,设计师还可以随时获取公司最新的信息,随时了解业内动向。
02门店设计水平参差问题
优秀方案可以直接使用快搭快速为业主提供全案设计,帮助设计能力弱的门店产出好方案。比如,一名不擅长中式风格的设计师,可以通过在平台上学习其他门店设计师的相同案例,从而揣摩该风格的颜色、板材和工艺。有了方案库就不会再自成一派,不单单局限在自己擅长的领域了,可以取长补短。
03终端营销问题
优秀方案能通过API接口对接企业营销获客工具,增加营销内容。终端消费者可以更好地利用设计圈全面了解心海伽蓝的全线服务。如果只跟一个导购或者一个设计师沟通,顾客只能获取单独一家门店的设计方案。但设计圈打通了公司内部交流信息平台后,公司所有不同风格的方案都能得到很好的呈现,能够满足不同顾客对于定制产品不同的风格和材质需求,使顾客方案可挑选性大幅上升,从而提高门店销售额。
可以说,设计圈的出现,是为了解决从设计到终端到成交这一闭环中产生的信息交流问题。企业内部的设计师人才培养问题往往集中在门店人员流动高、培训周期长等,而设计圈作为互联网+模式管培企业设计师,能够建立企业内部的设计信息化平台,以设计为核心,提高设计师成长速度,最终赋能终端营销。酷家乐从设计师及消费者的体验出发,不断打造产品的品质和服务的升级,增强企业品牌体验,提高企业品牌价值。
未来,酷家乐将继续通过设计圈体系化地培育和管理设计师,提升品牌的设计价值。同时,激励设计师通过软件进行更多的内部交流,使设计团队迸发出更多的灵感火花,使企业内部产出源源不断的生命力,最终让设计真正赋能终端营销。
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