10月7日,国庆假期最后一天,多家在线旅游平台发布假期的旅游消费报告。多个报告显示,今年国庆假期旅游产品预订量同比显著增长,但性价比更高。此外,今年国庆假期不仅“奔县”游增长迅速,小城居民也消费实力“爆表”,出行人群大幅增长。
广东省旅游行业协会会长、广之旅董事长兼总裁赵文志表示:“2024年国庆黄金周,旅游市场再次证明了其作为假日重要消费品类的强劲复苏势头。旅行社应继续秉承‘以客为尊’的服务理念,不断创新和优化产品和服务,以满足游客对于高品质旅游体验的追求。我们对黄金周后的市场持乐观态度,并期待通过我们的努力,为游客提供更加丰富和多元化的旅游选择。”
异地外省游占比超六成,多地景区景点连续多日发布门票售罄公告
可见的是,整个国庆假期,全国各地旅游消费热情高涨,多地景区景点门票“一票难求”,连续多日发布门票售罄公告。故宫博物院、国家博物馆、南京博物院、湖南博物院、三星堆博物馆等全国热门博物馆的假期门票更是在假期前两日就已售罄。
飞猪发布的报告显示,今年国庆期间,国内高星酒店预订量同比增长近40%,包含机票、酒店、餐饮等权益在内的旅游套餐预订量同比增长近40%。去哪儿的报告显示,今年黄金周异地外省游占比超六成,机票和酒店预订量较去年增幅明显,热门城市景区门票量较2019年增长3倍,单日峰值创历史新高。
出入境游亦呈现同样态势。
携程的数据显示,国庆假期平台的出境游和入境游日均订单量均超过2019年,创历史新高。飞猪的报告也显示,国庆期间的出境旅游度假类商品平均客单价已经大幅超越2019年同期,出海浮潜、直升机观光等当地玩乐套餐的人均预订件数也在去年的基础上显著增长。
携程报告显示,国庆假期,中国至新加坡、马来西亚等地的国际航班量已全面恢复,超过2019年同期。同时,国庆假期,出境游市场家庭出游比例由34%增长到37%,携程数据显示,亲子游平均消费金额高于整体2倍,更多亲子家庭出境游,将给目的地国家带来更大的旅游消费。
入境游增长更为明显,免签“朋友圈”扩容效应显现。
携程的报告显示,国庆期间,平台上入境游日均人次增速近80%,超50%的外国旅客在中国停留超过7天。今年以来,每4个入境的外国旅客中就有1个是来过中国的老朋友。其中,意大利、马来西亚、俄罗斯、美国等国家入境游旅客日均订单同比增长超过3倍。
国庆机票回落提升性价比,有游客退票3次往返节省1500元
从价格来看,今年国庆假期出游的性价比进一步提升。
据飞猪平台测算,假期国内机票、酒店预订均价同比分别下降约13%、6%;国际机票、酒店预订均价同比分别下降约19%、3%。去哪儿数据显示,今年国庆期间,机票平均支付价格同比下降约10%,高星酒店均价同比下降了15%。
10月2日至7日前往东北旅游的宫小姐告诉澎湃新闻,自己在9月16日购买了10月2日飞往哈尔滨的机票,10月1日发现同航班的价格直接从1600元“跳水”后果断退票重买,“省下”500元;10月5日起,宫小姐又开始关注回程机票的价格,发现机票价格继续下跌,在经过两次退票重买后,“省下”1000元。“来回机票加在一起省了1500元,又能飞个单程了。”宫小姐称。
跟团游方面,广之旅国庆欧美非游板块客单价超过18000元,较2019年同比增长33%,但较去年同比仍有10%左右的降幅,回归理性的团队游价格带动更多游客选择长线旅游。
携程的报告显示,经过2023年的报复性消费,2024年上半年的修复,今年国庆假期旅游市场回归常态的特征更为明显。从行业供给侧看,机票、酒店等供应链恢复,2024年上半年,中国酒店保有量持续增长,新开业酒店超2.3万家,新增房间规模100万间。从旅客需求侧看,旅游仍然是游客自我充电的重要途径,但已不再追求特种兵旅游的“快充”,而是更加追求更随性、更松弛的“慢充”,旅途中的停留时间也有明显的增长。
而供应足、价格稳以及假期中价格回落的利好,使得不少旅客追求错峰游、捡漏游和临时预订。
携程数据显示,受旅客随性出游及临近价格变动等因素影响,国庆假期,旅客平均提前预订天数从2023年的6.8天下降到2024年的6天,而且,近三成旅客选择当天或提前1天出行,同比增加了6个百分点。
与此同时,错峰出行也逐渐成为新常态。
途牛的报告显示,今年国庆假期“请2休10”的调休方案备受用户青睐。国庆团期出游用户中,近26%的用户选择在10月1日前提前出游,其中,9月28日和9月30日成为提前出游的热门日期,这也使得假期的旅游热潮提前到来。从出游热度来看,假期第一波出游高峰出现在9月28日,国内长线游、周边游首先开启了今年国庆假期的旅游热潮。10月1日即假期首日,国内长线游热度迎来爆发式增长,周边游及出境游的热度也呈显著增长,出游高峰一直持续至10月4日。10月5日起,周边游依然保持了较高的热度,并开始主导国庆假期后半程。
从携程机票预订数据看,节前节后均呈现错峰趋势:节前,近三成旅客提前出发;节后,国庆假期后第一个周末出游订单较9月同期环比增长10%,部分地区旅游订单与国庆节中基本持平。
携程的报告指出,这表明,越来越多旅客将长假出游需求分散至日常,以获得更具性价比和更舒适的旅行。“错峰出游将为行业带来巨大变化,航司的价格体系和酒店的房态管理或将面临升级,也对产业链和精细化运营提出新要求。”携程研究院分析师毛琳表示。
“奔县”成为新流行,国庆假期县域酒店民宿预订超过大盘
从国内旅游目的地来看,“奔县”成为今年国庆假期的新流行。
同程旅行数据显示,2024年“十一”假期国内各大热门县域目的地酒店预订增速超过大盘。预订热度同比涨幅超过50%的县和县级市就有近百个。其中,东北和西部地区长线旅游目的地旅游热度增长迅速。同程旅行平台上,在假期国内酒店预订涨幅榜前十名中,西部省市占据七席。西双版纳、临沂、西宁等城市出发的出境机票预订热度也快速上涨,西部省市居民出境游需求持续上升,有20多个西部城市的出境机票预订同比增长超过1倍。
从民宿预订也可见一斑。途家民宿数据显示,截至10月7日,今年国庆假期热门城市民宿量涨价跌:预订量比去年小幅上涨,预订价格同比便宜近两成。县域民宿预订增速同比增长近五成,增速跑赢大盘。途家平台上,县域民宿保持高增速,预订量同比增长超五成,平台客人足迹覆盖1393个县。
“今年‘十一’来九寨沟的客人很多,节中我们有的民宿满房了。”四川九寨沟县民宿房东小碧累并快乐着,“我们迎来了近几年的一波客流高峰。”途家民宿的数据显示,从国庆假期县域民宿预订增速看,四川九寨沟县预订量同比增长1.8倍,排名第一,云南澜沧拉祜族自治县、湖北宣恩县、山西浑源县、四川松潘县、陕西石泉县、江西南昌县、河北蔚县、安徽绩溪县和贵州镇宁县分列二到十位,预订增速均超九成。
美团数据显示,从国庆假期前四天民宿订单量来看,桂林阳朔、惠州惠东、汕头南澳、福州平潭、漳州东山、延边安图等县域民宿热度位居全国前列。新疆巴音郭楞蒙古自治州成为国庆住宿黑马预订目的地,国庆前3天,巴州“尉犁县酒店”搜索量同比增长311%,“博湖县酒店”搜索量增长263%,“库尔勒旅游景点”搜索量增长484%。与此同时,游客走向沙漠更深处。新疆塔克拉玛干沙漠中,塔里木河缓缓流过,神秘的罗布人在此用小舟捕鱼。“罗布人村寨”搜索量增长近60%。
用车方面,低线城市出行市场活跃度也较高,同程旅行平台上三线及以下城市用车预订热度增长超过50%。
美团的报告显示,随着县域旅游、小众目的地的流行,年轻人对深度游的需求也逐渐增多,看大象泼水节狂欢、牧民体验团、藏装旅拍、非遗艺术团等新奇体验旅行团在今年国庆期间广受20-25岁的年轻消费者喜爱。
去哪儿大数据研究院研究员蔡木子分析,国庆处处“人从众”,去县城反向旅游成为越来越多人的选择,尤其是一二线城市成为主要客源,对条件相对较好的酒店需求量迅速增长。因此县城高星酒店预订增幅明显,且求大于供,价格也有所上浮。
小城居民消费实力“爆表”,600余个市县居民首购机票
另一方面,今年国庆小城居民的消费实力“爆表”。
去哪儿的报告显示,今年国庆期间,在去哪儿平台上,600余个三线及以下城市和县城居民首次购买了机票,较去年国庆新增11个县及县级市,包括四川阆中、陕西华阴、黑龙江抚远、海南陵水、贵州荔波,新疆新源、昭苏,云南蒙自、澜沧、景洪、宁蒗。常住地在三线及以下市县居民首次购买机票量较2023年同期增逾五成,首次购买出国机票量增逾七成。
与此同时,三线以下城市居民也成为出境游新的增长点。
去哪儿数据显示,从平台上的国庆机票和酒店订单来看,常住地在三线及以下城市居民出境游订单量较去年增长近3倍,增幅远超其他城市。二线城市出境游订单量较去年增长了七成,新一线城市增长了四成,一线城市基本持平。
从客源地来看,去哪儿大数据显示,一线城市居民国庆出国玩走得更远,是欧美主要客源地;二线及以下城市居民更偏爱东南亚,其中八成以上第一次出国玩的旅客选择了泰国。值得一提的是,新一线城市居民反超一线,已经成为国庆泰国游第一大客源地,占比超过三成;一线城市居民的订单占比降低至三成以下。
携程的数据也显示,国庆假期四线和五线城市的日均出境游订单分别同比增长1倍、3倍。同时,一二线城市居民开始走得更远、花得更多,出境游TOP20目的地国家中,有英国、美国、澳大利亚等12个长线目的地,占其出境旅游总消费的37%;四五线城市居民仍以短线目的地为主,TOP20出境游目的地国家中,有13个为短线目的地。随着一二线城市居民走向长线目的地,四五线城市居民陆续走出国门,他们带来了更强劲的出境游消费,也为全球旅游业带来更大的增长空间。
去哪儿大数据研究院研究员蔡木子分析,出境游正在发生结构性的变化。由于更多国家免签,加上更便宜的机票和酒店价格,越来越多的非一线城市居民可以用更低的成本出国游玩,目的地主要以东南亚国家为主;新一线城市居民在出境游订单体量上正迅速逼近一线城市,在某些国家上占比已超过一线;一线城市居民虽然在出境游订单量上增幅不高,但在旅行半径上更远、客单价上更高。
“味蕾游”必不可少,国庆前5天餐饮堂食消费日均值同比增长三成
长达7天的假期自然少不了“味蕾游”的受众。
美团数据显示,国庆前5天,餐饮堂食消费日均值相比2023年国庆假期增长33.4%,分消费时段来看,夜间时段消费较2023年假期增长44.8个百分点 。餐饮场景中,游客的消费量较2023年假期上升超75%,夜市搜索量相比2023年假期增长170.3%,成为今年假期景区附近热门搜索词第一。
据美团的报告,20-30岁的消费者旅行时更喜欢打卡美食市集、美食夜市,为此一些城市还联合平台线上线下打造美食市集等消费新业态。如在广州太古汇,一场汇聚广深两地、共12家黑珍珠餐厅 “黑珍珠潮汐美食市集”在10月1日至10月3日开市,为市民游客国庆假期“一站式”品尝本土美食盛宴提供了好去处,开市当天不少游客就开始排队打卡,品尝本土“漂亮饭”。
当国庆碰上东海开渔,去舟山、宁波、台州和温州等地来一场“海鲜味蕾游”成为新潮流,新鲜成为食客的新追求。大众点评数据显示,国庆期间,“渔村”“海岛”“海鲜”等关键词周环比搜索量增幅超20%,宁波成为最受欢迎的美食城市之一。据位于天一阁附近一家32年的老店宁海食府的负责人介绍,国庆期间每天11点和16点就开始排队等位,高峰时段平均等位时间2小时,但是很多游客和回头客还是愿意取号等位尝一尝店内的新鲜海鲜,其中秘制十八斩是食客必点,这道招牌菜的销量相比节前增长超三倍以上。
火锅也是假期餐饮的热门选择。海底捞后台数据显示,国庆假期前六天,海底捞全国超1300家门店共计接待顾客超1000万人次。其中,10月1日当天全国海底捞火锅门店共计接待顾客超190万人次,较去年10月1日增长超5%。伴随高涨的出游热潮,北京、西安、上海、广州、深圳等重点旅游城市的海底捞火锅接待量均刷新年内最高单日数据,部分门店迎来历史最高单日客流。
海底捞火锅桐乡吾悦店是浙江桐乡的首家门店,今年9月26日试营业至今,每天门庭若市。店经理赵江表示:“国庆期间我们每天客流平均在2000人次,翻台率连续多天都在8次以上,大大超出了我的预期。”
与此同时,海底捞外送也迎来订单高峰。海底捞后台综合数据显示,国庆期间全国海底捞外送订单量较节前销量增长超60%,成都、天津、杭州等热门旅游城市单量较去年同期增长显著。
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