3月11日,全友家居2021天猫超级品牌日 “FUN轻松”发布会暨天猫超级品牌日启动会在厦门举行。
作为中国家居行业的领军品牌,全友创立三十余载,坚持以“绿色全友,温馨世界”为品牌诉求和核心理念,致力于为用户打造健康美好的绿色生活方式。本次全友家居天猫超级品牌日,立足于家居行业现状及全屋家居发展趋势,洞察消费者在全屋家居购买中的需求,结合全友家居品牌优势与产品优势,推出线上线下一站式全屋家居体验升级服务,直击消费者痛点,实现“向往的家,轻松全有”。
清新海风带来轻松氛围,全友邀你一起“FUN轻松”
不论是整体装修还是局部改造,消费者都会面对各式各样的家居烦恼。为了减少消费者因家居难题而产生的“压力山大”、“头痛不已”等等负面情绪,全友家居特意将此次发布会地点选择在厦门海边,伴着一望无际的碧海蓝天、沐浴着柔和清爽的海风,耳朵里传来灵动悦耳的尤克里里声,惬意的氛围让人感到轻松舒适,正契合了全友对此次天猫超级品牌日的希冀和主题——以优质的产品和服务将消费者们面对家居烦恼的压力一扫而空,选择全友即可实现“向往的家,轻松全有”。
主会场的布置结合了海边地域特色,整体空间通过贯穿式布局,呈现出舒适、轻松、自在的氛围,以不同风格的家居场景还原不同人群心中“向往的家”。
洞察消费者家居痛点,深度解析消费者家装需求
现场,全友发布了此次天猫超级品牌日TVC视频,揭示出了当下消费者在家具选择和家装过程中遇到的痛点问题:“搭配太丑”、“等得太久”、“东西太贵”。首先,大多数消费者不知道如何选品搭配导致视觉效果不佳,另外,他们也存在对设计图能否实现高度还原表示怀疑;其次,全屋家具选购过程漫长且煎熬,交付日期不确定、家具品质难保证等问题都会给消费者们造成较大的心理负担;最后,消费者普遍担心全屋家具整体费用偏高,可能存在一些隐性收费,会导致实际花费远超过预算。
针对这些痛点,应当如何有效解决?全友针对以上问题提出了以下三大解决方案,逐个击破家装过程中的消费痛点,一站解决消费者的家居难题,真正实现“向往的家,轻松全有”。
搭配太丑、货不对板,真实样板间“所见即所得”
消费者所担心的“太丑”,不仅是成品和定制的搭配问题,还有实际装修效果与设计图相差太大、全屋风格难搭配等等问题。基于此,全友家居不仅提供上万个SKU供消费者选择搭配,还成立了10000名优秀设计师天团!设计师天团将以消费者的需求为导向,通过天猫直播平台的50个核心城市本地化直播间,与消费者保持全天候的深入交流,有针对性地为他们提供本地化的、专业的家居难题解决方案,实现精准触达和有效沟通。
除了10000+设计师天团之外,本次全友家居天猫超级品牌日,在全国500个楼盘搭建真实样板间,通过数字化技术将涵盖全国50个城市的所有户型转化为100套3D样板间。打破传统图纸方案和实地到店选购的方式,消费者只需要扫码即可在线上沉浸式游览真实样板间,协同设计师一对一服务和线下本地化的送装和售后服务,轻松实现线上线下无差别、设计图与实际效果一比一还原,真正做到“所见即所得”。
选购过程漫长且煎熬,一体化服务省时省力
过程漫长主要是因为品牌商无法满足消费者的配套需求,无法提供全面的一体化服务。而全友家居凭借稳定的原材料供应、先进的生产设备和高效的供应链能够实现成品和定制全屋家具的融合配套,不仅在价格上占有优势,而且能够实现测量-设计-生产-运输-安装-售后的一体化服务,极大地缩短了家装周期,从根本上解决了生产交付滞后的问题。
全屋家具价格太贵,多种省心套餐任你选
想要实现全屋通配,又没有太多预算?为了解决“全屋家具价格太贵”的痛点,此次全友家居在天猫超级品牌日活动期间,特别推出价值8888元和18888元家居套餐,全国统一定价,价格透明,无隐形收费。不论是单人独居、二人世界还是三口之家,都能在这两种价位下挑选到合适的套餐。在套餐的基础上,只要加1888元还能任选超多款同风格的实惠单品,真正做到省心省钱。
作为天猫家装的战略合作品牌,全友家居跟天猫超级品牌日已经进行了三次成功的合作,2016年全友超品首秀,2018年全友和天猫共同发布了家居流行色,2019年通过超品传递百变的生活主张。今年,结合天猫家装的本地化战略,充分发挥全友家居定制、成品一体化的供应链优势,共同发布品牌全新的本地化业务模式。
3月20日,全友家居天猫超级品牌日“向往的家,轻松全有”将一起打造一场线上、线下的超级盛宴,为广大消费者提供真正的一站式拎包入住解决方案。届时,全国的消费者无论在全友家居天猫旗舰店还是全友线下门店,都能够买到极致性价比和极致服务的拎包套餐。
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