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六喜源泰兴店侯总专访：一位千万级经销大商的经营之道

家居百科
2020-06-15 18:55

成功绝非偶然，必定付出太多的辛血和坚持，近日我们实地走访六喜源江苏泰兴旗舰店，看看这个从原来的100多平方店面，现在升级成了超600平的旗舰大店，业绩翻了10倍，10多年来，是如何成为了六喜源千万级别的大商？他又是怎样实现人生华丽蜕变的？

大家好，今天非常高兴我们来到有“江南名城”泰兴，据了解，六喜源在泰兴有一家店多年来生意非常的红火，现在已经在红星美凯龙的黄金位置开设了一家新的600平方米大的旗舰店，现在我就在店里为大家做介绍，也很荣幸邀请到六喜源泰兴旗舰店的侯总接受我们的专访，一起来揭秘他的“原木经营之道”。侯总跟我们镜头前的朋友打个招呼…..

全屋整装定制时代，六喜源高端品牌

记者：首先是什么的机缘让你加盟六喜源这个大家庭，那么在加盟六喜源之前是做什么样的行业？跟大家做一个简单的介绍

候总：我03年从事木门行业，原来最早的时候木门刚刚开始做套装门，从03到09年经营了6年的木门行业，让我发现这个行业基本上已经到了夕阳产业，未来全屋定制时代即将到来，在10年考虑转型，当时在选择品牌时我注重高端，最优先考虑的是广东品牌，毕竟广东是定制之都，高端品牌都来自广州、深圳那边，当时在广东考察了几个工厂，包括设计硬件软件以及工艺等方面，最终还是选择了六喜源，因为六喜源从原材料到设计、工艺上来说，在行业属于比较好的，最终选择加盟了六喜源，我应该是六喜源经销商体系最早的一批做全屋整装的一个经销商，这10年风风雨雨我们也是这么走过来的。

匠心之道，总部系统团队凝心聚力

记者：您觉得六喜源，区别于其他做原木家装的品牌优势在哪里呢？

候总：我们最大的核心来自于原材料，其实原木整装这个行业没有一个稳定的原材料是做不成一个好的成品，六喜源的产品一直深深打动我，第一：我们的原材料是用A级材，从原材料的处理以及自然风干在整个行业是独一无二的，第二：我们的团队，六喜源的团队是属于一个很年轻化、有活力、有想法的团队，非常符合我的风格，从设计、服务方面非常打动我，也是做的相当好，所以感觉当初选择六喜源是很正确的，这10年走过来从硬件、软件来看我们公司团队都是很成熟的。

服务为王，终端制胜

记者：侯总，据我们了解到，咱们六喜源泰兴旗舰店，每年都超额完成总部发下的业绩任务，“先锋”店面能够一直保持这么久，这对很多人来说可能都是个谜，能否给我们分享下你的成功之道？

候总：我一直以来都脚踏实地，做我们整个原木之道有很多的经销商也一直以来到我们这里学习、探讨、电话沟通，感觉就是取经的角色，个人感觉做成功其实没有捷径，就是脚踏实地做好本分工作，做好服务。比如这么多年，从10年开始每年业绩都是递进式增长，源于我们团队的售后服务做得相当好，每一位客户都提供每年两次的免费上门保养，1个月一小访，三个月一大访，这么做的目的就是摆正自己的态度，因为六喜源应该说在整个家居行业里属于金字塔的尖顶，能做我们成品的客户要么就是做生意的，要么就是当官的或者是企业家，这类客户拥有强大的资金后备，不管是文化底蕴、想法应该来说都比较强，他们需要的是服务、态度，只要把服务做好客户自然认可。

健全的终端服务体系，打造最强服务团队

记者：我们也看到，您现在的团队还是很强大的，我想了解下您是如何打造一支优秀的团队的呢？在管理上有什么秘诀？

候总：整装行业靠一个老板去完成这些事是不现实的，从最初的小白做起，现在我们分成4个部门，第一：业务部，每天早上7.30在该小区门口集合开简单的晨会，他们的工作是收集手里的客户资料，把信息反馈到店长，店长再分析周边的人脉关系包括工作、朋友掌握数据；第二：设计，从测量到手都做得相当好，加班加点赶时间，在时间方面赶别人的前头，第三：店面销售店长，每天的工作和客户维护、售后工作都相当好，我每天早上7.30到每个工地审查一遍，9.30-10.0点到店里上班，准时上班，以身作则。

总部扶持，创业无忧

记者：在十多年的经营过程中，作为总部肯定也提供了不少支持，能不能详细的给我们分享下？举几个例子说一下

候总：从加盟六喜源开始到今年整整10年，在刚开始的170方店面扩大到230方，再到选择升级600方店面，我从心底的非常感谢我们六喜源总经理王总，从三次店面升级由小做大，未来可能还会更大，这都离不开总部的关心和政策支持，比如我们竞标新开发的楼房、别墅区样品房的单，每一个品牌都想吃第一碗饭，因为这对后期销量起到积极性的作用，因而在竞标方面，总部给予了我们的支持可以用四个字概括：不可想象，另外店面的支持，从设计、下单到样品折扣也给予很大的支持；总部的设计团队能将我们的单快速设计并完成下单，工厂生产的负责人为我们一些急单都加快赶出来，今天通过这个镜头，我非常感谢我们六喜源总部各部门对我的支持。

全新工艺研发，打破行业局限

记者：在总部提供和一系列帮扶和支持下，最令你感动的人或者事，是什么？

候总：从王总说起，近期展厅上一些关于样品工艺这方面的事情，六喜源自从建厂以来，在工艺上特地为了我泰兴旗舰店着手安排关于新工艺开发，因自开厂以来这个工艺从未没有做过，但目前主流的清色系列工艺已经出现了，工厂突破原木工艺研发混油清色系列，总部为开发此工艺可谓不惜一切代价，首创的混油清色工艺相当成功。一般我们做原木的都不太刻意去做这种工艺，但是自从我们有了这个工艺，现在我很有底气告诉大家，原木的我们也能做清色，原木的我们也能做混油，我很感激我们王总。

专心专注，打造当时最强的整装定制原木品牌

记者：在您们服务过的客户中，客户对六喜源这个品牌是怎么评价的？或者说对你们服务团队是怎么评价的？

候总：关于客户对我们的评价，我只能是这么说，不能说做到100%，但至少做到95%客户群体对我们六喜源的评价极其高，在泰兴流行一句话，要想东西好就买六喜源，好是好，就是有点贵。当然贵有贵的道理，一分钱一分货，消费者的心理我们也了解，总想一分钱买两分货，可以说这是不现实的事，这么多年让我越做越有信心，一门心思做六喜源就是来自于我们客户极高的评价。原来我开了6家店，包括有瓷砖、吊顶等，自从做了六喜源，从13年开始我就逐步把这些店都关了，当然通过六喜源这么大的平台让我人生认识、社交圈子也提高了很多，因为六喜源消费群体是高端的消费群体，在社会上都属于很有名望、地位的人，这点也是对我人生有了很大的进步。

思想跃进，人生蜕变

记者：加盟了六喜源对个人和生活有了那些变化？

候总：关于我加盟六喜源之后，给予我人生有了翻天覆地的变化，我是穷人家的孩子出生，从我最初的打工到开店，从最简单的物质生活来说，从最开始的100多左右房子到现在370方，并在泰兴购了多处的物业，对我人生有了很大的改变，包括我的社交圈，六喜源客户都是非富即贵的群体，让我认识到一帮社会上有名望、有地位的人，对我的思想和人生有很大的改变。

做大做强，开拓更大的终端市场

记者：您对未来有怎样的规划吗？您的战略目标是什么？

候总：泰兴是属于泰州的一个市，最早时的泰兴在全国百家市里排名第29名，泰州的发展不如泰兴好，而这几年发展那么快源于国家这几年的政策以及机场、高铁兴建，房价都已翻倍，整体的经济水平已经比我们泰兴高出很多，未来在3-5年之内，考虑将店面开到泰州去，那边再扩大一个大店，以泰兴为基地、始点，逐步往泰州市转移，想办法把六喜源在我们这个地区做大做强。

后记：汇聚六喜源精英智慧，凝聚六喜源管理哲学。六喜源泰兴旗舰店，用制度激励人，用情感温暖人，用企业文化塑造团队，用事业凝聚人，为泰兴当地的消费提供了高端、尊崇的服务式体验。六喜源注重客户的体验和服务，组织架构齐全，成功打造专业的服务体系与服务团队，乘风破浪，打造出六喜源原木整装的品牌形象，实现了从优秀到卓越的品牌蜕变，助推六喜源品牌迈向了成功之巅。

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