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我乐业绩逆市增长的秘密:深度打造代理商培养体系

  在宏观经济形势错综复杂和新冠疫情“黑天鹅”的影响下,整个实体产业以及家居行业2020年的上半年都不太好过。从披露的半年报业绩来看,定制家居CR9企业普遍下跌,甚至有些企业净利腰斩,可唯独我乐家居出现营收净利双增长的逆市表现。股价也从今年四五月份开始,进入了一个快速上涨通道,在8月14号摸底到17.32元的新高,累计涨幅超过50%,远超大盘涨势。

  

 

  究竟是什么原因让这家上市仅三年的家居企业,能迅速走在行业前列?经过一番了解,成熟的商业模式是企业成功运营的关键。不怕学霸考试,就怕学霸放假,在今年疫情期间,我乐家居没有因为疫情影响停滞下来,而是借助这段突如其来的“长假”苦磨内功补习功课:通过成熟的代理商运营管理培训体系,全方位深度赋能代理商营运能力,提高市场抢占水平。

  

 

  (图:我乐家居2020年第20期培训宣传海报)

  6A体系深度赋能 打造代理商运营管理能力

  授之以鱼,不如授之以渔。深度的代理商课程体系研究是我乐家居战略层面的内功。从2019年2月,我乐家居提出6A深度赋能课程体系,指在从战略、人才、产品、渠道、运营、品牌等多维度提升代理商经营管理能力。那么6A课程体系究竟有哪些奥秘呢?

  1A——品牌战略 精准的市场定位策略

  品牌战略是我乐抢占市场打造差异化竞争的关键,近些年来,我乐家居也在品牌建设输出上具备高标,无论是热门影视综艺IP的植入,还是全国各地高炮、商圈的广告投放,再到签约高圆圆为形象代言人,多步走扩大品牌知名度和锁定中高端市场。所以代理商对品牌的深度理解与跟随品牌战略同步走尤为重要,目的是让代理商掌握高端品牌商圈价格经营思路,数据化思维,实现持续增长。

  2A——人才激励 提升门店人员人效

  人才的培养与激励机制,是经营管理不可小觑的环节。人员的动效直接会影响到门店的业绩、顾客感受乃至品牌的形象。除了找到合适的人才,人员的管理与激励体制是关键。如何以薪酬为杠杆撬动人员积极性,提升配套率与单值,是提升利润的制胜武器。

  3A——培训赋能 最新产品体系

  我乐拥有一支强大的产品研发与设计队伍,仅在2020上半年我乐家居新增专利20项。产品的迭代更新顺应市场也引领市场,拥有好的产品如何精准找到市场,则需要从思维力、情绪力、领导力等多重层面全面提升,培养高端零售新思路。

  4A——新兴渠道 多维度提升客流

  如何深度挖掘潜在流量与打通获客通道,是经营者抢占市场的必备法宝。渠道为王的当下,如何打破旧知开拓新渠道,打通线上线下流量联动法则,开展社群营销客户粘性,赢在抢占市场先机起跑线。

  5A——经营规划 有目标有规划提升经营水平

  如何设定有效的CPI,如何提升个人能力,如何破解商圈价格战?我乐家居通过经验总结出新兴理论体系,帮助代理商有目标有规划的提升经营水平,使之跟着品牌战略同步走。

  6A——高端体验 最新门店形态高端体验

  学以致用方能知行合一,通过海量门店落地教学,身临其境运营高端门店全体验。我乐家居的课程体系并非纸上谈兵,而是利用情景式还原,将理论所学用以实战训练。通过高端门店策略考核演练,达到全国所有加盟代理商高度统一的品牌营运服务能力。

  

 

  

 

  (图:我乐家居代理商赋能培训现场)

  精磨课程体系 打破终端培训壁垒

  我乐家居培训与督导中心销售培训部经理表示:“代理商轮训赋能培训,犹如带兵打仗一样,要不断的进行战术训练,才能打胜仗!无数的我乐代理商,正是经过健全的培训后,打造了一支支优秀团队。”

  我乐家居在代理商赋能培训方面进行了大量投入,不仅精磨课程体系演化出尖端力量培训班、中坚力量培训班和新兴力量培训班,同样在资金方面大力补贴代理商,减少终端代理在培训投入上的压力。疫情期间,我乐还积极探索出线上课程体系,通过直播打破时空壁垒。即使疫情褪去,线上课程也保持每周更新的频次,带领全国代理与品牌高度同步走。

  

 

  (图:我乐家居代理商赋能培训现场)

  小结:工欲善其事,必先利其器。一个店面、一项事业的成功关键在于人,系统化、信息化、战略化的人才培训策略正是我乐霸屏定制家居行业的利器,完善系统的培训成就了经销商、成就了我乐亮眼成绩单。这值得泛家居行业所有品牌去研究。

责任编辑:ronghuanfen

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