胡小峰:将百佳联盟打造成最具影响力的区域卖场联盟
日前,中国区域家居卖场百佳联盟俱乐部(简称“百佳联盟”)召开首届理事会,成员商场在招商/营销/管理等方面进行了深入交流,并规划在未来一年实现50家会员商场的规模。
百佳联盟第一届理事长、南通百安谊家总经理胡小锋
“求质再求量”,百佳联盟第一届理事长、南通百安谊家总经理胡小锋在接受网易采访时表示,家居行业线上+线下的新零售探索不可逆,联盟成员间要通过优势资源互补,努力去挖掘潜力市场,未来行业发展的核心在“聚焦”,百佳联盟也将致力于打造中国最具影响力的区域卖场联盟。
以下文字节选自采访实录:
【网易家居】:胡理事长您好,中国区域家居卖场百佳联盟是基于怎样的初衷成立的?现有会员情况可以简要介绍下?
【胡小锋】:百佳联盟的成立是各初创成员共同努力的结果,在2017年上半年之前,上海澜申科技谢总走遍全国很多家居卖场,对家居流通行业有深入的理解,在与无锡华厦家居港、徐州升辉国际家居广场、南通百安谊等商场的沟通中,大家一致认为,全国各个区域这么多的强势卖场,但彼此间缺乏交流,如果能走到一起信息互通有无,能实现提升、资源共享、共同进步的效果,基于这个目的,百佳联盟成立且有了第一批会员单位。百佳联盟第一批有27个理事单位和会员单位,征选的主要是在当地物业是自持、商场经营规模在5万平方米以上、出租率95%以上的地方性卖场,每个城市原则上只发展一家。
【网易家居】:在现有会员基础上,后续会在全国范围内再增加多少会员?
【胡小锋】:百佳联盟9月初在江苏南通召开了第一届理事会会员大会,大家对会员招募的规划上是高度一致的,就是“求质再求量”,规划先满50家,也就是在现有27家基础上再增加23家,我们希望在全国各地招募到有品质、有志向的地方家居卖场加入,另外我们整体目标是联盟能达到100家的会员规模。
【网易家居】:百佳联盟成立后,也多次走访了行业龙头企业,这给联盟成员带来哪些收获?
【胡小锋】:我们已先后组织会员卖场到无锡、徐州、杭州、广东等地进行交流活动,以实现“资源共享、互相学习、求同存异、共同发展”。
百佳联盟现有的会员商场各具特色,比如招商业务资源丰富、有些精于管理、有些擅长营销...但整体来说,毕竟属于地方区域卖场,大多跟家居工厂对接比较少(仅通过经销商),以至于存在地方卖场与品牌方之间的信息不对称,而卖场与品牌之间的直接互动,可以打破信息不对称的现状,更好的让工厂和卖场之间进行畅通合作。
随着市场格局的变化,尤其是疫情后很多家居企业推出了大的营销活动,信息不对称还会影响优质的营销方案在优质商场落地的顺畅性,通过走访,卖场和工厂相互增进沟通,明确彼此的规划和发展方向,双方能够根据实际情况进行相应的提升和调整。
【网易家居】:百佳联盟会给成员企业的实际经营带来哪些助力?
【胡小锋】:作为卖场,最重要是抓好三方面的工作:招商、营销、管理。百佳联盟的成员以地方卖场为主,相比连锁市场,我们成员商场最大的特点就是:在当地市场沉淀比较深,管理团队扎实稳定,深谙当地经销商和当地市场特性。联盟会成立管理营运、招商业务、营销促销等讨论组,将某一板块有优势或典型成功案例的,可以拿出来全会员单位共享,招商资源丰富的,可以帮扶相对缺乏招商资源的卖场,管理经验优异的可以分享制度和管理方法等。
【网易家居】:家居都在探索新零售,百佳联盟的成员里在这块的探索如何?
【胡小锋】:联盟里有五家(南通百安谊家、杭州恒大建材、上海莘潮家居、徐州升辉国际、苏州好得家)已经和阿里极有家合作,作为试点去尝试新零售,与极有家的合作核心是线上引流、线下消费,有了线下的场景体验和服务,才能促使客户形成消费。
现在消费方式和观念在变,消费群体年轻化,TA们习惯于在线上进行查询、咨询,我们重点是线上享受同城流量,为线下店服务,同时线下实体店能反哺线上流量,达到相辅相成的效果。如果这四家试点成功的话,我们将会在百家联盟成员单位里全面推广。
【网易家居】:您觉得未来家居行业会沿着怎样的趋势发展?
【胡小锋】:不管是商场还是品牌方,最核心的资源就是经销商资源,当然经销商现在会逐步聚焦。随着上游房地产结构、本地零售市场的变化,在我们接触的大部分经销商群体来看,他们认为接下来必须要进行聚焦,聚焦什么?聚焦当地最好的销售平台。
作为工厂,很多也在进行大变革,比如我们今年看到流量品牌抱团行动以快速占领市场份额,还有品牌在兼并小企业,都在聚焦核心板块提升竞争力。对于卖场而言,真正能生存下来的还是靠品质、质量,所以未来的趋势,离不开聚焦二字。
【网易家居】:现阶段来看,是否未来的潜力还是集中在三四线城市?
【胡小锋】:总体来讲,我们百佳联盟很多会员卖场集中在三四线城市,今年虽然受到疫情影响,但无论是出租率还是品牌销售业绩,整体增速还是非常不错的。一二线城市因为房价等原因,市场可发挥和可拓展空间越来越小,反而三四线城市的潜力空间比较大。
我们百佳联盟成立的意义则在于,如果会员商场还是按照以往传统,在地方城市闭门造车,那很有可能就会被淘汰,只有大家联合起来、相互学习、相互提升,才能实现整体的进步和发展,这也是我们的宗旨。
【网易家居】:感谢您接受专访,也期待百佳联盟带领会员企业取得更优异的市场成绩。
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