年关将至,回首过去的一年。新冠疫情对全球经济造成消极影响,国内家居企业也无法避免面对利润空间下滑,行业洗牌加剧。在此背景下,远东美居积极应对市场变化,重构品牌核心竞争力,坚定初心、逆风前行。
聚焦核心竞争力 加固品牌护城河
疫情之下,品牌口碑对消费者购买决策影响愈发凸显。远东美居通过深化品牌定位,强化核心竞争力,进一步提升消费者信任度。2020年,远东美居以“专注”、“专业”、“专家”三个词浓缩了品牌核心价值。年初特殊时期,远东美居以线上方式,通过产业布局、数字化加速、营销服务创新升级和品牌合作等多重举措,品牌建设开启双线战略。
家居健康城热点 打造产品准备
疫情的出现,也引发了消费者对家居环保的高度关注。远东美居携手不同领域的权威专家,开展家居环保健康对话,针对易感人群提出更高标准、更严格、更科学的家居选材,精选更加自然环保、舒适健康的家居品牌。
远东美居·完整家居体验馆,不断推动馆内的产品升级,满足客户的高品质健康需求。场馆内相继推出可以智控温度、暖而不燥、抗菌杀毒的冠珠石墨烯智控发热瓷砖;风格多样、环保健康无醛的好莱客定制家具系列;高端、专业、科技感的定制橱柜衣柜。
通过人性化、个性化的场馆设计,满足消费者省时、省力,追求一站式健康家居生活的需求,让家装与消费者之间更有温度。
观点重塑家生活 开启全媒体矩阵
流量碎片化的趋势对传统家居品牌来说,无疑是重大挑战。远东美居积极适应自媒体传播环境,在微信、抖音、小红书、知乎等渠道,围绕产品、服务、企业文化等多个方面和消费者展开沟通,将专业知识生活化,不断加深和消费者的深度沟通,提升用户信任感。
在短视频领域,远东美居频频出击,从抖音挑战赛,到“短视频+直播”组合拳,打造爆款视频,降低家居传播门槛,让消费者娱乐同时了解更多家装知识。线上直播的方式,也为消费者在减少出门的情况下,可以详尽的了解柜类产品的品质和细节,解答疑问,实现云端逛门店。
引领家居数字化 沉浸体验成关键
众所周知,数字化将定义下一个十年,远东美居以数字化作为秘密武器,通过线上线下融合的多重技术及一站式生活空间,致力于为消费者打造一个跨界“复合型业态”的生活方式购物场景体验,重新定义“人货场”。
作为倡导一站式购物理念的家居建材品牌,远东美居清晰地认识到,想要打造高品位、高品质生活,不应该仅仅只能靠简单的场景和枯燥的文字来展示供人选择,而是应该具备沉浸式家居生活体验的能力,因此,人与产品的交互体验、高科技水平、外观设计等能力,势必将成为品牌“留客”的关键。
重温初心促发展 杨帆行业新征程
大浪淘沙、勇者只争朝夕。过去的一年,远东美居一方面在全渠道营销不断发力,另一方面不断提升品牌推广的深度和广度,在碎片化的流量世界丰富获客能力。
在嘈杂中回归初心,聚焦核心竞争力;在重压下苦练内功,强化品牌专业定位。2021年,远东美居将始终聚焦主业、精研产品、以提升消费者的服务体验作为核心发展之道。同时,相关多元业务围绕时代发展协同发展,在风云变幻的经济环境中,坚定“理想·定制·生活·家”的品牌理念,向美好未来不断前行。
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