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2020年中思想趴 | 王飚:定制家居三大维度的16个重大判断

  6月30日,在年中最后一天,新浪家居年中特别策划《风声 | 2020家居业年中思想趴》线上推出。思想趴邀请了3位家居行业领秀,回首上半年,展望未来。

  家居定制行业是最近几年的话题之王,不仅在商业市场上火热,而且进入这个领域的大小企业非常多。科凡家居总裁王飚分享了关于「定制行业趋势展望与探讨」,通过几个维度展开定制行业的现状及未来机遇。

  疫情成为一个分水岭。同时疫情之外对家居产生影响的因素也很多,甚至比以往都深刻,王飚首先总结了行业内的6大变化。

  第一个变化是,定制家居产品供应的社会化。在早期,定制家居公司是做装修公司做不好的生意,现在产品供应社会化之后,装修公司可以为客户提供定完全制化的产品,行业竞争格局发生重大变化。同时,目前还有很多跨界企业参与定制行业。

  第二个变化是,销售前置化。现在的一个重要趋势是房地产公司热衷于建材家居业务,他们在小区开展定制家居相关的产品销售,把小区变成销售家居的平台。因此,很多家居企业也开始做小区社群营销,小区样板房运营等。

  第三个变化是,产品工艺成品化。这表现在,定制行业提供的产品工艺细节要求越来越高,接近成品家具的工艺处理,这对行业生产设备、原材料、技术人员等都产生影响。

  第四个变化是,购买决策者年轻时尚化、知识专业化;第五个变化是,全屋化;第六个变化是营销在线化。这三个变化其实在广泛行业都存在,家居行业也体现明显。

  近几年,家居上游的房地产公司也广泛涉足家居行业,也带来了很多影响。表现为以下几个方面。首先,销售平台化,通过房地产用户带实现更大的销售;其次,小区渠道化。小区好比小卖场,成为大销售场景;第三,旧房改造比例提升,带来另一个宏观的存量市场;第四,用户需求单品决策化趋势。即用户需求呈现分类,各个单品有不同需求;最后是服务竞争力。

  行业内的变化,行业上游的变化之外,一些外部因素也影响定制行业发展。也包含几个重要方面。其一,线上线下的流量趋势;其二,大家居专业化,市场对产品的需求越来越多且高;第三,拎包入住是地产精装化趋势下一个成熟的销售模式;第四,产品供应社会化;第五,贪大求全不一定受用户认可,依据自己的资源情况量力而行最重要。

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