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从“能睡”到“睡好”的品质革命,海丝腾如何用“减法哲学”赢得中国市场

瑞典顶级手工床具品牌海丝腾引发关注!其位于北京国贸商城的线下门店于11月10日正式揭幕。海丝腾全球CSO Johan Lindbäck、亚太区总经理梁亮、北京与上海区域董事长宋洋等嘉宾共同出席开业仪式,活动现场,聚焦睡眠经济、消费趋势等议题,《家言》深度对话三位嘉宾。

在睡眠经济蓬勃发展的当下,这个拥有173年历史的品牌选择以独特的方式回应市场变化:不是追逐热点,而是坚守本质。而三位嘉宾代表对于行业的观察和思考,将为陷入同质化竞争的家居行业提供破局新思路。

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品质觉醒:从规模增长到价值回归的市场蜕变

据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国睡眠经济市场规模从2016年的2616.3亿元(人民币,下同)增至2024年的5349.3亿元。随着睡眠产品市场渗透率不断提高,产品类型不断增多,中国睡眠经济市场规模将保持增长趋势,预计2027年市场规模达6586.8亿元。

毋庸置疑,中国睡眠经济正迎来爆发式增长,但与此同时,睡眠质量不高却也是一个不容忽视的常态。据中国睡眠研究会发布的《2025年中国睡眠健康调查报告》,我国18岁及以上人群的睡眠困扰率为48.5%,且困扰率随年龄增长逐渐攀升。

消费者睡眠需求正迎来深刻转变,即:从“能睡”的基础诉求,升级为“睡好”的品质追求,而之所以出现以上供需之间的割裂和错位,业内人士分析,在于很多家居企业仍沿用传统产品思维,一味进行伪智能和冗余的功能叠加,缺乏了对价值消费思维的深度认知,从而导致高质量睡眠的产品和解决方案的供给明显滞后。

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海丝腾于2008年便进入中国市场,对此变化有着敏锐的感知,海丝腾亚太区总经理梁亮接受采访时表示,睡眠并非简单的休息,而是一项关乎长期健康与生活品质的宝贵投资。具体到家居产品,越来越多的消费者认为,他们购买的不仅仅是一款床具,而是一套整体睡眠解决方案。

这种消费认知的迭代,自然而然地引出了行业必须面对的核心问题:当竞争对手们陷入“功能堆砌”的内卷时,代表高品质睡眠价值的海丝腾如何找到自己的破局之路?

破局之道:坚守与创新的完美平衡

面对行业的集体焦虑,海丝腾的选择展现出惊人的战略定力。在效率至上的商业环境中,海丝腾坚持的全手工制作模式看似“反效率”,实则构建了独特的竞争壁垒。

“对我们而言,坚持天然材质与手工艺,并非出于对传统的盲目坚守,而是因为这是打造最佳床具的必然选择,”海丝腾全球CSO Johan Lindbäck阐释道,“机器固然高效,但无法替代匠人手指的触感去判断马尾毛的蓬松度,也无法感知木材的细微纹理变化。”

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在海丝腾看来,这种“慢工艺”所带来的,是每一张床具独一无二的“生命感”和无可比拟的贴合度。据悉,海丝腾床具甄选马尾毛、棉花、亚麻、羊毛、松木等纯天然材质,其中最主要材质为被称为“黑色黄金”的马尾毛,百年来从未改弦更张。而品牌自1852年成立至今,其制床技艺已历经六代人传承创新。正是这种对材质与工艺的“较真”,让海丝腾的床具超越了产品属性,成为可世代相传的艺术品。

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手工技艺的传承,可谓是海丝腾的立身之本,据悉,在瑞典总部,海丝腾拥有成熟的匠师培养体系,年轻匠师需在资深前辈的指导下逐步掌握技艺精髓。“他们在继承传统的同时,也有自己的理解,会主动思考如何运用现代美学和新的工具来优化工序,让经典工艺更好地融入当代生活。这种融合与创新让海丝腾持续焕发出新的生命力。”Johan Lindbäck分享。

而这份对匠心的坚守、对工艺的执着,以及对天然材质的极致追求,通过真实的触感与体验来传递给用户。海丝腾北京国贸商城店,并非简单的产品陈列,而是被打造为“沉浸式的睡眠文化空间”。《家言》置身于此,感触最深的是不仅能亲手挑选最契合自身需求的床具,在工作人员的专业讲解中,也深度了解了产品背后的匠心工艺与品牌积淀。

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海丝腾北京与上海区域董事长宋洋强调:“我们鼓励顾客进行深度的试睡体验,真切感受不同材质和弹簧系统带来的独特支撑与贴合度。通过与顾客建立这种看得见、摸得着的信任,来传递海丝腾独特的价值。”

未来蓝图:深耕中国市场的系统性布局

面向未来的3至5年,海丝腾已绘制出清晰的中国市场发展蓝图。这一蓝图,以北京国贸商城店的启幕为契机,通过系统化的战略布局,将品牌的百年匠心与中国市场的独特需求深度结合。

具体而言,海丝腾的拓展之路,首先在于高品质门店的持续布局。以北京国贸商城店为标杆,品牌将继续深耕核心城市的高端商圈。在宋洋的构想中,“新店不仅是销售终端,更是传递健康睡眠文化、启迪高品质生活的沙龙。”这种注重单店质量与体验深度的扩张模式,与传统家居零售形成鲜明对比,其聚焦的是提升用户价值。

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与门店拓展同步推进的是完善培训体系的构建。海丝腾围绕产品工艺、睡眠知识、服务标准建立全链条培训体系,确保每一位工作人员都能成为专业的“睡眠顾问”,为消费者提供个性化的睡眠解决方案,这在体验经济时代显得尤为重要。

在品牌建设层面,海丝腾将重点放在品牌价值沟通的深化上。当更多的企业陷入技术参数比拼时,海丝腾选择通过睡眠体验、文化沙龙、匠师分享等多元形式,传递健康睡眠文化和高品质生活方式,以此建立更深层次的情感连接,强化品牌差异化认知。

而支撑这一切的是供应链响应效率的优化。在坚守瑞典手工工艺精髓的前提下,海丝腾将着力提升本土供应链的响应速度与适配性,实现“瑞典匠心与全球适配”的巧妙平衡,更好地满足中国消费者的个性化需求。

我们看到,这一完整的战略框架,展现出严密的商业逻辑,而这一切均聚焦在产品和服务的优化升级,以及用户价值的挖掘和放大上。正如梁亮所言:“有许多品牌是在做加法,而海丝腾的路径是做减法,追求极致的深度。我们选择将全部的精力投入到打造最佳的产品上,我们相信一张体验极致的床胜过一切。”

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海丝腾的商业实践,正在以其独特的方式触动行业的深层思考。在经济进入新一轮发展的周期下,在激烈竞争的市场环境中,对于家居企业而言,其最具竞争力的战略或许不是追逐当下热点,而是坚守核心价值并将其做到极致。

家居行业陷入创新乏力之际,海丝腾用其173年的传承经验提示我们,有时候,回归本质才是最具前瞻性的选择。在国贸商城的繁华之所,这个百年品牌用一方宁静的睡眠空间,不仅为城市精英提供身心归宿,更为整个行业提供了一种价值回归的方向。

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“Born to sleep well。我们相信,获得高质量、能深度修复身心的睡眠,是每个人都与生俱来的权利。从精选全球顶级天然材质到世代传承的手工技艺,海丝腾所做的一切,都是为了让每个人都能通过我们打造的完美睡眠,开启更高品质的生活。”Johan Lindbäck强调。

或许,在这个追求速效的时代,真正的智慧在于懂得:什么值得坚守,什么需要传承。

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