近年来,随着人们的物质文化水平的提高,人们对于吃穿住行都有了高多的要求和更多的选择。作为和日常生活息息相关的饮水问题更是成为连续多年热度不减的行业,净水产品不断推陈出新的盛况。
经过近一年多的产品研发,国内净水品牌诺芮特和全国第三方服务和方案提供商无边界服务联合开发出新的物联网净水产品,该产品区别于传统的“厨下”净水产品,而是通过微软Azure IoT技术将诺芮特净水产品和无边界服务独立研发的“净净”云系统对接,具备如下诸多传统净水机无法实现的功能或便捷、以及智能之处:
台上式免安装产品,同时免受安装位置、安装水源和电源的影响,可以随意放置到任何想放置的地方,尤其有些卧室、办公场所附近无水源的,都可以摆放;
五级三道净化技术,具备净水和加热的的功能;
超大显示屏幕,水质、水温、取水量实时显示,健康看得见;
采用先进的韩式卡接式滤芯,方便不同人群更换滤芯;
三秒加热,热饮无需等待;
四种出水水温、四种净饮模式、四种接水水量的快捷按钮,多种饮水场景满足;
六道安全防护措施,纳滤、童锁、紫外线杀菌,保证净水安全和杜绝二次污染;
防烫防溢设计,免除孩子和老人使用麻烦。
同时,通过最新的物联网模组通过实时连接到先进的微软 Azure IoT 平台,还可以让客户通过是手机等移动端设备方便实现以下功能:
让实时查看水质净化情况,包括进水水源和过滤后的原始数据和变化;
通过手机可以直接操作和设置机器出水水温和水量、能够更直观的看到滤芯使用寿命和确到剩余小时/剩余过水量的可视化界面;
能够查询到精确到1毫升的计量单独,了解每天或固定时段的制水量和喝水水量(可以看当天自己或家人饮用水是否足量);
区别于国内外同类净水设备,真正实现能够根据水源的水质具体场景,对滤芯的过水量过滤时间和安全用水息息相关的指标进行调整,保证出水和饮水安全;
精心设计的问题调整,对于孩子奶粉温度可以实现增加或者降低1摄氏度的调整幅度;
智能化的终端:可以主动或被动查询滤芯到期时间,当净水机滤芯需要更换时,系统后会根据客户到期给客户推送滤芯到期信息,客户根据收到的推送信息可方便下单和支付,同时还很方便一键报修而无需电话或其他方式发起服务需求;
后台的数据分析和挖掘,根据用户使用环境、原水水质、净水需求为客户提供主动、更周到和贴心的个性化服务。
作为产品的设计和销售商,为了保证产品的使用效果和保证用水安全,对接的净净云平台还可以实现如下功能:
能够查询已经销售的产品分布情况;
通过客户自助注册对客户回访和听取客户意见;
根据产品的分布,了解全国各地原水水源情况,当用户量达到一定数量可查询全国各地源情况;
通过客户当地原水水源、过滤水量和时间综合计算滤芯的最佳使用时间,通过客户长期使用的大数据,为客户提供更符合客户需求的产品。
对于到期需要更换的客户及时提醒和为用户更换滤芯,对于更换的滤芯进行远程重置;
对于长期未更换滤芯的客户可实现断水功能;
预留的固件更新功能,当产品或程序有升级时,还可以对客户产品的固件进行升级;
当客户使用产品过程中有故障或者服务需求时,无边界服务可利用遍布全国的净水服务网络来满足客户故障维修的需求,彻底解决客户使用产品的后顾之忧。
诺芮特净水选择的国内一线的净水ODM制造商、选择全球顶尖的微软Azure IoT 平台、对接国内专业第三方服务和系统提供商—无边界服务和净净云平台等重量级的合作伙伴。整个产品设计和开发耗时一年多,就是通过以上的选择来创新,能够给客户实惠、智慧的产品。
产品通过内置的物联网低功耗芯片,将设备的状态信息实时更新到Azure IoT 的数字孪生(Device Twin)中,并根据使用情况将水温、TDS等信息定时更新到数据平台进行分析和提醒,除此之外,通过设备与Azure IoT 平台的长连接,能实时执行设备的各种控制命令,从而实现用户对于设备信息的准确确掌握和精准控制。
关于微软Azure IoT
Azure IoT 是微软公有云服务 Azure 上的一项重要的托管服务,支持 IoT 设备与 Azure 之间的双向通信,Azure IoT 中心提供云托管解决方案后端,几乎可连接任何设备。通过每台设备的身份验证、内置设备管理和扩展配置,将解决方案从云端扩展到边缘。
关于诺芮特净水
广州诺芮特环保科技有限公司作为中国具有规模的环保、净化产品制造商和环保、净化工程服务商之一,集研、产、销及工程施工、维护为一体,是一家专业致力于研发、制造和销售优质净化产品及相关服务的高新技术企业。
公司主要产品及服务包含全系列的水净化产品(家用、商用、工程)、空气净化产品、室内空气治理、果蔬解毒机等。在技术上,诺芮特拥有多项国内、外发明专利、实用新型及外观等专利,并拥有諾芮特与诺瑞斯两大知名品牌。
基于诺芮特在环保、净化领域的优异表现,先后获得了国内外权威机构多项荣誉,如“中国质量、服务、诚信AAA单位”“中国著名品牌”“中国净化领域十佳新锐企业” “第十六届亚洲运动会优质、诚信服务商”“连续两年年获得中国国际保健博览会指定产品”“连续三年获得广东省守合同重信用企业”“广州市高校毕业生就业见习示范基地”“中国环保产品质量信得过重点品牌”等。诺芮特经过多年发展,已成为业界成长最快的公司之一。
关于无边界服务
无边界服务,由无边界(北京)科技有限公司注册和运营。无边界(北京)科技有限公司于2013年05月31日在北京注册。
无边界服务是国内净水行业和垃圾处理机产品第三方方案和服务提供商,独立于厂家和销售商运营。为净水行业厂商、销售平台、销售商销售的客户和广大消费者提供净水设备的安装方案设计、产品安装和维修、滤芯提醒和更换等专业服务,同时还提供垃圾处理机产品的全国安装和服务业务。经过7年多的运营和发展,无边界服务可实现上门服务区县超过1500个,登记的近6500名人员的工程师队伍,年服务客户达5万次。
成功为国内外部分知名品牌/代理商提供服务。如净水品牌:怡口、3M、倍世、雅马哈、托客乐思、汉斯希尔、恩美特、贺众、美的、沁园、安吉尔、东研、碧云泉、碧水源、TCL净水、三达净水等;如垃圾处理机品牌爱适易、贝克巴斯等。
关于净净云
基于先进的移动互联网技术和诸多新技术的应用开发。专为净水净空气行业定制和开发的客户和服务信息管理系统。能够满足行业内各品牌和厂商、销售和服务商、销售和服务人员、产品和服务的使用客户等多组织机构类型和人员角色使用需求的综合信息管理云系统。用于指导和监控合作伙伴客户管理、服务实施的时效性和满意度、规范服务人员行为、并帮助合作伙伴进行信息传递和实时共享、及时学习和了解相关服务政策及流程、方便及时反馈等相关信息,为日常工作提供更多便利。
软件技术由来源于软件巨头微软公司为银行系统开发的资深架构师和外包开发团队软件工程师设计和开发,使用新的软件开发技术和安全控制。系统采用响应式页面可使用手机浏览器、微信、短信、电脑等访问相同的功能页面也保持一致。业务逻辑部分是由具有超过20年的客户服务经验的人员来规划和设计。具有一定通用和开放性,提供开放的数据接口,方便对接厂商、电商平台、销售商和协会等对接数据。可实现快速部署和运行。
本次就完全实现设备和系统的物联对接,让系统在原有连接销售商、服务商、客户的基础商再增加和客户设备的连接,以便能够给客户更好的产品体验和产品服务。
净净系统采取目前租赁的Saas模式,使用者只要按年支付一定的服务费用,软件功能的完善和优化、升级和维护等均无需承担额外的费用。使用成本远远低于购买或开发成本,能够快速部署,开户或定制后即可使用。
同时开发团队正在进行下一代分布式部署的Saas系统的准备工作,同时进行优化和打磨产品,做好微信公众平台、商城系统、企业微信等相关系统的对接工作。
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