7月份广州的一个展览会上,一家企业展厅现场人头攒动,但主办方仍划出一个空间给一位英文主播,让其通过线上直播的方式,向未能到场的外宾介绍新品。
疫情限制了人们行动的范围,却也拓宽了人们想象的疆界。
云直播、云展厅,在疫情期间应运而生。这种非常时期的非常手段,会是昙花一现,还是将作为展览的有力辅助,渐渐发展成标配?
疫情之后,云展厅何去何从
说到云展厅,深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展(下称“深圳展”)的“时尚家居云”可谓其中的佼佼者。该云展厅自5月份推出,截止7月15日已入驻品牌超过368家,累计访问次数超过98万次。从这些数据来看,云展厅只要做得好,绝对不会只是个摆设。
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深圳展的“时尚家居云”具备相对完备的展示功能,可以看到产品的完整外观、尺寸、特点介绍、价位等等信息,还有直播之类的辅助功能,显然并非因疫情而临时起意做的事。不过,很可能因为疫情的爆发,加速了它的开发进度。因此,它不是一个临时的货架子,而是一个经过深谋远虑的平台。
它的作用很多,以下简单列几个:
1.观展前,采购商可以通过云展厅了解、锁定品牌和新品,做到观展时胸有成竹,事半功倍。
2.观展后,采购商可以通过云展厅再次重温线下展的心仪品牌,确认是否最终值得合作。
3.采购商因客观或主观原因无法到场,可以云观展。
4.设计师或其他行业人士可以在云展厅上看到丰富、完整的家居新品,反之,入驻品牌也能从中得到流量和关注。
5.线下展览会容纳不了的品牌或产品,可以在云展厅展示。
6.线下展展期短,线上云展览可以做到永不落幕。
……
由此可见,即便疫情彻底终结,云展厅也有存在的意义,将来可能会和线下展长期共存。
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云展厅的未来:家居商贸的另一种可能
众所周知,家居是非常注重体验的,所谓的体验,要看到、摸到、“感觉”到才算完整,云展厅不会替代线下展,但它也绝非线下展的辅助那么简单,其实它还有很大的想象空间。
在笔者所见的云展厅中,深圳展的“时尚家居云”已经是功能比较完备的,但如果能再进一步,加入一些更核心的功能,它甚至有机会彻底改变家居业的商贸模式。
比如,它可以发挥平台的“中间人”作用。这得从淘宝、京东之类的电商平台说起。
现在人们都喜欢网购,因为价格透明,而且极为方便,但还有一个非常重要、但容易被忽略的重要原因,那就是线上购物其实比线下更具保障性,原因如下:
1.消费者付款之后,钱是由平台暂收的,收到货觉得满意,选择确认收货,货款才会进入商家账户。
2.消费者可以对购买的产品进行评价,这样能大大减少商家粗制滥造的机会,毕竟被差评代价太高。
云展厅作为电商平台直接向C端卖货不太实际,但它可以充当B端商贸交易的中间平台角色,起到监督、保障作用。
在家居领域,工厂和经销商之间的商贸关系,其实就非常缺少第三方平台的保障。经销商打了款,工厂不发货的有之;工厂发了货,经销商不打款的也不少。
如果深圳展的“时尚家居云”进一步丰富功能,成为采购商订货的平台,履行平台的监督作用,减少工厂和采购商之间的纠纷,将有助于家居业商贸的规范化,也大大增强了云展厅的实用价值。
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一种期盼
深圳展给人的印象是“敢为天下先”,从早年对设计的重视,到近年在精装、住宅领域的发力,均体现了其前瞻性。她早已突破“家具展”的范畴,打破了产业上下游的边界,让人看到更广阔的天地,从一个企业的展示平台,化身为行业的引领者。
在某种意义上,“时尚家居云”也是深圳展前瞻性思维的延伸。2020年深圳展首次启用32万平方米新展馆,它将会有什么样的表现?“时尚家居云”未来又会如何为中国家居业耕云播雨?8月20日-23日,我们静观其变。(文/新浪家居)
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