家居产业的未来发展走向实质是一场远输外送的硬核战,与其他产业链有所不同的是,家居品牌的稳定性与长效性较为统一,而在流动性中,其位居的角色较之其他私域流量产品略显单薄。因此,家居产业对势能的转换与有效搭建数据塔的决策执行力,便成为家居产业的核心任务。
家居“跨领域”资源外输,新零售困境如何突围
3月23日19点,林氏木业门店家装节直播活动正式在线上开展,直播以闪购形式作为主要基调,结合电商优化方式与垂直领域,对林氏木业的线下门店进行抢购直播。
如果仔细观察市场大环境,其实“新零售”行业已然进入了一个围困境地,对于线上线下公司的对冲型运营模式,形成一个大闭环——线上公司转向线下实体,线下的实体公司想跨界寻求网络效应,两者在其中都遇到了困难,线下的资金流转到人才的稀缺转移,线上的方法与制度革新,都将两种行业模式处在一个尴尬的位置。
此次直播对于林氏木业来说,所承载的营销模式与运营思维绝非是一蹴而就,面对疫情期间门店流量急速下滑与市场成交下降的双向危机,林氏木业将拉新与裂变思路作为此次直播的前期蓄水工作,通过分享裂变、9.9售卡、报名免费抽奖等方式,精准定位意向用户。
企业之间的竞争力归根结底为抢夺客群心智的速度,对于线上线下蓄客的储备工作,林氏木业以其多模式、多社群、多项目的丰富化,引领客群作为受益方,打造双向性的推广裂变。
蓄势待发,以点带面改造主营产品销售方式
林氏木业抢夺营销先机的同时,注重产业链的时间管理,早在11日林氏木业便在线上构建蓄客阶段的辨别度平台,建立鼓励、刺激机制,吸引用户主动报名,提前进入势能储备期。
林氏木业对于直播“定位”的分析聚拢,逐渐于对线上线下的双向引流的新零售方式,以线上纳新、线下回购率提升的合力引进战略,在货、人、空间的三大要素中凸显出新零售的优势。直播巨头的系列布局化,集中聚焦线下整合、运营成本优化、消费体验提升,促进产业发展的同时,极大程度推动了线下零售势态的系统性升级。
面对上述新零售所处困境来说,林氏木业对于线上直播的行为,也是通过将零售的流量、入口、消费模式、及时性解决方案等各项具体内容高效整合一体,通过互联网的力量进行互动传播,以新拉新,以旧引新。
直播闪购,百万让利,狂售5883万
此次直播既与林氏木业搭建形成的有效运营模式有关,也是家居产业迈入电商化以来的有效蓄水机能的体现。在直播之前,林氏木业以9.9元售卡的模式,形成消费圈众与用户参与积极性,通过报名产生裂变的鼓励机制,达到有效拉新。
直播现场,林氏木业也以最直观的互动方式,定时发出红包,产生与用户的粘连性,推出家具低价秒杀、爆款家具现场让利进行实时互动,并快速搭建限时抢购的绿色消费通道,极大程度将消费客群的势能集中带动起来,直播现场一度白热化。
据了解,直播前的营销预热吸引73万用户关注。活动当天,全国243家线下门店联动直播,参与直播间观看互动的累计41.3万,以新拉新的鼓励刺激方式,9.9元抵200元的权益卡共售出1.1万张,售卡转单率高达61%,其中,合肥瑶海店单店销售业绩突破57万,直播共撬动业绩高达5883万,售绩喜人。
随着零售从商品为中心转移到以用户为中心,消费者拥有绝对主导权,随着社群分布、社交软件丰富性、网络营销的不断造势,购物的路径也越来越趋向互联网,形成多元化的销售路径。
正如更多的产业以提高转化率为目标进入直播化的线上销售模式,林氏木业此次开展的直播闪购活动,也是通过推动新零售的创新和平台技术的革新后,所展开的一次新的尝试。
“我们新零售的布局,是通过线上线下高效融合实现的,一些新工具、新模式的应用,也让品牌有了新的活力,同时也给我们带来了抗风险能力。”林氏木业新零售事业部总经理雷之冠说。
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