在上海,一位从事航天结构研发的火箭工程师正着手家里装修。逛家居卖场时,他跳过各类网红板式柜体,直接向门店咨询铝合金定制。常年和金属材料打交道,他很清楚铝合金理化性能稳定,最打动他的点,是可以实现装完即住,不用为装修异味反复通风晾晒。
这并不是一个孤例。这些年,家装消费的评判标准更多元了:颜值仍重要,但环保健康、入住速度的权重正在上升。“有没有甲醛”“装完能不能马上住”,成为不少家庭装修选材时的重要考量因素。正因如此,一门小众材质进入消费者视野——金属定制。不锈钢、铝合金做成的柜体,无胶无漆、装完即住,恰好接住了这股“住得安心”的居住转向。
什么样的消费者,会选金属定制?很长一段时间里,市场容易简单地把金属定制划归给某一个特定年龄、特定身份的消费群体。结合一线真实案例,选购金属定制的用户画像十分丰富,覆盖了不同年龄、不同生活阶段的家庭。

高知背景的改善型用户是非常典型的一类客群,其中既包含科研、技术行业从业者,也涵盖大平层、别墅改善型业主。以北京北四环红星美凯龙商场为例,其周边聚集大量高校、科研院所和科创企业,不少科研技术从业者优先考量居住安全,其次才评判外观风格,成为金属定制的主力人群之一。锐界空间建筑设计创始人胡飞介绍,不少大平层、别墅业主同样青睐金属定制。他们预算充足,既看重金属无胶无漆带来的环保属性,也会针对地下室、户外阳台、厨房等潮湿场景做定制,同时追求材质本身带来的设计表达,愿意为长期耐用性能买单。
饱受甲醛焦虑困扰的宝妈与敏感体质家庭,也构成品类稳固的消费主力之一。北京一位二胎妈妈有过真切经历:她对家里气味格外敏感,对安全的要求近乎苛刻。住进去心里踏实,是她最看重的事。这次旧房翻新,她直接选择不锈钢柜体。
庞大的存量房局改人群,更是市场的中坚力量。红星美凯龙上海全球家居1号店副总经理金建建介绍,以存量房占比巨大的上海为例,很多老小区业主,尤其是50岁以上的中老年群体,他们并不打算全屋重装,只想针对厨房、卫生间、阳台的老柜子出现发霉、变形、封边脱落等问题做局部更换。他们厌烦反复折腾装修,希望施工粉尘少、工期尽可能缩短,金属定制刚好契合这部分现实诉求。

与此同时,年轻化消费力量正在快速崛起。不少 90 后、95 后消费者会提前在小红书、抖音搜集大量案例,带着明确想法走进门店。设计师胡飞表示,南京就有年轻业主,线上收藏几十篇不锈钢厨房的笔记,到店之后明确提出,希望把金属柜体和木作、岩板混搭,打造有冷调质感的居家空间。上海询意空间设计创始人、创意总监金丹凤结合上海沿海地区落地实践补充,早年受弧形、复杂造型的工艺限制,金属定制大多只做局部应用;而随着工艺持续迭代,金属家居的可塑性大幅提升,用户的需求也从过去单一的防潮功能性诉求,进一步拓展至审美表达层面。金属不再只有冰冷的工业样貌,也开始成为年轻人表达自我家居审美的载体。
对于客群的多元化现状,本卡总经理朱庆丰结合自身门店经营表示,现在该品牌金属定制的客户已经覆盖20‑70岁的广泛年龄段,从追求质感的年轻群体、重视环保的中产家庭,到追求耐用省心的年长改善人群都有涉猎,早已不是过去认知里的小众需求。
消费者为什么愿意选金属定制?消费者选择金属定制,并不是一时兴起的尝鲜行为,而是多重现实居住痛点催生出来的结果,可以总结出四大市场核心驱动因素。
首要动因来自存量时代局改微改需求的集中爆发。全国存量住宅超4.2亿套,超六成房龄超过15年,局改市场规模达到5400亿元,存量房装修套数已经正式反超新房。金属定制采用现场拼装模式,施工粉尘少,改造周期短,适配旧房局部焕新的市场环境。

其次,环保健康已经成为家装选材的刚性门槛。易观发布的《2026居住趋势报告统计》显示,近九成消费者会把环保健康作为选材硬性标准,超过六成用户愿意为绿色家装多付出10%‑20%的成本。不锈钢与铝合金柜体不需要大量使用胶黏剂,从源头上规避甲醛污染,能够实现装完即住,精准击中广大消费者的甲醛焦虑。
第三,大众的审美需求变得更加多元包容。随着覆膜、转印、静电粉末喷涂等表面工艺不断成熟,金属家居彻底摆脱了早年色彩单一的困境,既可以复刻木纹、石纹的温润质感,也可以保留金属本身冷冽的材质肌理,能够和木作、皮革、岩板自由组合,适配包豪斯、自然风、中古风、工业风等各式各样的家居风格。
同时,宏观政策也在为这条赛道吹来“东风”。商务部等九部门出台绿色消费相关行动通知,鼓励大众选购绿色家装厨卫产品;住建部推进“好房子”建设,把安全、舒适、绿色、智慧列为居住核心标准,而不锈钢、铝合金定制零甲醛、可回收的属性,恰好与绿色人居、双碳发展的导向相契合。
行业经营数据也直观反映市场变化。在整体橱柜市场低迷的大背景下,2025年国内不锈钢橱柜市场规模同比增长接近18%,走出了独立的增长曲线。
想选金属定制,消费者会碰到哪些现实难题?金属定制热度上升的同时,消费者的犹豫也很具体。近期多位金属定制从业者在金属定制行业创见会上提到,这个品类还存在大众认知不足、报价感知模糊、交付能力参差不齐等问题。可见关键难题不是有没有需求,而是需求能否被稳定接住。
在消费端的认知断层层面,不少普通消费者对金属定制的印象还停留在商用后厨,很多用户线上获取碎片化图文信息,但缺少线下完整的实景体验,对于金属家居设计效果缺乏直观认知。安纳西董事长彭浩发现,互联网上关于金属家居讨论热度很高,但真正落地转化下单的消费者相比并没那么高,看得见案例,却摸不到真实落地效果,成为很多人的决策阻碍。

红星美凯龙携手近20家头部品牌开展金属定制行业创见会
比认知更棘手的,是全链路交付体验参差不齐。金属定制属于非标准化产品,涉及测量、生产、现场拼装等多道环节。热念家居总经理严伟琴谈到:“行业存在供给和消费升级需求的错配,不少经销商缺少金属品类相关实操经验。”本卡总经理朱庆丰也提到,金属定制对安装人员专业度要求更高,从板式转型过来的经销商,团队需要经过对应的学习适应,才能够更好承接这类订单。不得不提的是,价格也是一道现实门槛:金属定制普遍高于传统板式定制,价格敏感型消费者往往会因此犹豫。
金属定制行业正在如何解决这些问题?难题摆在这里,行业并非没有动作。过去一年,部分品牌把预装环节前移到工厂,红星美凯龙等家居卖场开始设金属定制专区,行业协会也在推动标准讨论。但这些尝试能否跑通,取决于成本由谁承担、经销商能否赚钱、消费者是否愿意为“少胶少漆”支付溢价。为此,头部品牌正在积极探索多元化解决路径。

在产品与交付层面,多家品牌将问题排查前置至工厂,以此降低现场施工风险。安纳西彭浩主张强化工厂成套输出,通过前置校验减少现场变数;索而杨占刚则提出打通橱柜、厨电、五金,输出完整厨房一体化方案,简化整套项目的对接难度。不少企业还依托数字化智能制造推行门墙柜一体化模式,在出厂前完成预装测试,以此提升订单准确率、压缩现场施工周期。
其次做好渠道经销商赋能,破解 “经销商想做但不会做” 的现实难题。行业普遍认为,金属定制对测量、安装人员的专业门槛更高,不能走重规模的粗放招商路线,需要为合作经销商开展系统化培训,补齐产品认知、方案设计、安装售后等能力短板。只有夯实经销商团队的综合能力,优质产品的价值才能完整交付到消费者手上。
解决了供给和渠道之后,下一步的重点便是推进消费者教育。企业需要跳出单纯售卖金属原材料的思维,借助完整的整装空间场景做展示,以此消解大众 “金属等于冰冷工业风” 的刻板印象。百能董事长胡双喜提到,金属定制要挖掘材质独有的优势,从产品源头扭转消费者的固有印象。设计师金丹凤结合落地实践进一步补充,行业还需要打破 “金属定制仅适合局部潮湿空间” 的固有认知,同时丰富不同档位的价格产品线,以此拓宽品类的受众覆盖面。
平台方则通过场景集群补齐体验短板。红星美凯龙早在2024年就将金属定制设置为平台一级类目,推动建立统一的品类认知。截至2026年9月,全国合作品牌已超50家,品类规模年增长率超过40%。近期,北京、上海、南京、济南、厦门五城六馆同步完成金属定制品类集聚布局落地,采用 “一城一策” 的差异化策略适配区域需求:北方城市市场侧重耐用防潮的产品定位,华东市场城市聚焦存量旧房改造场景,产业带城市联动本土品牌拓展全国市场。通过金属定制专区集群,消费者可以在同一个空间完成多个品牌的横向对比,改变过去品类门店零散、体验困难的局面。平台还开放独有的M+设计师资源,把金属定制的应用前置到家装设计环节,借助设计师完成面向C端的市场科普,并给予云商孵化和跨界营销支持。以红星美凯龙为代表的家居卖场的角色,正从传统的场地出租方,转向新品类的培育者。

成长于内卷的行业,如何避免再走入内卷之路,离不开行业良性竞争共识。广东省橱柜业商会秘书长何福新在创见会现场呼吁,行业内部要减少不必要的内耗,抱团做大市场,共同做好消费者教育工作。同行之间需要协同,一起打磨产品与服务体验,让消费者真正看见金属定制的价值。
金属定制的走红,是存量时代居住需求迭代的产物。正如红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂的观点,两者不是替代,而是互补。稳住基本盘,开拓新增量,板材的深厚积淀加上金属定制的崭新势能,才是更完整的定制的品类结构。金属定制会优先在一些特定场景里站稳脚跟:潮湿的厨房、地下室、阳台,对气味敏感的家庭,以及不愿大动干戈的局改需求。但从这些场景走向大众市场,金属定制还要回答几个朴素问题:价格能不能更友好,安装能不能更稳定,售后能不能有保障。但毫无疑问的是,金属定制仍是尚未定型但极具潜力的新兴细分品类。
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