机辩 | 尚层装饰林云松：做一个专注的长期主义者
近日，优居新媒体&优居研究院出品的大型专业视频访谈类栏目《机辩》走进尚层装饰，优居总编辑、优居研究院院长张永志深度对话尚层装饰董事长林云松，机辩家装赛道企业成长与增长逻辑，挖掘尚层装饰发展的核心竞争力与战略布局新思维。
在整个机辩对话的过程中，“价值”、“坚持”、“专注”、“长期主义”成为林云松口中的高频词。尚层装饰这家专注别墅装修设计16年的公司，一直保持着稳健的成长，在别墅私宅装饰领域已经成为绝对的龙头。
对于未来企业发展的方向和目标，企业如何实现业绩的持续增长，企业如何成长进化，家装企业做大做强的底层逻辑是什么？围绕着这些话题，林云松给出了他内心的真实想法和他所认为的答案。
张永志（右）对话林云松（左）
1.企业发展步入第二阶段
2021年被林云松当作尚层装饰发展的第二阶段的元年，站在第二阶段的起点上，他对企业过去15年的成长做了一个总结，并对未来的发展有了更深入的思考和布局。
“第一个阶段是初创阶段，或者说机会成长阶段。前15年，尚层的发展是在房地产高速发展的大背景下完成的，这个阶段主要靠跑马圈地获取市场份额。如果说第一个阶段属于营销驱动，那么，第二个阶段就是管理驱动”。
在林云松看来，房地产降温，下游的家居市场大环境随之发生变化，增量市场变为存量市场，如果想要继续增长，就需要抢夺别人的市场份额。这就需要打造更加完备的系统能力，包含战略、经营、组织以及信息化等方面的提升。而且还要在设计、施工、供应链、服务等核心方面的价值链上形成真正的可复制、可衡量、可预期。这样尚层装饰才能获得真正的、持续的增长。
林云松（左）与张永志（右）
林云松强调，尚层的业绩增长不是说要等比例在30个城市实现规模的放量，而是一定要在原有城市的基础上实现倍增。“我们不会为了增长而增长，而是逐步提升我们的系统能力、组织能力以及各个价值链上的竞争能力，调整运营模式，提升运营效率，增长是自然而生的结果”。
第一个阶段，尚层装饰用15年在全国开出了15家公司，实现了35亿元营收；对于第二阶段企业的发展目标，在林云松看来有很多维度的目标要实现，但从收入规模来衡量的话，5年业绩翻番，实现百亿规模则是一个可量化的指标。
2.行业正处在突破的关键期
当下家装行业的现状，被林云松称之为黎明前的时刻。
近年来，整装的发展速度越来越快，万亿级的家装市场出现百亿级企业的必然性让家装企业躁动不安，觉得机会就在眼前。同时，越来越多的跨界者也纷纷入局家装行业，阿里、贝壳、国美等巨头纷纷抢滩。这让整个行业兴奋、躁动之外，又多了些许焦虑！
而林云松却表现得异常淡定和冷静，甚至看到了更大的希望。底气在哪里？林云松给出三点理由：
1、尚层装饰的高端定位，与其他企业形成明显差异化，在全国范围内还没有同样布局、同样规模的公司，所以尚层有更宽裕的时间；
2、基于对行业的理解，尚层知道自己的问题所在，只需要朝着目标继续努力；
3、心态很重要，家装行业不是一个快行业，而是需要三五十年才能变得更加良性、可持续发展的行业，所以尚层表现得更加从容和安静。
尚层装饰精神图腾——坐下来的悟空
尚层装饰有一个企业的精神图腾——“坐下来的悟空”，林云松非常喜欢，一直陪伴着尚层装饰一同成长。“人的精力是非常有限的，我们要尽量在与我们目标和愿景不相关的事情上投入最小的精力，这样才能在重要的事情上保持正常的体力和专注度。”
在林云松看来，要想把企业经营好，就要具备持续学习的能力，持续了解市场的变化、社会的变化，多进行跨界交流，始终让自己清楚地明白问题在哪、终点在哪。还要多看历史，不管是一个国家的发展还是一个伟大企业的发展，又或者这些创始人的心路历程甚至传记，通过学习给自己一个正循环的暗示与引导。
从最初创立时只有几十个人，到现在三千多人的员工规模，从默默无闻的小公司到行业翘楚，林云松坦言一开始就想做一家小而美的公司，但被时代、行业和市场推动走到今天的规模，那就得肩负起更大的企业使命。
3.“一厘米宽一公里深”的经营哲学
尚层能够取得今天的成就，能够在行业转折点上仍然保持稳步增长，林云松总结起来主要原因有两点：天花板很高，护城河很宽，因此“一厘米宽一公里深”也就成了尚层装饰的企业经营哲学。
尚层装饰经营哲学——一厘米宽，一公里深
“尚层定位于别墅和高端住宅，高净值人群的市场容量足够大，市场空间可以足够支撑几百个亿的规模。”林云松表示，尚层装饰企业定位于专注高端细分市场，围绕别墅业主的居住需求，提供全方位终身服务。
技术的进步带来了家装商业模式和运作体系的质变，在一定程度上加重了从业人员的焦虑，但是高端定位的尚层装饰，却引来了不少人的羡慕。客单值更大的尚层装饰，比做大众化装修的公司更赚钱，更容易吗？
林云松给出了否定的答案，“当然不是。全国唯一一家布局北上广深的全国性高端规模化公司只有尚层，是因为别人没有看到这样的机会，单留给尚层去做嘛，显然不是。而是做高端的壁垒比做低端的更高，难度更大”。
正如林云松所言，专注高端领域的尚层装饰，既是劳动密集型，又是智力密集型，服务要求高，人力成本高，“难、不赚钱是正常的，现在赚钱反而是不对的”，林云松坦言家装行业太复杂了，每个环节都需要深耕、积累，现在还是学习的过程，远没有到收获的时候。但是长久看来，尚层装饰的护城河一定更深，尚层的发展和增长才更持续和良性，而这才是尚层和林云松真正需要的。
4.装企百亿规模的逻辑和路径
更高的天花板、更深的护城河、更加健康良性的发展，最终带来的一定是规模的增长。
作为一个万亿体量的市场，家装行业始终没有出现一个全国性的品牌和百亿体量的公司。尚层装饰要不要在短时间内实现规模的突破，规模性的成长是否给企业管理人一种时不我待的感觉，实现百亿规模的路径和逻辑到底是什么？
在采访的过程中，林云松一一给出了答案，“不会为了规模而规模，会坚持在高端的定位上去达成良性的规模增长，这样才更加可持续，才有利于客户、员工以及企业和行业的发展，也才会更从容，没有那么焦虑”。
家装行业从农耕时代进入工业化时代，标准化、系统化、互联网化的要求和程度越来越高，企业做大做强的路径和逻辑也发生了本质的变化，尤其对于定位高端的尚层装饰，更是如此。
大众化定位的家装企业，增长的逻辑可能就是多店面、多区域、多营销、高性价比，但对于劳动、智力双重密集型的高端行业来说，一定需要更多的软实力，包含人才组织建设、系统化能力等。
尚层别墅项目经理制
在林云松看来，好的设计、施工、服务以及性价比，是企业必不可少且永恒不变的四大软实力。尚层装饰把设计施工一体化，大大降低了设计费标准，而且产出的作品数量和品质都是最高的。供应链方面，尚层依靠产品规模化、去中间化、重新分工再造等，把价格压低，很大程度上提高了性价比。
装修是一个重度依靠人的行业，尚层装饰能够持续发展还有一个关键的原因——长期稳定和发展的组织人才建设。主要有两方面，一是完备、合理的激励体系、分配机制；二是重视企业文化。在林云松看来，物质文明是精神文明的基础，员工是企业最宝贵的财富。
从企业发展的长周期来看，尚层装饰从三个不同的层次制定了三个目标：1、规模领先；2、品质可控；3、经营效率、经营成果合理。
林云松不断强调的是，尚层装饰不刻意追求结果，而是追求达到结果所需要的能力建设。坚持长期主义，坚持“一厘米宽一公里深”，坚持过程和能力建设导向，这才是尚层企业持续增长与成长的核心要义。
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