连续6个月领跑！海尔冷柜在日本都做了什么？
受疫情的影响，日本家电市场也受到一定冲击。但海尔冷柜却频频传出好消息，数据显示，截至10月份，海尔+AQUA双品牌冷柜份额达37.4%，位居市场第一，这也是海尔日本双品牌冷柜连续6个月实现领跑。这与其立足用户需求进行交互活动和产品创新密不可分。
立足用户需求创新交互方式，扩大品牌认知度是海尔日本冷柜持续引领的原因之一。疫情期间，由于线下活动受限，海尔日本冷柜联合当地著名冰淇淋制造商FUTABA，在INS、Facebook等社交平台发布有趣问答，邀请用户猜测38L的立式冷柜里面能装几个柠檬冰沙杯，在让用户直观了解海尔立式冷柜的同时，也提升了品牌的认知度。数据显示，活动期间，海尔日本INS官方账号粉丝增长率达107%，获得近3万的用户交互量。
随着用户居家时间增多，用户对冷冻食品和冷柜的需求也随之增加。针对用户囤货的场景需求，海尔日本主推100L、138L、280L等不同容积的冷柜产品，打造差异化储鲜场景。其中，主推的138L立式冷柜宽仅50厘米，不仅占地面积小，且冷柜内置了4个透明式的抽屉，可以分类存储肉类、生鱼片、蔬菜等食材，避免食物串味，满足用户健康囤货的场景需求，收获了用户口碑。
作为全球化最彻底的中国企业，海尔智家通过自主创牌，收获了用户对品牌的认可。其中海尔日本冷柜以用户为中心，创新交互模式，不仅提升了用户对产品和品牌的认知度，也加速了品牌的全球化进程。
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