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直播电商带货，智能卫浴企业如何赶上这趟车？

家居百科
2020-06-18 17:41

真正好的品牌，都在逆势增长。

疫情把直播送上风口，卫浴界也出现了一些直播带来的高光时刻，近来，众多演艺明星、企业CEO也开始加入到直播带货浪潮中，推动直播电商不断吸引消费者的眼球。

线下直播已成为链接品牌、产品与用户的重要桥梁。

卫浴行业直播带货，必然成为趋势，谁能搭建更好的平台，做足充分的引流，完善客户数据沉淀、引爆私域流量池，谁就能享用直播电商的红利。

疫情爆发之后，朗怡卫浴总部迅速抓住互联网直播带货发展态势，适时改变营销策略，全面布局线上营销渠道，开展了一系列线上营销活动。

直播对于消费者来说，是直观生动的场景互动；对线下门店来说，是低成本的主动“在线化”，对厂商来说，则是打造新营销矩阵和高效组织的机遇。

在新技术的支持下，朗怡直播电商创造出了新的消费场景，并实现了消费体验升级。

01.
朗怡是一家什么样的公司？

朗怡家居创建于1995年，是浙江省成立最早、规模最大、专业度最高的家居品牌之一，浙江朗怡科技有限公司肇始于2003年，前身为朗怡家居旗下浙江精艺家具有限公司，随着整体家居市场的成熟与稳步推进，2014年，公司开始进军卫浴行业。

四年磨一剑，公司在2018年研发出了属于自己的智能便盖、智能一体机，朗怡（LONYEON）科技有限公司正式创立，专注于智能卫浴器材的研发与销售，包含智能一体机、智能便盖、智能浴室柜等。

02.
朗怡在智能马桶领的成绩和地位

朗怡总部坐落在美丽的台州高新区，占地100余亩，实际建筑面积100000㎡，拥有先进现代化生产线及检测设备，年生产规模可达50余万台.

台州是我国智能马桶最大的生产基地，是中国智能马桶之乡，全国第一个智能马桶，就是台州造的。

朗怡的营销、研发、生产、品质管理人员都来自台州一线智能马桶企业，自身都有丰富的行业经验及相关能力积淀。

朗怡（LONYEON）卫浴的诞生，完全迎合了中国年轻一代对卫浴时尚、舒适、环保的所有想象。朗怡卫浴做为兼具时尚与年轻的新生代力量，一经推出，成长迅速。

03.
疫情对传统销售模式的影响

卫浴行业原本是典型的线下实体零售店，重服务、重体验。但由于疫情影响，全民宅家，复工延迟，门店即使现下已复工，客流量也极少，线上直播带货便成为卫浴行业目前唯一的自救手段。

疫情带来的销售困境、复杂的市场环境推动朗怡取势求变，2020新冠疫情进一步催化朗怡向线上转移，加大力度布局直播卖货等新线上营销渠道，增加品牌互联网的曝光率，开启线上线下一体化服务模式。

@朗怡智能马桶直播间

随着全国直播带货浪潮的席卷，一直积极创新的朗怡卫浴，硬核布局直播，不仅仅是要在竞争激烈的市场中抢流量、抢生意、抢出路，其核心目的是为了提升新消费时代品牌的关注度和美誉度，以及用户的好感度。

04.
是什么让朗怡开始思考电商和直播

今年受新冠疫情的影响，原本依赖线下的卫浴行业不得不纷纷转战线上，加入直播大军，用直播带货的方式为品牌蓄客。

卫浴行业现下已进入全民直播时代，不仅导购直播带货，不少卫浴企业的老板更是亲自上场。卫浴行业直播带货的战役已呈白热化状态。

不只是卫浴行业，与零售相关的行业都在各大平台直播带货，疫情加速推动了直播电商新风口。

直播带货也与传统线上购物不同，直播能让消费者更全面地了解产品和服务，维度丰富，所看即所得，解决了传统电商产品信息不对称、用户体验感差、缺少社交体验等痛点。

05.
朗怡直播间，不仅仅是带货

朗怡线上直播“带货”并非只是卖爆款，更多的是为消费者通过线上了解后去线下体验。

值得注意的是，自五月初开播以来，朗怡都并不只是向消费者推荐优质产品，而且通过在线互动、智能体验等创新直播沟通方式，给消费者提供专业、有趣的讲解，让他们更好地了解智能马桶产品选购、使用的注意事项、对智能马桶有更深入的了解。

总裁承诺劲省到底尖货亮相实景美学工厂揭秘在线下单，朗怡探索出一条全新的直播模式，让传统卫浴行业与新兴技术碰撞出靓丽火花。

通过直播这种新型消费方式，进行近距离商品展示、导购，让销售边界不断扩大，也为品牌的经销商打开了新的思路、新的销路，为卫浴企业的发展找到了更多的平台和机遇。

06.
公司为辅助直播做出哪些改变

朗怡在直播间讲解商品和答疑解惑，看起来只需要一台手机、一位主播即可，实则不然。想要打造一个专业火热的直播间，需要考虑不少方面，包括场地设备、前期策划、直播间引流、主播话术等。

直播间是个信息公开透明的买卖途径，变化的是模式、手段和场景，不变的是以客户为中心的经营理念和产品理念。主播可以在直播中展示产品的生产、加工、出厂检验等任何环节。

而观众也可以随时提问，要求主播解答，问题第一时间被解决，可以充分提高消费者的品牌信任感。

为了提升客户在直播间的体验，朗怡组织员工学习直播课程，核心内容包括淘宝直播如何操作、与观众打招呼和互动的方式、直播商品的挑选、如何派发优惠券、如何塑造直播间氛围等。

07.
对于线上直播的期许和规划

朗怡直播间的成功，同时也是顺应网络化、数字化、智能化发展趋势的一次阶段性成果。围绕消费者的新消费习惯，主动创新，线上引流线上直播，以个性设计、精工品质、实惠价格受到消费者青睐，激活消费市场一池春水，形成线上线下融合发展的新格局，从而实现品牌和营销的转型升级。

未来，朗怡将会继续完善线上种草、聚客、引流，线下体验、服务、销售等一系列营销方式，携手经销商共同为消费者带来更好的卫浴生活体验。

同时，台州作为全国第一个智能马桶盖的诞生地，经二十多年坚守、创新，逐步发展成为我国起步最早、产量最大、企业最多、配套较全的智能马桶产业集聚区。其中，椒江智能马桶产能占台州2/3以上，朗怡做为椒江智能马桶的代表之一，旨在通过长期的行业直播，让更多的客户能够及时、全面的了解台州智能马桶，将这张“城市名片”更有效的传达出去。

08.
对卫浴行业未来发展的展望

等到疫情过去，线下流量逐渐回归，客流最终还会回到线下，但智能马桶营销的趋势必然是线上线下的有机结合和全面渗透。

智能马桶直播将会成为一种新常态，通过直播在线上引流、蓄客，再到线下卖场门店体验、购买，进而推动全行业的营销变革。