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美的品牌日:全屋智能,场景兑现,智慧家体验

全屋智能普及之路:美的科技如何解决行业痛点 全屋智能普及之路:美的科技如何解决行业痛点

全屋智能发展多年,技术不断进步,产品持续丰富,但对普通家庭而言,体验智能生活仍然存在门槛。不同设备之间能否顺畅协同、交互能否真正理解人的需求、安装改造是否便捷,这些问题直接决定了用户能否真正迈出升级全屋智能的第一步。

在美的科技月媒体群访中,美的全屋智能总经理尚喆谈及行业痛点时指出,长期困扰全屋智能普及的,是设备孤岛、体验差、安装调试麻烦三个问题。设备各自独立,难以形成连贯场景;交互停留在简单指令,无法充分理解需求;安装改造成本较高,让不少已入住家庭望而却步。

美的的布局正是围绕这些问题展开,以家电家居一体化打通设备孤岛,以MevoX(AI小美管家的底层技术支撑)推动交互升级,并通过“送拆改装收”一体化服务降低安装门槛。而近期开启的美的「换新品牌日」,则为这些长期布局找到了一个贴近消费者的入口,将智能产品融入家电换新需求,让用户以更低门槛升级全屋智能。

全屋智能进入“场景兑现期”:美的换新品牌日如何把智慧家交给用户

美的布局:从“连起来”到“用起来”

过去,全屋智能的竞争容易聚焦于设备数量和生态布局。但对用户而言,真正重要的是设备能否协同、交互是否便捷,以及方案能否顺利落地。

第一,行业标准抬高体验底线,企业家电家居一体化程度决定体验上限。

设备之间能否顺畅协同,是全屋智能体验的基础。过去,不同品牌和品类的设备采用不同的连接方式,即使用户购买了多款智能产品,也未必能实现真正联动。尤其在空调、冰箱、灯光、窗帘等家电与家居融合的过程中,不仅需要连接,更需要打通数据,让设备相互感知、协同响应。

全屋智能进入“场景兑现期”:美的换新品牌日如何把智慧家交给用户

尚喆在群访里提到,强标推出后,小企业不必再对接十个生态,大企业也不能靠封闭生态锁住用户,“对行业是福音”。这意味着,未来全屋智能的竞争,将转向不同品牌、不同品类设备的数据协同,并围绕用户需求共同运行。

美的「换新品牌日」:把智慧生活转化为具体消费体验

技术布局不会自动转化为消费者的实际体验。普通家庭更关心的是,能否以较低成本和更简单的方式,获得切实可感的智能生活。美的「换新品牌日」以家电换新为入口,把智能体验和线下实际体验衔接起来,让更多用户低门槛迈入全屋智能。

一方面,体验门槛更低——套购送智能,从两三件家电开始体验全屋联动。

美的「换新品牌日」期间,用户跨空调、冰箱、洗衣机、厨电等两个及以上品类套购,达到相应金额即可获赠智能精灵面板等智能产品。通过将智能配件融入家电套购,用户不必一开始就购买复杂的全屋智能系统,也能在换新过程中接触智能体验。

行业启示:下一程比的不是参数,是交付能力

随着互联互通标准推进、AI智能体加速发展、服务一体化完善,全屋智能的竞争正从单一产品能力,转向场景体验与交付能力的综合比拼。

其一,标准统一后,竞争从「生态封闭」走向「场景深度」。互联互通降低了连接门槛,但连接只是基础。未来的关键,在于能否打通不同品类设备的数据,实现真正的家电家居一体化,让技术转化为更便捷、连贯的全屋智能体验。

全屋智能进入“场景兑现期”:美的换新品牌日如何把智慧家交给用户

当然,行业能力的提升仍需时间。互联互通标准的落地、跨品牌A2A的规模化应用,以及主动服务从「能用」到「好用」的打磨,都需要企业与行业共同推进,并非一家企业或一次活动能独立完成。期待美的等行业参与者持续投入、共同推动,让全屋智能真正走进千家万户。

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