人们对智能生活的无限想象也在推动科技的不断进步,伴随着互联网、云计算、人工智能等技术的飞速发展,曾经只能出现在科幻电影中的智能场景已经开始走进我们的日常生活。
4月22日,如影智能上海智慧家居体验馆在尚光徐汇中心金座正式开业。
如影智能成⽴于2019年10⽉。创始团队来⾃于⼩⽶、腾讯、猎豹、IBM、⾼通等知名科技企业,拥有业界顶尖的智能硬件全链条产研团队,研发⼈员占⽐70%以上;如影专注AI+IoT领域,研发前沿的、⾼调性的全屋智能产品及服务,应⽤于智慧家庭、智慧社区、智慧城市等空间系统。
此次正式开业的上海智慧家居体验馆内集成了如影产品,处处彰显着温度,用户可以亲身体验全屋智能场景,感受润物无声的智慧生活。在现场新浪家居有幸采访到如影智能CEO唐沐先生,听他讲述对如影智能产品的思考,以及对于未来的布局和规划。揭秘如影智能是如何以“全家居场景闭环”的完美姿态,突围行业生态,成为大变局中的黑马。
(采访:廖梅君 撰稿:柯致为)
-以下为采访实录-
新浪家居:您认为如影是一个怎样的品牌,以及这个品牌它的名称有什么样的含义?
唐沐:我把如影定位为一个高调性的科技品牌。如影看到的需求点就是中国的科技产品调性的还有很大的提升空间。所以如影希望能够通过“科技美学产品+省心装维服务”的集成产品,能让高端技术在用户的家中实现落地。
市面上大多数的智能家居产品,冗杂的操作流程对大部分家居用户来说并不友好。我认为智能家居是要让所有家庭成员都能够轻松体验的,而不是少数科技爱好者的玩具。好的智能产品不会让用户费心选择、费心学习、费心家装。
如影的品牌名称,来源于成语“如影随行”,英文叫know。这彰显了如影的自信,希望比用户更懂用户。当人工智能通过长期学习用户习惯后,就会更懂用户的生活需求,甚至提供超预期的服务。如影智能坚信唯有极致的用户体验才能带来极致的商业价值,所以在兼顾产品高调性的同时也会追求卓越的用户体验。
新浪家居:当下传统家电厂商、互联网巨头、地产商、风口驱动的初创企业纷纷入局智能家居赛道,您认为在激烈的市场竞争下如影智能的优势为何?
唐沐:如影智能作为一个中立的第三方公司,十分看重平台的开放性。现在很多大厂之间的平台互不相通,平台的局限性会给用户带来一些困扰。然而地产开发商在做项目的时候比较关注打造自身的差异化优势和后续的增值服务,并希望如影的产品能够兼容更多IoT平台,让用户有更多选择权。
所以近期我们打通了小米米家、京东京鱼座等主流IoT平台,与大科技公司成为战略合作伙伴,实现互联互通。并且我们在设计之初就赋予了产品灵活可配置的特性,以贴合广大开发商的定制需求,比如说为智慧社区服务赋能等等。
此外由于我们的团队70%以上都是工程师,在智能硬件方面极强的专业优势使得我们团队做出来的产品无论是从技术性上面,还是设计调性上,都和友商差异较大。在企业成立的短短18个月,已经研发了十几款产品,并包揽了多个国际设计大奖。快节奏的研发与来自需求方的强大压力,让如影科技成长得很“结实”。在地产客户的“训练”下,如影没有掉链子,而是变得更强大。
新浪家居:您刚才提及如影智能的产品包揽了多个设计类的大奖,那么如影智能产品的设计观又是什么?
唐沐:如影智能的产品设计观就是以极致的用户体验为信仰,直接面向C端做设计。虽然我们的产品需要通过B端的地产商、家装公司来推荐给普通用户。但其实C端用户才是我们的终极目标。
新浪家居:如影智能整个的产品线是如何规划的?
唐沐:在全屋智能中,有个品类属于超级单品:门、窗帘电机和开关。这三类单品,人居环境中使用频率最高。而如影目前的产品序列,也是按照这三个品类去做核心产品的开发。在整个智能家居的市场中,很多厂商都会把精力用在做门锁上面。但是我认为从终端体验来讲,门锁只是一个中间态,很多时候它会出现诸多适配差异以及体验不够完整的问题。
如影智能选择做智能门,是看重了其更为优质的体验。如影研发的智能门实现了人脸识别、无接触自动推合的功能,结合如影智慧中控inSight,大大提升了出入便捷性及安全性。我们会围绕着这类联通、无感、的家居体验去打造产品。
总结来说,其一,如影产品规划的路线非常专注,只围绕核心产品进行研发。其二如影会尽量结交合作伙伴,使其产品变成整体解决方案其中的一环。最后如影希望做一些具有未来感的产品,比如打破机械臂只能应用在工厂的固有印象,将其应用于咖啡拉花的场景。
新浪家居:最近如影智能的渠道拓展都有哪些进展?
唐沐:一方面我们和头部地产开发商开展紧密合作。目前前如影智能已经和实地地产,中海地产,远洋地产,当代置业等知名地产商签订战略协议。另外一方面我们和小米这样的智能家居的大厂在IoT平台上互联互通。
第三方面,在代理商渠道,我们也在陆续和工程代理商、智能零售代理商,以及家装领域的代理商,和高端的设计师展开合作。为未来如影智能在零售市场的突破做好铺垫。
新浪家居:在零售方如影智能的配套服务是是如何去做部署的?
唐沐:在这一方面,我们会尽量少插手。帮助代理商独立解决装维问题。此外由于设计师对业主的需求理解度最高,信任关系最强,所以会由设计师来归规整用户需求,协助我们进行方案设计。针对后装的环节,我们会安排设计师所熟悉的智能装维工程师上门服务。
新浪家居:此次如影上海智慧家居馆体验馆的落成,对于整个如影或者华东大区在战略上有何意义?
唐沐:对于如影智能而言上海是一个非常重要布局点。沿海地区对智能家居的接受度高,产品在珠三角,长三角区域落地密集。上海智慧家居体验馆将会成为智慧家庭生活样本的打造地,更多起到引领与赋能的作用。目前有深圳的研发中心驻守珠三角地区,协同上海智能体验中心在华东作为据点,如影智能拓展全国的战略布局将取得重要进展。
新浪家居:对于渠道的合作伙伴,如影有何期望?
唐沐:以我们品牌强调个性化,强调定制化的特性,真正能够服务好的伙伴其实并没有那么多,尽管现阶段我们在灯光领域、影音领域都找到了相应的合作伙伴。未来在其他领域,我们也会寻求更多可以长期合作的伙伴一起朝前走。
新浪家居:基于当下诸多设计师对其他一些智能家居是伪智能的质疑,如影智能在未来产品的研发上有什么想法?
唐沐:我希望AI不仅仅只满足于简单的人机沟通,更是集成智慧搜索、记忆、推荐的引擎。我相信随着全屋智能部署的拓展,我们会在保障用户隐私的前提下收集足够多的信息,通过观察用户的使用习惯,去做主动智能。
新浪家居:感谢您接受我们的采访。
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