家居行业的发展整体放缓的当下,企业或加码数智化,以提升内部管理和产品交付的效率;或裁员、关店,以节省运营成本……而左右家居、TATA木门两大头部品牌逆势革新,瞄准的是“高端定制”赛道。
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首先,我们做一简要梳理。
左右家居7月17日举办2024高端定制战略发布会,董事长黄华坤表示,拥抱定制、全案家居是大势所趋,左右家居正以新模式全渠道迈向高端定制蓝海。
从单品、配套到定制,左右家居的产品线日益多元,使用场景也越发丰富,历时38年的发展,其打造的客厅溢满温馨气氛,“幸福不远 就在左右”也已深入千家万户。
而在刚过去的2024中国建博会(广州)举办期间,TATA木门高调宣布正式进军空间定制领域,继续深耕木门领域的同时,发力拓展全屋定制。
从TATA木门战略布局看,其空间定制2019年开始筹备,并在2020年进行试点,2023年年中,随着TATACASA品牌的推出和旗下新品的面世,TATA木门正式入局高定。TATACASA以核心主业木门为入口,延伸至门墙柜一体化,打造的是高端定制的解决方案。
TATA木门董事长纵瑞原表示,坚持以木门为核心的长期主义战略,保持原来品牌优势的同时做产品的相对延展,给消费者带来更好、更美、更实用的产品。
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从单品到全屋,不仅仅是产品的延伸、叠加和整合,这对企业而言,往往意味着新赛道和新打法,除了自身供应链的锤炼升级外,对前端销售、全案设计,以及终端交付等相关人员能力均提出了更高要求。
而一家企业如要走得长远,步子不能迈得太大,而经济下行市场竞争加剧,企业又要保证当下的生存空间,这便涉及到规模化发展与企业自身定位之间的博弈,企业应有自己的清醒认知。
据悉,TATACASA平行于TATA木门现有全品类,在经营层面开辟新的增长路径,其品牌定位是为高净值人群提供有品位的格调生活。TATACASA现拥有7大生产基地、27家工厂,采用全自动生产线,开发8大核心系统,在环保标准、智造系统、产品工艺、材质原料等方面均优于行业水准。
图:TATACASA产品
此外,消费降级的大趋势下,越来越的消费者是既要又要还要的状态,希望在高品质和一站式之外,还要高性价比,这对主打高端定制的企业也提出了另一重要求:精准找到与自身产品定位相符的特定群体。
左右家居以时尚切入聚焦的是主流年轻消费群体,左右家居副总裁/定制融合中心总经理李真东在2024高端定制战略发布会上讲到,左右家居高端定制以打造轻时尚全屋定制第一品牌为战略定位,以时尚场景、时尚风格、时尚材质、功能空间为产品规划方向,为消费者打造高颜值、高品质、高性价比、高环保的家居新体验。
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做好高端定制并非易事,可以说,它是一个系统工程。
左右家居和TATA木门的优势,首先在于品牌知名度和美誉度,几十年的沉淀下,已累积一大批忠实的消费用户,原先是木门、沙发,现在是门墙柜和全屋定制,但因对品牌有极高的信赖度,人们愿在家居的焕新升级中继续买单。
图:左右家居-高端定制产品
其次,搜狐焦点家居也了解到,两家企业原有主要的经销渠道较为稳定,家居行业流量成本越发高企和消费分层趋势演变加剧,他们希望为客户提供更多元的产品和服务,TATA木门和左右家居推出全屋定制或高端定制,可谓是恰逢其时。
再者,企业本身在产品打造、空间收纳、生活美学上均在有意识深耕。以功能使用为例,得益于游艇鞋架、摘云台、TATA伞架等创新五金设计的加持,TATA木门可以让室内空间得到高效利用;而一直以来,左右家居以“幸福”为立业强企的文化命脉,以原创设计作为品牌产品的特色之一,致力于为人们提供美好住居的解决方案。
此外,关于如何做好高端定制,图森高定家居副董事长兼总裁王维扬和玛格家居董事长唐斌也有自己的理解,两位资深人士分别从用户需求、设计和交付角度进行了观点分享。
图森高定家居副董事长兼总裁王维扬今年接受媒体采访时提及,从长远角度来看,市场趋势正逐渐趋向于融合性,企业应及时调整策略,更加深入地研究客户需求,“例如,过去我们可能只需关注产品本身,而现在则需要考虑如何打动客户,通过提升情感体验满足其情绪价值。”
2024中国建博会(广州)举办期间,玛格家居董事长唐斌告诉搜狐焦点家居,定制家居行业的核心竞争聚焦在设计能力与交付能力上,“从全案设计出发,搭建玛格全案设计师学习成长平台,赋能全国设计师,提高全案设计能力和落地服务能力,此外,以品质交付为终点,深耕玛格品质交付系统,不断提升经销商伙伴交付服务能力,实现品质交付、一站搞定”。
守住并继续深耕原有业务的同时,力图在“高端定制”新赛道取得更大成绩,左右家居、TATA木门的“功守道”未来能否焕发更大价值,我们拭目以待!
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