有人说,一座商场的灵魂,从不在于奢华的装修布景,而在于沉淀多年的暖心回头客。
在定慧桥集美家居 25 周年的访谈现场,我们听到了两个关于“时间”的故事,让人眼前一亮。
第一个故事,关于一扇“被踹坏的门”。
集美总部办公区曾装上了一扇时髦的门禁,需要刷卡、刷脸才能进。结果,老董事长赵建国见状,当即一脚踹开门禁,并向集团明确表态:“这扇门,永远不准关。”
在集美,“敞亮”不仅仅是一个形容词,它是一种经营哲学。门不关,意味着生意不藏着掖着;门不关,意味着街坊邻居随时能进来溜达。

第二个故事,关于一位 87 岁的“老朋友”。
定慧桥集美店总经理赵宁分享了一个细节:店里常来一些岁数不小的爷爷奶奶。有一位 87 岁的老爷子,他不选购家具、不议价闲聊,只是单纯偏爱这里的氛围,常来走走转转。
因为在很多海淀人心里,定慧桥集美早就不是一个单纯的卖场。它是 20 年前结婚置办第一套沙发的地方,是孩子 10 岁时换书桌的地方,是全家三代人共同走过的“生活展厅”。

25 年,人变了,货变了,但这扇门一直开着。
这里有跟着集美干了 20 多年的商户,有从 19 岁来北京打拼到两鬓斑白的创业者。
定慧桥集美 25 周年,褪去所有浮华套路,只想对相伴多年的老街坊、老顾客道一句:大门常开,温情不改,欢迎常来坐坐。
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