房子整体装修才8年,只因平时做饭频率高,广州张女士家的厨房就出现了收纳差、电器老旧,水盆渗水等问题,日常使用时常常会“掉链子”,影响到了生活品质。而因忙于工作,张女士改造厨房的计划也一再搁浅。
基于用户痛点,海尔智家体验云加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,为用户提供全流程无缝的最佳体验。而海尔食联网围绕“吃在智家”,目前已为全国200多个用户家庭带来一站式、定制化的厨房局改方案。从厨房设计、拆旧到验收,全流程只需3天,而这一体验也得到了包括张女士在内的厨房焕新用户的亲身验证。
3天焕新厨房,海尔食联网发力厨房局改场景。根据国家《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》,广州在2021年将完成779个老旧小区改造,这进一步刺激了老房用户的焕新意愿。而聚焦厨房空间这一装修重灾区,海尔食联网通过整合物联网技术,并联了家居、物流等12大行业、上千家资源方,为用户带来一站式的厨房局改场景。
以广州用户张女士为例,在获悉其需求后,海尔食联网立即派出设计师上门沟通,为她量身打造了一整套厨房改造方案,且当天下午完成拆旧工作、第二天安装橱柜及电器到货、第三天调试机器保洁到位,整个过程只用了3天。焕新后的厨房不仅合乎“拿-洗-切-炒-盛”的动线,还实现了厨居一体的美学设计,获得了张女士认可。
用户认可的背后,离不开海尔食联网健康场景布局。厨房局改只是海尔食联网场景服务的一个方面,围绕着厨房生活,其还通过打造覆盖“买、存、做、吃、洗、安”全流程的健康饮食解决方案,为用户带来最佳生活体验。用户通过海尔冰箱,不仅可享受“蔬果存15天水润新鲜”等储鲜生活,还能体验到根据体质推荐菜谱、联动烤箱等厨电就能一键烹饪等智慧服务。
在“人单合一”模式驱动下,海尔冰箱以用户需求为导向持续创新。继蝉联全球12连冠、实现“一家独大”市场地位后,其又基于“海尔全空间保鲜科技、一级健康保鲜标准”不断完善场景布局。从厨房局改到健康饮食,海尔冰箱正通过成套的智慧解决方案,为全球3亿用户家庭的健康生活护航。
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